绩效考核管理制度简稿-改

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1、绩效考核管理制度绩效考核管理制度目录第一章总则2第二章考核的组织2第三章考核方法4第四章部门考核5第五章部门正、副经理考核6第六章员工考核7第七章考核结果的其他应用8第八章附 则9附件1部门协作绩效考核评分标准表10附件2部门协作绩效考核评分表11附件3部门协作绩效考核汇总统计表12附件4态度考评指标评分标准表13附件5能力考评指标评价标准表14附件6干部能力态度考核表18附件7部门绩效考核表19附件8绩效系数分配表….................................20附件9员工年度考核等级评定法…...............

2、...........211绩效考核管理制度  第一章总则第一条宗旨为保障XXXXXX公司组织体系顺畅运行,持续提高公司业绩,确保实现上级下达的公司目标,特制定本管理办法。第二条适用对象本办法适用于XXXXXX公司除收费站之外的所有职能管理部门(含监控,归属营运部)。第三条考核目的(一)确保公司确定的战略目标,分解落实到各部门,并得以实现。(二)识别各部门业绩差异,奖优罚劣,指引部门工作持续改进。(三)促进各部门之间以及上下级间的沟通协作。第四条考核原则(一)公开原则:各部门应明确知晓各自的考核指标、目标和考核结果。(二)客观原则:对被考核对象的

3、评价都有明确的评价标准与客观依据,考核要客观反映实际情况。(三)申诉原则:被考核部门认为有失公正的地方,可以提出申诉。(四)时效性原则:对考核期内的工作成果进行综合评价,不将考核期之前的行为强加于本次考核结果中。第五条考核结果用途(一)浮动绩效奖金的发放:考核结果应用于下一个考核期浮动绩效奖金的计发。(二)激励奖:年度考核结果应用于对应年度激励奖的计发。(三)部分福利发放;(四)有针对性地培养员工的选拔关注;(五)薪资等级的升降;(六)员工待岗、淘汰等岗位调整;(七)员工培训和职业生涯指导。第二章考核的组织第六条公司部门绩效考核体系的组织职责:2

4、0绩效考核管理制度  (一)绩效考核管理委员会和绩效考核管理办公室(二)人力资源部(三)各部门正副经理、基层管理人员第一条职责划分(一)绩效考核管理委员会绩效考核管理委员会(简称绩效委)是在公司领导下负责绩效考核日常管理的最高权力机构,统领全公司绩效考核管理工作。绩效委管理职责如下:1.公司绩效考核制度、流程的批准;2.各部门考核指标和目标的审定;3.就绩效考核中出现问题及解决方案的审定批准;4.考核结果的审定;5.考核申诉的最终仲裁。(二)绩效绩效办公室绩效考核管理委员会下设绩效绩效办公室(简称绩效办),由人力资源部经理牵头,部分部门负责人、收

5、费站长、员工代表参与,展开绩效委的日常工作,是公司行政部门绩效考核管理工作的组织执行机构。主要承担以下职责:1.公司绩效考核制度、流程及改进意见的拟制、报批;2.负责根据各项指标完成情况调整目标值以协助各部门不断改进工作;3.明确考核指标数据的提供部门,组织考核指标数据的培训与指导,督促和考核相关部门提供考核数据,检查规范考核数据的真实性和可靠性;4.定时启动各期部门考核工作,审查核实、汇总考核数据,计算考核结果,编写考核报告,并对考核结果进行通报;5.收集各单位对部门考核工作的反馈意见,协调、处理各部门关于考核结果的申诉,通过分析提出处理建议。

6、(三)人力资源部:负责组织绩效办工作,人事资源部经理兼任绩效办主任。(四)各部门正副经理、基层管理人员1.负责统计和向绩效办及时准确地上报本部门考核指标完成情况;2.负责统计和向绩效办及时准确地提供20绩效考核管理制度  在本部门职责范围内的、相关部门业绩指标完成信息、数据;1.组织本部门的员工考核工作,布置工作任务目标,设定岗位考核指标,收集检查工作结果数据,统计上报绩效办。第一章考核方法第一条考核周期对部门的考核周期暂定为季度,逐步过渡到按双月考核。季度考核在次季度7个工作日内完成。第二条考核维度部门考核维度包括部门关键业绩指标考核、部门协作

7、考核、部门通用考核指标和领导考核四部分组成。(一)部门关键业绩指标部门关键业绩指标反映日常性部门各项主要工作目标完成情况。一般为量化指标。其权重之和占65分。(二)部门通用指标考核部门通用指标考核是指各部门普遍适用的一些部门管理指标,其权重之和占20分。如员工风纪与部门凝聚力、责任区卫生、设备设施保养、部门内部绩效考核流程规范,计划生育、安全管理等,由相关责任部门负责考核。根据公司阶段性工作重点的不同,可以再增加和调整新的考核项目,由公司绩效办负责修订,但总分保持20分。(三)部门协作考核协作考核是对各部门相互协作和团队合作精神的比较和评价,以促

8、进工作流程在部门间的顺利推进,其权重之和占15分。由各部门互相评分,取平均分。评分要求各部门分数雷同者不得超过2个,分差不少于0.3。凡

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