关于深入推进我市机关效能建设的调研报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划关于深入推进我市机关效能建设的调研报告　　加强机关效能建设专题调研情况报告——前进街深入学习实践科学发展观活动调研报告之一　　开展效能建设，就是要促进机关部门又好又快地履行职能，实现效率、效益、效果有机统一的有效管理模式。近年来，越来越多的政府机关和部门把效能建设看作为提高党和政府的执政能力的“助推器”，看作为提高城区综合竞争力的一项“软实力”，看作为缓和干群矛盾、构建和谐社会的“催化剂”。　　按照《前进街

2、学习实践科学发展观活动调研方案》的安排，我们高度重视，多次召开学习讨论会进行研讨，并通过下基层调研、召开座谈会等形式，先后对街内有代表性的10个职能部门和8个居委会进行调查研究，对如何进一步加强我街机关效能建设形成了初步的工作思路。下面，从三个方面做简要汇报：　　一、当前我街在机关效能建设方面的现状与问题目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技

3、能及个人素质的培训计划　　根据区委、区政府的要求，自XX年9月开始，我街制订了《前进街道办事处效能建设工作方案》，并与机关作风建设活动相结合，利用多种形式深入推进，收到了初步的成效，全街机关部门工作效率逐步提高，工作人员工作作风、为民服务的态度不断改善，街党工委、办事处民生工作的各项措施得到进一步落实。但是，我们通过调研也发现仍然存在一些问题，主要表现在：　　对抓效能建设重要意义的认识还不够到位。在效能建　　设问题上，目前部分干部和职工群众对抓好效能建设是规范行政行为、改善行政管理、维护政令畅通、提高行政效益，从而提

4、高群众满意度，实现社会和谐的本质意义认识不足。主要表现在：一是对什么是效能建设、为什么要抓效能建设和怎样去抓效能建设的概念比较模糊；二是部分干部对效能建设的有关文件研究不够，对工作人员开展专项教育和培训工作力度不够，还未形成“人人讲效能，事事抓效能”的浓厚思想氛围。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　权责的一致性和

5、协作的高效性还不够足。从调研反映的情况来看，部门职责交叉重叠、具体工作相互推诿、组织协调力度不强等问题依然存在。主要表现：一是有些部门与部门之间遇到职能交叉的工作时，主动沟通、主动配合和共同解决问题的积极性不够，责任意识不强，导致在衔接环节上浪费了时间资源，影响了效益、效果；二是有些部门与居委会等基层单位之间的配合不够默契，机关部门反映基层单位配合落实不到位，基层单位反映机关部门工作推托、办事不力，给基层增加了工作和压力，时常出现情绪抵触，疲于应付；三是针对综合性任务的多部门协调力度不强，非牵头部门出工不出力、出力不

6、到位的现象时有发生，导致“事难办”的问题依然存在。　　制度的制订、完善和执行不够落实。抓好制度建设的落实是行政效能建设的基础性工作，但是我们在调研中发现：“写在纸上，挂在墙上，停在口头上”的现象还不少，一些部门的内　　控监督机制不建全，存在着制度与机制相脱节现象及管理相对薄弱、办事效率低下的问题，给机关的整体效能建设带来影响。　　效能监督和奖惩机制不够有力有效。这主要表现在效能建设为民、便民、利民互动投诉平台尚待建立和完善，效能的社会效果尚未能很好发挥。虽然出台了部分责任追究等相关文件，但在成效评估的权力与责任、质量

7、与标准、惩戒与奖励等方面的科学性、合理性和规范性上还有待进一步论证。效能建设与干部的考核相结合还有待进一步落实，“干多干少一个样”的问题仍然存在，导致对有些干部积极性、能动性和创造性的制约。　　二、我街机关效能建设存在问题产生原因目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　制度管理不够健全，监督管理机制没有发挥应有的作用。

8、这直接导致了有的制度形同虚设，个别工作人员的岗位职责不清，权责不明确，在制度执行方面不严格、不规范，在人、财、物管理等方面缺乏有效的制约机制，往往会出现管理的漏洞。　　个别干部业务不精，基础工作不扎实，思想作风漂浮，组织纪律性有待提高。这往往导致干部的个人业绩和部门业绩还未能达到上级要求和预期目标，群众投诉时有发生，为人民服务的服务宗旨还没有得