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时间:2018-12-26
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划XX年门急诊护士进修计划 XX年急诊科护理人员培训计划 为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能,更好的适应急诊护理的角色、胜任急诊抢救工作、具备急诊专科护士资质,特制定急诊护理人员分层次培训计划:1)复习巩固护理三基知识;2)掌握急诊常见疾病的急救护理3)急诊各种仪器的操作 4)掌握各项护理工作制度及各项护理应急程序5)掌握急诊专科理论及技能;6)掌握急诊常见药物方法、剂量、作用7)护理工作流程
2、8)岗位管理及护理质量标准具体培训安排 XX年急诊专科护士理论培训计划 XX年急诊专科护士技能培训计划 XX年急诊科分级培训计划 一、指导思想目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 在院党委、护理部领导下,认真贯彻十八届三中全会精神与医院发展和规划,结合医院“十二五”工作目标,以病人为中心,继续按照三级甲等医院的
3、标准要求,落实好医院发展方向和愿景目标,认真贯彻护理部的工作计划,加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理,持续改进护理服务质量和管理水平,不断提高护理质量,确保患者安全,改善护理服务。 二、工作目标 落实《三级综合评审医院评审标准实施细则》中的各项急诊护理管理标准,进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力,持续改进急诊科护理工作质量,注重专科护士培养,调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。 落实《医院实施优质护理服务工作标准》,拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力,创新服务
4、项目,力争在优质护理服务专项检查中达标。 完成以下各项护理质量控制工作目标: 1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%; 2.分级护理工作质量合格率≥95%; 3.护理安全质量合格率≥95%; 4.护理服务规范化质量合格率≥95%; 5.病区护理管理工作质量合格率≥95%; 6.护理文件书写工作质量合格率≥95%; 7.抢救物品配备工作质量合格率≥95%; 8.消毒隔离质量合格率≥95%; 9.急诊科工作质量合格率≥95%; 10.节假日前护理安全工作质量合格率≥100%; 11.夜间护理工作质
5、量合格率≥95%;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 12.输血护理质量合格率≥95%; 13.优质护理服务病房检查合格率≥95%; 14.基础护理理论考试合格率100%; 15.基础护理技术操作考核合格率100%; 16.专科护理理论考试合格率100%; 17.专科护理技术操作考核合格率100%; 18
6、.临床护理教学工作质量合格率≥95%; 19.进修生、实习生对教学工作满意度≥95%; 20.新护士规范化培训合格率100%; 21.新入科护士培训合格率100%; 22.护士继续教育培训率及合格率100%; 23.难免压疮发生次数≤10%; 24.不良事件发生例数下降20%; 25.急诊护士分诊合格率≥95%。 三、实施方案 确立护理组织管理体系 1.完善在护理部领导下的科室一级护理管理组织体系,对急诊护理工作实施目标管理,按《护士条例》的规定,实施护理管理工作。 2.按照护理工作中长期规划、年
7、度计划、月计划落实各项护理工作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3.实施护理人员分级管理,病房实施责任制整体护理工作模式,落实责任制,明确临床护理内涵及工作规范,对患者提供全面、全程的责任制护理措施。 4.实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,建立相应的监督与协调机制。 5.实行急诊
8、专业护士准入制度,规范急诊专业护士管理。 继续深入开展“优质护理服务”活动,提高护理服务品质 1.改善护理服务态度,提升护理服务水平。加强对科内重点人员沟通能力的培养,对于得到病人点名表 扬的护士给予绩效加分,并作为年底评先评优绩效考核的重要指标之一,注重对护士进行礼仪规范培训,首先从护士服务礼仪着手,进行日常礼仪、电话礼仪
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