erp原理与应用复习大纲及答案

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1、复习大纲及答案注：该文档的版权归B北508工作室所有，仅供个人学习参考，非标准答案！1题型与分值1.1填空10分（共10空）1.2名词解释25分每题5分共5题1.3简答题35分每题7分共5题1.4案例分析15分（共1题）1.5论述题共1题15分2复习大纲:1、什么是“订货点法”，其局限性主要表现在哪些方面订货点法：各种物料均有一个实际的库存量和安全库存量，以保证企业正常生产的需要。局限性表现在：1）订货点法是按照安全库存和订货批量确定订货量和订货日期的，没有考虑生产计划对物料的需求量和需求时间；2）订货点法不考虑物料之间按照产品结构的对应关系；3）订货点

2、法没有考虑某种物料按生产进度应该何时需要，何时采购，即订货点法没有物料需求的时间概念。2、什么是独立需求与相关需求独立需求（的物料）是指（这些物料）需求量和需求时间与其他物料的需求量和需求时间无直接关系。相关需求（的物料）是指（这些物料）需求量和需求时间与其他物料的需求量和需求时间有着直接关系。3、说明MRP的逻辑流程，MRP与MRPII的区别是什么？逻辑流程图：库存管理资料采购单及未交客户订单主生产计划计算毛需求物料机构表物料需求计划（净需求量与时间）物料基本资料MRP逻辑流程图MRP与MRPII的主要区别是MRPII在MRP的基础上增加了管理会计的概念，实现物流同资金流

3、的集成。MRP的主要特点是分时间段来确定各种物料的需求量和需求时间，解决企业生产什么、需用什么、现有什么、还缺什么、还缺什么、何时需要这几个基本问题。而MRPII在保持原有的闭环MRP的基础上，增加了财务信息与采购、生产、销售的整合，还增加了能反映企业长期发展经营目标的经营计划；反映产品生产大纲的生产规划，使物流和资金流有机地结合起来，建立了系统模拟等功能，从而形成了一种先进的企业管理理论和方法。ERP与MRPII的区别是1）在资源管理范围方面的区别：MRPII主要侧重对企业内部物流和资金流的管理，ERP系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，将企业内部更多的管理纳入系统管

4、理中。2)在生产方式管理方面的差别：MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，每一种类型都有一套管理标准。ERP很好地支持了混合型制造环境，满足了企业多元化经营。3）在跨国或地区经营事务处理方面的差别：ERP系统应用完整的组织架构，可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语言、多币制应用的需求。4）在应用范围方面的差别：MRPII系统一般之应用于制造业类企业，而商品化的ERP软件系统的应用范围则超出制造型企业的范畴，适用于许多类型的组织。4、ERP能为企业解决什么问题？为什么众多企业在实施ERP后没有产生应有的效果？解决的问题：1）减少物料短缺，降低库存物料积压

5、2）ERP在一定程度上可以保持企业相对稳定和均衡地安排生产3）提高客户承诺的准确性4）打破部门壁垒，实现流程式管理5）能够全面记录企业经营活动中各种业务流程，及时向管理层提供有效决策支持6）ERP系统是功能全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程。原因：1）所选择的ERP不符合本企业自身的特点2）企业高层为ERP而“ERP”，事前并没有一个预期的目标3）企业缺乏战略性系统体系结构，没有把ERP提升至企业发展的战略层面，导致ERP跟不上企业的业务发展4）没有把ERP项目计划做好，或者没有很好地控制好项目的范围5）把上线ERP当做一次性投资，对系统缺乏后续的改进

6、和升级5、如何做好采购中的供应商管理？如何防止采购腐败？管理供应商：1）通过对供应商进行分类管理，维护供应商档案信息和供应商存货对照表，便于企业与供应商建立长期稳定的采购渠道。2）系统、全面地对供应商的交货时间、货物质量、供应价格等进行分析评价，选择审查合格的供应商，并调整供应商档案。防止采购腐败1）完善采购管理制度，可实行采购人员岗位轮换制，并明确规定采购的工作流程，制定严密的采购绩效考核制度，把采购员的切身利益与企业的利益有机结合在一起2）部门间的制衡——质检部、财务部和人力资源部对采购的制约3）借助于法律的约束力和商业环境的净化，使采购工作有法可依，有章可循6、什么是

7、库存？库存管理职能有哪些？如何实现“零库存”？库存是指闲置的资源。库存管理职能：1）做好库存管理基础工作，确保仓库物品的账、卡、物三者一致；2）物料入库：3）物料出库：4）物料退库;5)盘点；6）呆滞物质处理；7）系统分析。零库存1）采用准时生产方式（JIT）。如丰田采用看板管理方式，通过增减看板数量的方式来控制库存量2）委托营业仓库存储和保管货物3）采取按订单生产方式，物是按订单信息要求而流动的，因此从根本上消除了呆滞物资，从而也就消灭了“库存”。4）实行合理配送方式，使物品在运输中实现储存7、什么是呆料？产生呆