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时间:2018-12-25
《大型超市企划部管理手册+大型商场物业部管理实务手册【精品商场管理资料】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、第一册:大型超市企划部管理手册107目录第一章、企划部组织架构与职责4第一节、企划部系统设置4一、组织架构4二、部门职能4第二节、企划部岗位设置与职责5一、岗位设置5二、岗位职责6(一)企划部总监职责1(二)企划部专员职责6(三)企划部经理职责(四)企划部组织策划主管职责(五)企划部快讯制作、形象设计主管职责(六)企划部文案兼文员职责(七)企划部市场拓展文员职责(八)企划部美工主管职责(九)企划部美工职责第二章、新开店企划作业流程第一节、目的、适用范围第二节、作业流程第三节、相关文件第三章、VI作业流程第一节、VI的目的、适用范围第二节、VI的作业流程第三节、收费规定999第四节、相关
2、文件888第四章、气氛喧染作业流程第一节、概述及适用范围123第二节、店面气氛渲染的原则123第三节、店面气氛渲染的实施999107第四节、相关文件999第五章、促销策划作业流程第一节、促销策划概述第二节、促销策划基本要求第三节、促销文案的实施执行第四节、促销效果的评估第五节、促销文案的存档、报备第六章、DM作业流程第一节、DM作业概述、目的及适用范围一、DM作业概述二、目的三、适用范围第二节、DM作业流程一、作业流程二、企划的职责第三节、DM作业基本要求第四节、相关文件第七章、自有媒体作业流程第一节、概述第二节、基本要求第三节、作业流程第八章、耗材管理作业流程第一节、概述第二节、管理
3、规范第三节、使用规范第四节、相关文件第九章、对外宣导作业流程第一节、对外宣导的内容及舆论导向第二节、对外宣导的途径和方式第三节、媒体开发第四节、对外宣导应注意事项第十章、企划管理工作考评107第一节、企划部工作质量责任价值考评办法第二节、企划部工作质量责任表第三节、相关文件107第一章企划部组织架构和职责第一节系统组织设置一、组织架构营运本部总经理总部营运本部店面美工若干企划部文员门店美工组组织策划主管企划经理地区公司企划部大区公司企划部企划专员组织拓展经理企划管理经理市场拓展专员形象设计专员媒体宣传专员文案策划专员组织管理专员营运本部企划总监营运本部企划快讯制作主管(或文员)形象设计
4、主管(或文员)市场拓展主管(或文员)美工组主管(领班)二.部门职能:107(一)营运本部企划1、部门名称:营运本部企划(总公司策划部门)2、直接上级:营运本部总经理3、下属岗位:组织管理专员、文案策划专员、媒体宣传专员、形象设计专员、市场拓展专员、企划部文员4、下属部门:大区企划部、地区企划部5、部门本职:执行公司重大决策,并按决策要求策划集团公司统一实施的企划方案和CI手册,负责落实、监督、考核全国公司的企划执行和专业人才的培训、选拔和推荐。6、主要职能:l标识系统的制定:负责代表公司形象CI标识系统的制定和统一实施方案的执行和布置。l活动组织策划:负责全国性重大活动的组织策划、文案
5、写作和组织实施、检查考核与总结。l指导培训:指导下属部门的业务管理和专业知识培训。l计划制定:制定总公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度。l企划档案建立;整理汇编全国优秀企划文案、音像资料和本部全国性企划文案资料等,实行分类建档管理。(二)大区公司企划;1、部门名称:营运大区企划部(大区策划部门)2、直接上级:大区总经理、本部企划总监3、下属岗位:策划宣传经理、组织拓展经理4、下属部门:地区企划部5、部门本职:负责总公司有关重大企划案的落实,制定工作计划对下属地区公司企划进行指导,整合大区范围内统一企划的实施和企划案的创作收集,按大区公司营运要求完成企划任务。6、主要职能l标识
6、系统的统一执行:指挥、监督公司规定的标识系统在大区范围内的全面执行,检查并上报营运本部结果。l优势整合:对大区内优秀企划案例实行交流整理汇编在各地区见进行推广。l执行与培训:对总公司下发全国企划案督促安排各地区实施及检查落实结果,按计划对所辖大区内企划人员进行目标与专业技能和理论的培训,建立奖惩选才制度。l工作计划制定:根据总公司企划工作纲要,从本大区实际出发,制定大区工作计划,指导地区制定工作计划和具体实施方案,确立工作目标及部门赢利方向。107资料收集:整理收集大区内企划案和活动音像资料,按不同类别分类建档并上报总部企划整理存档,为企划资料库的建立多方收集资料。(一)地区公司企划1
7、、部门名称:企划部(地区策划部门)2、直接上级:总经理、大区企划专员3、下属岗位:组织策划主管,形象设计主管(文员)、快讯制作主管(文员)、市场拓展主管(文员)、门店美工主管(领班)下属部门:组织策划组、形象设计组、快讯制作组、市场拓展组、门店美工组4、部门本职:执行上级企划布置要求,为地区公司营运提供发展思路及实施方案,组织促销活动、组织快讯制作,宣传企业形象、完善标识管理。5、主要职能:l制定公司(含各分店)的形象设计和发展规划;l为各门店
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