万亿商场购物中心企划部管理手册

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1、万亿商场购物中心企划部管理手册万亿商场购物中心企划部管理手册分目录一、前言…………………………………………………………………2二、部门职能……………………………………………………………2三、组织结构……………………………………………………………2四、岗位职责……………………………………………………………21、企划部经理岗位职责 …………………………………………22、企划部主管岗位职责 …………………………………………33、平面设计岗位职责 ……………………………………………34、美工岗位职责 …………………………………………………4五、管理规范…………………

2、…………………………………………41、市场调研管理规范 ……………………………………………42、市场调研管理制度……………………………………………6>53、促销管理规范 …………………………………………………64、促销管理制度 …………………………………………………75、广告制作发布规定 ……………………………………………8六、操作流程……………………………………………………………91、市场调研管理流程 ……………………………………………92、促销管理流程 …………………………………………………103、广告申请与制作流程 …………………………………………11

3、七、工具表格……………………………………………………………11***公司营销中心企划部管理手册一、企划部工作内容企划部对整个商场销售业绩的重要性表现在企划工作是各部门阶段工作的中心,各部门协调配合的基础,社会知名度、美誉度的喉舌,最终是为提高销售服务。树立商场良好的企业形象,建立企业文化,保持和发展媒体宣传合作,在了解同行业信息的基础上,积极地做好各项促销策划工作,完成各项相关广告装饰设计工作。二、企划部工作主要岗位职能13>.负责针对商场的市场战略进行策划、修正及维系。2.负责商场的VI导入执行和整体品牌形象管理。3.负责商场的整体企划推广计划的制定(包括

4、媒体公关开发、网站等)。4.负责商场企划推广活动的细节安排及入驻厂家的活动协调。5.塑造商场的品牌理念,企业文化,及同行业的相关资料的搜集汇总。6.协调销售部门建立商场的市场信息资源库,为经营管理提供基础管理数据。三、结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示:四、企划部岗位职能详细说明(一)企划经理主要工作内容1.负责企划部的部门建设与日常管理。2.重点负责商场营销策略的研究、策划、组织与实施管理,编制、提交商场全年推广计划及预算提案,根据不同的节日、节气计划安排各种促销活动;3.商场促销活动的制定、实施及检讨;4.与各厂商联合活动的商谈及实施;

5、5.商场美陈布置的统筹;6.与媒体的合作及关系的维护;7.店内广告位、陈列位的管理;8.与商场形象有关的物品、外立面管理;9.临时促销或展示的谈判与实施;10.留意本地市场状况并作出相应建议;11.统管促销费用:宣传、广告费、装饰费、举办多种促销、宣传活动等费用;12.组织市场调查、做好营销环境分析、竞争分析为企业战备决策提供依据;13.协助营运部根据商场相关品牌的需求做好促销方案实施;14.完成总经理交办的其他工作;(二)企划主管1.协助把握市场动态与趋势,整体统筹企划工作方向,实时调整宣传战略方针;2.协助对企划部具体工作统筹安排与管理,并做好本部门监督

6、督促工作及与各部门的沟通协调工作;协调企划部与其他各部门的工作关系;3.协助制定年度的企划推广计划、部门预算,包括各分类媒体投放计划的纲要;制定落实各推广计划及具体推广促销活动具体环节;4.协助确定各分类媒体宣传计划的主题及定位;5.协助与各广告公司及媒介之间的联络、沟通与协调;6.协助公司宣传物终审校对、签字刊发、印量等的稽核;7.统筹安排各入驻商家的企划推广活动及协调沟通各入驻商家的市场推广活动具体安排;8.负责商场内外整体装饰布置设计规划,并认真检查防止错误发生;9.负责店内外各种指示路标等设置;10.负责店内外、商场、商品等的装饰、陈列、设计及运行;

7、11.负责撰写广告个案及相关稿件;12.负责对报刊媒体刊发广告样稿的初审;13.负责行业、市场及竞争对手以及内部相关信息资料等的收集及整理;14.提出有建设性的推广、促销创意,为提高营业额,树立形象,打造品牌服务;15.协助对企划部工作整体完成情况的稽核及检查总结。16.完成领导交办的其他工作。(三)平面设计1.负责店内、户外、媒体广告等创意设计工作嘿;2.负责各楼层广告、布旗、陈列等设置安装;3.负责对店内及各入驻商家的主题推广促销活动的相关广告设计;4.负责对报刊媒体刊发广告样稿的设计;5.负责分类管理设计相关的素材资料及工具(电子文件、光盘、画册资料等

8、);6.完成领导交办的其他工作。(四)美工1.日常美

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