网络营销教学大纲

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1、电子商务专业课课程教学大纲（一）公共课、专业基础课程教学大纲1、网络营销课程教学大纲（1）课程性质本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，主要培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。（2）课程目标通过本课程的学习和实践，学生能操作、懂网络、会营销。使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力

2、，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。3、课程内容一、课时分配序号课程内容课时分配1第一章网络营销基础知识（10）1.1网络营销的产生与发展21.2网络营销含义21.3网络营销特点与功能21.4网络营销环境21.5网络营销经典案例分析22第二章网络营销常用工具（8）2.1企业网站点评22.2企业网站22.3搜索引擎22.4电子邮件12.5其它工具13第三章网络营销信息（8）3.1案例：硅谷动力网上商城23.2网络营销信息收集23.3网络营销信息整理与加工23.4网络营

3、销信息分析24第四章　网络营销市场（6）4.1案例：中农网的网上经营24.2网络营销市场要素14.3网络消费者与购买行为14.4网络消费者的购买过程14.5网络营销市场分析15第五章网络营销总体规划（8）5.1网络营销总体规划25.2网络营销总体规划内容25.3网络营销计划的制定25.4经典案例分析26第六章网络营销产品与价格策略(10)6.1网络营销产品概述26.2网络营销的产品策略26.3经典案例分析亚马逊的产品与服务策略16.4网络产品的定价方法26.5网络营销的价格策略26.6经典案例分析2网上商城战火纷飞价格大战谁能胜出嘉信

4、公司的价格策略17第七章网络营销渠道策略（8）7.1网络营销渠道概述17.2网络营销渠道的建设27.3网络直销与网络间接销售27.4网络营销的物流配送27.5经典案例分连邦网上连销联想集团18第八章网络广告与促销策略（6）8.1网络广告28.2网络营销的促销策略28.3经典案例分析海尔站点的促销29第九单元　网络营销顾客与服务（6）9.1网络营销公共关系29.2网络营销的顾客服务29.3经典案例分析4总计72一、课程教学内容和要求第一章绪论【教学目的和要求】通过本章的教学主要是为了让同学们掌握网络营销学的理论体系，以及她的过去、现在和

5、未来。要求同学们掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系本章主要以识记理解为主。【教学内容】1.1案例：雅虎现象1.1.1从雅虎现象说起1.1.2网络营销的产生与发展1.2网络营销含义1.2.1网络营销的概念1.2.2网络营销的内容1.2.3网络营销与传统营销的比较1.2.4网络营销的现状与发展趋势1.3网络营销特点与功能1.3.1网络营销特点1.3.2网络营销功能1.4网络营销环境1.4.1网络营销的基本条件1.4.2网络营销系统1.5网络营销经典案例分析1.5.1硅谷动力网上商城1.5.2江苏九

6、鼎集团第二章物流企业战略规划与营销管理过程【教学目的和要求】通过本章的教学，要求学生熟练掌握网络营销常用工具的使用，利用各种工具开展营销活动。本章主要以识记实训为主。【教学内容】2.1企业网站点评2.1.1成功网站2.1.2不成功网站2.2企业网站2.2.1网站建设的一般步骤2.2.2企业商务网站特点2.2.3企业网站推广2.2.4企业网站推广2.3搜索引擎2.3.1搜索引擎使用2.3.2注册搜索引擎2.3.3搜索引擎营销2.4电子邮件2.4.1E-mail使用2.4.2Outlook使用2.4.3Foxmail使用2.5其它工具2.

7、5.1网络论坛2.5.2聊天工具本章小结关键词语讨论与实训综合练习第三章网络营销信息【教学目的和要求】 市场调研对一个企业来说是必不可少的，它能促使企业生产适销对路的产品，及时地调整营销策略。市场调研能够引导营销人员推出打动人心的广告，制定出产品的推广、促销方案。事实上，如果市场调研进行得及时而且迅速，销售情况必会形势大好，因为企业能根据市场需要来生产产品。到了数字化科技迅速发展的今天，互联网为市场调研提供了强有力的工具。 通过本章的学习要求掌握网络营销调研的步骤与方法。 本章主要以识记理解为主。【教学内容】3.1案例：3.1.1硅谷

8、动力网上商城3.1.2江苏九鼎集团网络营销的产生与发展3.2网络营销信息收集3.2.1网络营销信息分类3.2.2网络营销信息收集方法与步骤3.3网络营销信息整理与加工3.3.1网络营销信息整理方法3.3.2网络营销信息加