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时间:2018-12-26
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为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划公益乐居计划 乐居公司职业素质培训计划 一.培训背景:在当今人类社会活动中,员工的职业素质已经成为评定职业人才的价值乃至品质的关键因素。良好的职业素质可以对一个人的职业生涯起到推波助澜的作用,是职业生涯成败的关键指标。职业素质是一个人对世界观、价值观以及人生观范畴的整体认知程度的表现,具体可以体现在职业技能、道德品行、思想意识、行为习惯四个方面。 二.培训目的:实现乐居公司经营战略目标的需要,实现员工个人目标的需要,选拔人才的需要,留住人才的需要。具体体现在:1.提升职业经理人职业素养和专业形象 2.使自己举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合 3.学会着装庄重、举止优雅、言谈得体 三.培训方法:1.理论讲授,案例分析,故事 2.小组讨论,经验分享,头脑风暴 3.实战演练,游戏 四.培训的意义:1.提高公司的应变能力 2.改善公司的绩效 3.强化员工的忠诚度 4.激发员工的积极性 5.培养组织文化目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 五.培训对象:公司高管、各大部门主管及具有管理潜质的储备干部等等 六.培训内容: 课程大纲 一、职业经理人的内涵 1.经理人就是对其他人的工作负有责任的人.----彼得?德鲁克 2.高端职业经理人应具备的能力 3.高端职业经理人应具备的职业素养 4.职业素养和专业形象 5.职业形象是职业素养的外在呈现, 6.职业形象,辉映职业经理人的智慧与才华,是内在的忠实呈现。 二、塑造自信,卓越的职业经理人形象--让外表帮助你成功建立社交圈子 1.印象管理---塑造美好的第一印象 2.肢体语言管理—无声胜有声 3.外表管理---出色的外表可以提升你的整体水平 4.服饰管理---你的服饰告诉了所有人你是谁: 5.职业经理人出席高端商务和社交场合服饰的基本要求(绅士,淑女篇) 6.表情管理---21世纪制胜法宝目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 7.语言管理----你一开口,我就能了解你 8.为成功而着装---服饰写满社会符号 9.妆容管理----了解自己的肤色,脸型 10.不要让鞋出卖了你的生活品质 11.细节体现品味--饰物的佩戴要领 12.皮鞋、袜子也不可忽视 13.修饰你的双手 三、职业经理人必须掌握的武器---商务礼仪 1.见面礼仪(握手,称呼,问候,介绍,交换名片) 2.迎来送往礼仪 3.商务会议礼仪 1)参会者礼仪 2)主持人礼仪 3)发言者礼仪 4)鼓掌礼仪 5)入场及退场礼仪 4.商务宴请礼仪—了解东西方差异 1)中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类:宴会、招待会、工作餐、便餐; 2)中餐:摆台、餐桌、座次安排、入座及退席礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3)西餐:着装要求、点餐礼仪,上菜顺序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法,饮酒礼仪 4)结账礼仪 5.商务酒会礼仪 1)冷餐会 2)小型酒会 3)生日酒会 4)产品发布会 5)公司成立纪念会 6)艺术品展会《结束后的酬谢酒会》 6.`其他细节 1)手机礼仪 2)信函与电子邮件礼仪 3)乘车的礼仪 4)陪同娱乐活动的礼仪 5)商务送礼礼仪 6)送别商务伙伴的礼仪 四、人性修炼,升华气质—高端职业经理人必须修炼的20大要素 1.看清楚自己的角色 2.降低你的声高 3.优雅的接受赞扬 4.记住对方的名字目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 5.总是让自己打扮得专业得体 6.学会良好的社交技巧:真诚对待别人 7.谦和,包容 8.尊重所有的生命 五、角色扮演,实战演练 七.培训效果评估: 1.学员满意度 2.学员学到的知识、技能、态度和行为 3.工作上的改进 4.工作中导致的结果 新年乐居生活“购”实惠 ——金门小商品批发零售市场岁末活动方案 一、活动目的: 1.通过持续会员活动,刺激顾客节前消费,提高市场人气,促进销售;2.通过公益活动,持续推高市场口碑,提高市场正面公众形象;3.通过节前氛围布置,营造市场节庆气氛。二、活动时间:XX年12月26日-XX年2月18日三、活动地点:金门国际商业广场一层四、活动主题:新年乐居生活“购”实惠五、活动规划: 活动一:新年家居实惠生活大体验注:XX年1月-2月中旬天天会员价产品1、活动地点:1F南大厅目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、活动时间:XX年12月28日~XX年2月18日3、收集要求: 随着新年、春节接连将至,本期收集产品主要以新年家居用品为主,表现形式以家居体验形式,给顾客身临其境的感觉,以此分别带动相关业态业种销售。 活动二:每周六团购日 金门每周六“喜庆、年货用品”伴您过大年!1、活动地点:1F南大厅中柱 2、活动时间:逢周六3、收集要求: 春节临近,喜庆用品、副食品需求激增,此需求主要集中在过年前1个月,比如春联、花灯、台历、挂历、喜帖、红包、南北干货、喜糖、烟酒等 活动三:第三届“暖心大巴送您返乡” 一年一度的新春佳节即将来临,为我们这座城市默默奉献了一年汗水的外来打工者,又将背起行囊回到远方的家乡。为了让这些打工者返乡的路走得更顺当些,同时更好地展示金门国际商业广场的良好品牌,金门国际商业广场与《姑苏晚报》再次联合发起“暖心大巴”活动,免费送100名买票返乡有困难的打工者们回家。六、预算费用 1、会员活动 2、媒体投放 3、广告制作目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 预算总计: 会员活动+媒体投放+广告制作=320+7590+6166=14076元七、活动执行 企划部 房产项目运营策划 第一部分:市场概述 第二部分:耕读概念植入 第三部分:产品创意规划 第四部分:整合营销策划 第五部分:后期产业孵化与房产长线品牌培育 1、提交双流县永兴乡政府进行项目立项审批的几点可行建议 2、四川中原广告公司参与该项目的合作模式 四川中原广告有限公司XX-03-09 第一部分:市场概述目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 旨在规范房产市场合理健康运作的新“国八条”正式颁布后,各地方政府的房市限购细则也纷纷出台。今年总量为1000万套的保障性住房投放再加之已在部分城市试点起征的个人住房房产税改革等等重大的系列房产组合调控措施的共同作用,房市持续数年的过快增长与粗放发展必将逐步回归于理性的轨道。此种以保障民生为目的的国家政策对房市的强势调控影响,如果依然从基于现有的房产经营理念与惯性利益来看,无疑是繁华落尽、惊悚一片。但换个角度,却能发现此中有无穷的商机如春天般生气盎然。 纵观近几年来国家楼市的调控措施,分别从房贷、土地供应、保障住房再到限购、税收等等涉及楼市产业链的各政策面进行了长期坚定的系列调控,其最终都是为了遏制楼市的资源性炒作行为,让住房刚性需求在合理的价格区间得到满足,使市场能够理智的不再投机性或惶恐性购房,从而使得整个房产行业能够稳定成长、健康发展。 在此轮调控下,多数房产开发商的无奈与投机炒作者的无措,意味着楼市产业格局的洗牌已拉开了序幕。资源、升值、预期等助推房产双投购买的关键词,被房政组合拳的相关条款彻底粉粹,非理性购房的投资风险被放大,持有成本在增加,房产市场理论上已失去了炒作套利空间,投资概念与升值预期已无法再成为拉动住宅产品销售的卖点理由!健康的房市需要功能与利益 点明确的楼市产品提供的使用价值来打动消费,来满足日趋理性、严谨而客观的市场居住需求。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 在这即将开始的楼市无“快销”时代,房产开发应转变经营理念与方式,以实现住宅产品功能价值的创意开发与持续运营为方向,以满足购房者实际居住利益为市场拓展宗旨,方能与国家房市调控政策相一致并产生最大化的利益交集,从而避免抱残守缺将自己置于调控的对立面,只能用旧有的运营模式在与政策博弈的缝隙中去钻营渺茫的商机。同时,以使用价值和居住利益为产品卖点打造的项目,也有利于开发商进行无形资产的持续积累与品牌的创造,对比当下中国楼市难以计数的房产项目能孵化出的品牌不过寥寥便是有力反证,因为以出售资源为核心的产业模式肯定无法形成自身清晰的、利益明确的、构建品牌所必需的差异化特质。 本项目区域为成都市周边区县乡镇,属于三、四线房产地块,处在此次限购政策的调控范围之外,因此可能会在一定时期内成为房产双头资金规避调控的逐利方向。这对以创意开发住宅功能价值为产品卖点的本项目而言并非好事,因为在潮水上涨的时候,让人无法分辨穿泳裤的是谁?而完全退潮的时候,又没有人分辩谁穿泳裤。所以,本项目需持续留意现有房产市场的政策调控,对消费者购房心理与动机上已产生的干预效果及后续影响,从而精准把握项目运作的时间节点,力求在项目开发、产品创意、营销策略、宣传推广上与现行房产运营业态作整体区隔,先期顺 应消费者将投资购房回归到居住利益购房的转变趋势,实现房产新政策调控下的项目开发最大化利益。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 此轮房市调控细则使目标市场轮廓逐渐细分清晰,其中改善性需求将是本项目的目标人群。这类人群就其购房动因与购买实力而言,完全契合本项目以居住利益定位的运营诉求。但是,具有改善居住需求与实施能力条件的购房者,很可能也是以往多套住房的拥有者。在限购令范围是否扩大化,特别是引而不发的本地个人房产税形势未明的情况下,欲使改善性人群针对本项目产品产生购买行为,必须是以其能在本项目中发现足以真正改变提高居家品质与生活幸福感获得的显著产品利益为前提条件的,此种产品利益必然是其他房产业态目前所无法给予的、具有不可抗拒的居家魅力。也就是说,房产新政策调控引导下的改善性住房需求,将呈现对住宅产品置业利益永久性综合考量的特征,非理性的、带有双投性质的、具有改善意愿而实为过渡的购房方式将去而不返。 从新“国八条”的举措来看,其中有三条是强调地方政府落实承担责任,并以通过约谈问责机制实施督导。这对地方政府而言是巨大的挑战,特别是类似成都这种房产收益占地方财政收入比重过大的城市更是如此。根据新“国八条”的第一条“地方政府要切实承担起促进房地产市场平稳健康发展的责任”与第八条“引导居民从国情出发理性消费”可解读的条款内容来看,国家需要地方政府引导房产市场改变不合理的产业模式,结合本地的 实际情况,推动良好的符合国家政策与消费者利益的市场机制的建立。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。 为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 一种新的房产经营理念与产业模式,既能引导消费市场回归理性,有助落实国家房产政策调控宗旨,又能服务于地方城市建设定位规划并形成健康发展的良性市场机制,这应该是目前地方政府最为迫切的需要。由此,根据本项目的定位规划以及所处的区域环境,结合成都市打造宜居城市与现代田园城市的发展战略方向,适时植入“耕读”概念和与之匹配的宜居实体产品构建,继而抓住地方政府当务需求以获取相应的国家政策支持,最终赢得房产健康转型期的市场占位优势和后期持续发展的历史机遇。 第二部分:耕读概念植入 耕读简析 耕读是中国传统农耕文明环境下,孕育的人文生活的理想形态。耕者,稼穑、田亩、五谷事;读者,求知、返己、致知学。唯有躬身耘作,方能获仰事父母、俯畜妻子、善待营生之资;唯有工书学文,方能明理敦品、存养心性,晓持事不昧之道。 被前人称之为“天下良图读与耕”的耕读文化,既不同于五柳先生隐逸于桑榆田舍,采东篱菊的遁世生活,更有别于竹林七贤在山崖泉涧“越名教任自然”疏狂放达的魏晋风骨。耕与读,即是前人与世不避、与时不违,既自食其力、赡养高堂妻子尽人伦之责任,又能以书自格、慎独正己、厚润身沐心之学养,在“一目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。
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