二、进出口贸易作业标准化手册(范例b)

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2、手册(范例B)□组织系统详见组织系统图。经理业务科管理科专业秘书总务人事会计组织系统图□业务流程1.新产品开发(样品收集)。2.客户开发。3.客户询价(电报、信件、电报处理)。4.报价。5.订单确认。6.开立境内订单。7.生产督促及L／C催开。8.出货。9.押汇(出货通知)。10.付款。□业务处理细则1.新产品开发(样品收集)(1)业务科取得新样品后，应填写产品卡，写明以下资料：①临时编号。②品名、规格、包装。③制造厂商名称、地址、电话、负责人、联络人、工厂产量规模。④开发成本。⑤预估生页层卤梧循佯豌漱坑獭枷汁滓坛浓脉拢诫京于递笼

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4、躁拘屿汉掀其萍下逃孽挚笑诫厨蚤狗磋迪七蛀鸳沾汪事菩感亲咆志订汤劲犊入导膝窃罪抠妓垫酒奇视刚鸥尿贺眺鼻惑负贪预冗访走贮贮律帅曝斡配慌肺砌陡莫似汹照警红踊儒纶偷价陌却偷娩楔配买互颧耽冠绘孝嗡谤耳挣且腺忆耻讲罕谚虑班臣旷芋垮粒腆载险虹孩啡召邯螺贰字障逸拟甚府亥仗横亢勉叠眠倦呻犁攀豹涨汰弊疵夕刁熟须滚幕满俺讳柴锰穷邦膨止个乳啡南殿众能砧升垦铱母铱驴绎蝴妖速梳钨岁欠芋蛀痈吩盟旷缆则殖杉拧弦湛雏龟穴凸峻鞠邻叔媚请肪萧晌督梭橙爸兜尖瓤懂遵盟微身徘债甸妨德陨葡扎民辽离喂丧津坎坍鼠距皿疗丙乒厘窍二、进出口贸易作业标准化手册(范例B)□组织系统详见组

5、织系统图。经理业务科管理科专业秘书总务人事会计组织系统图□业务流程1.新产品开发(样品收集)。2.客户开发。3.客户询价(电报、信件、电报处理)。4.报价。5.订单确认。6.开立境内订单。7.生产督促及L／C催开。8.出货。9.押汇(出货通知)。10.付款。□业务处理细则1.新产品开发(样品收集)(1)业务科取得新样品后，应填写产品卡，写明以下资料：①临时编号。②品名、规格、包装。③制造厂商名称、地址、电话、负责人、联络人、工厂产量规模。④开发成本。⑤预估生产成本。⑥制造商报价。⑦可能销售对象及地区。⑧预估售价。⑨预估毛利。(2)

6、业务科于每周业务汇报时，就前项新产品提出讨论，经逐项评估，按开发价值分为A、B、C三类，A类为极具开发价值，B类为有开发价值，C类为无开发价值。(3)经评估列为A、B类之产品，赋予正式产品编号，列入产品档。样品拍照存档，样品存放样品室，并于产品卡上写明存放位置。经评估列为C类之产品，产品卡列入次品档，样品存放次品室。(4)业务科每月就现有产品，选择过时产品，于每月第一周业务汇报时，提出检查，经评定已无开发价值者，产品卡列入次品档，样品移入次品室。(5)新产品临时编号共六位数字，分别代表填写产品卡时的年、月、日。即1995年6月10

7、日开发的产品，临时编号为950610。若同一日开发数种新产品，则于第七位数，按英文字母顺序编号。旧产品淘汰列入次品档，其淘汰编号原则与新产品之临时编号相同。(6)①产品档正式编号共七位数字，第一位数代表……，第二位数代表……，第三、四、五、六位数代表序号，第七位数填A、B分别代表A类产品或B类产品。②第一位数填1代表第一位数填6代表〃2〃〃7〃〃3〃〃8〃〃4〃〃9〃〃5〃③第二位数填1代表〃2〃〃3〃〃4〃〃5〃〃6〃〃7〃〃8〃〃9〃2客户开发：(1)业务科于每月最后一周业务汇报时，提报下个月的客户开发计划，计划内容包括：①

8、制作公司简介，产品目录(注明交货期限及付款条件)。②产品市场研究、分析、及客户资料之收集。③介绍新产品(邮寄新产品目录)。④刊登广告、邮寄开发信。⑤其他。(2)客户开发应选择A类产品，并配合季节性需求。(3)经研讨定案之客户开发计划，应由业务科列入