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时间:2018-12-25
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观银行合规工作总结XX 篇一:XX年上半年银行工作总结 XX银行年工作总结及下一年工作计划 9银行XX年工作总结及下一年工作计划 在资本充足率、利率市场化和金融脱媒的大背景下,商业银行发展零售业务已经不再是“喊口号”,各行已经纷纷将“调结构”付诸行动,零售业务的发展速度和比重不断提高。而XX年对于银联信零售银行部来说,也是调整年。在符总的重视下,各产品经理分析了客户需求,梳理了产品体系
2、,同时也加强了与营销的互动,并通过向客户寄送《零售银行产品白皮书》等形式,零售银行部在公司内部的“声音”加强,在客户中的影响力也不断扩大。 一、XX年工作总结 在领导的指导下,今年本人在履行产品经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结: 四大方面 工作归纳 产品督导方面 制定个贷和零售银行产品体系,制定最新产品推荐表; 上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础;按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深
3、入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件; 与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据 营销与市场推广 对新产品制作营销方案,对客户经理培训; 及时更新样本、产品介绍、征订通知等; 加强主动与营销总监及客户经理的沟通; 通过撰写银行界、回答记者问题等方式,
4、宣传产品 客户需求定位 加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化; 及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善; 统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结; 团队管理 了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导; 多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师 通过以上的种种努力,XX年本人所负责产品产值**万左右,与去年末相比增长40%,完成了年初制定的目标。具体情况如下:按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“
5、充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 产品 负责产品 一季度 二季度 三季度 四季度 合计 个人信贷业务月报 2 个贷业务年报 3 零售银行同业监测周报 4 零售银行同业监测月报 5 小微金融资讯 下线产品 银行零售业务月度观察 个性化再销售 零售银行专题研究 零售银行同业数据比较 零售银行年报按照“三个贴近
6、”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 商业银行竞争力评价报告 其他 个性化项目 合计 亮点: 第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款**万元,不管是对产品经理还是对分析师来说,均具有重大意义。 第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了**%的业绩。 第三个亮点是注重个性化的再
7、销售,比如**银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的最大化,共创造了**万的业绩。 问题: 《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份,分析原因还是月报与周报的定位差异性不大 《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长 二、XX年工作计划按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导
8、,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 对于我个人而言,真是感叹岁月如梭,转眼到公司已经三年,作为我来北京后的第一份工作,又赶上公司实行新的产品经理制度,我有幸成为个贷产品经理,本人很珍惜这个机会,
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