db32t 1666-2010 乡村旅游区、点等级的划分与评定

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1、ICS03.200A12备案号:DB32江苏省地方标准DB32/T1666—2010乡村旅游区(点)等级划与评定SStandardofratingforJiangsuRuralTouristArea2010-10-12发布2010-12-12实施————————————————————————————————————————江苏省质量技术监督局发布前言本标准按GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》编制。本标准由江苏省旅游局提出并归口。本标准起草单位:苏州市旅游局、常州市旅游局。本标准主要起草人:朱俊彪、陆宏伟

2、、何松明、顾斌、许伟国、李金俞、薛鑫、陈红。乡村旅游区(点)等级划与评定1范围本标准规定了江苏省乡村旅游区(点)等级划分与评定的术语和定义、等级及标志、划分条件。本标准适用于江苏省乡村旅游乡村旅游区(点)的等级划分与评定。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB3095-1996环境空气质量标准GB3096-2008城市区域环境噪声标准GB/T3838-2002地表水环境质量标准GB5749-2006生活

3、饮用水卫生标准GB8978-1996污水综合排放标准GB/T10001.1-2006标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2-2006标志用公共信息图形符号第2部分:旅游设施与服务符号GB14934-1994食(饮)具消毒卫生标准GB/T15971导游服务质量GB16153-1996饭馆(餐厅)卫生标准GB/T16766旅游服务基础术语DB32/T1207-2008旅游景区(点)安全质量规范DB32/T1206-2008旅游(星级)饭店安全质量规范3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1乡村旅游RuralTou

4、rism以乡村自然风貌、人文遗迹、民俗风情、农业生产、农民生活及农村环境等为吸引物,满足旅游者的休闲、度假、体验、观光、娱乐等需求的旅游产业形态。4等级及标志4.1等级根据乡村旅游区(点)的设施和服务质量,由低至高,依次分为一、二、三、四等级,等级越高,表示乡村旅游区(点)质量与服务水平越高。4.2等级评定的依据与方法4.2.1等级评定,依据乡村旅游区(点)的硬件设施、功能布局、安全卫生、环境保护和服务管理等进行评分确定。4.2.2等级评定方法,由乡村旅游区(点)自愿提出申请,由省旅游主管部门组织评定、实施、管理。4.3等级标志等级用“星

5、”表示,用相应的星数来表示相对应的等级,四星为最高等级。5等级划分条件5.1四星级5.1.1环境与保护5.1.1.1生态环境a)空气排放达到GB3095环境空气质量标准、噪声达到GB/3096城市区域环境噪声标准、地面水环境质量达到GB/T3838标准、污水排放达到GB8978污水综合排放标准。b)空间布局合理,进出标志显著,建筑物体量、高度、色彩、造型与乡村环境相协调。c)绿化覆盖率高,乡村景观与生态环境优美,适宜观光、休闲、度假、健身。d)各项设施设备符合环保要求。5.1.1.2资源保护应当保护当地自然资源和乡村风貌、文物古迹和特色建

6、筑、文化特色和传统习俗。5.1.2建设与管理5.1.2.1旅游规划a)制定专门的旅游发展规划并按此实施。b)功能分区明确,布局合理。5.1.2.2旅游标识a)有明确导引和介绍标识,美观醒目、造型独特、艺术感强、乡村文化气息浓厚、位置合理。文字准确规范,有中英文对照。b)公共信息图形符号规范、设置合理,且装装饰精美、特色鲜明、有艺术感和文化气息,符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。5.1.2.3旅游产品a)游览点15处以上,有科技性、独特性、参与性、民俗性等,线路编排科学,内容丰富,可逗留时间1.5天以上。b)参与性活

7、动项目不少于10个,有较强的体验性、知识性、娱乐性,能充分地体现当地农业或乡村特色,游客感觉舒适。c)活动项目具有充足的活动空间,有较大的游客聚集场所,且项目布局合理、功能完善,展示、游览、体验等活动能有机结合,协调统一。d)活动项目与附近旅游区(点)的活动项目具有较强的差异性。e)娱乐活动多,每周不少于两场文艺演出,且表演形式和内容要突出当地乡村民俗风情,乡土气息浓郁。5.1.2.4功能管理a)机构健全、职责分明,有专职管理人员,市场秩序优良,宜建有完善的统计报表制度,上报及时。b)设有游客接待中心,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备

8、齐全,业务熟练,服务热情。接待制度健全,设有面向公众的旅游咨询电话,接听及时。c)有介绍区位概况及活动项目等内容的宣传资料,内容丰富,文字优美,制作精美,更新适时。己开办旅行社或同不少于5家旅

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