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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划qq自由幻想品质材料  《第十四课品质:市场的通行证》  教学目标  1、了解市场经济中公平公正的意义及违背这一原则的眼中后果。  2、了解我国在经济立法方面的成就和经济执法活动。  3、了解经济活动中的违法行为及应受到的处罚。  4、了解消费者的合法权益及维权方式。  教学重难点  1、市场经济的公平性与法制性。  2、理解市场经济的平等、公平、公正的原则。  教学过程  一、品质赢得市

2、场  1、了解国内的知名品牌,增长民族自豪感  资料:海尔之路目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  张瑞敏接手青岛电冰箱厂那一年,最轰动的事情就是砸了76台冰箱。1984年,一位用户要买一台冰箱,挑了许多毛病,最后勉强拉走一台还是有缺陷的。顾客走后,张瑞敏派人把库里400多台冰箱全部翻箱,将发现有缺

3、陷的76台冰箱摆在车间里让每一个员工参观,让大家说怎么办。当时一台冰箱800多元,但职工的工资只有40元,一台冰箱相当于一个工人两年的工资。张瑞敏做出了一个让所有海尔人至今仍不能忘怀的决定——砸毁这有缺陷的76台冰箱。当时,海尔很多职工在砸冰箱时流下了眼泪。  学生讨论:为什么张瑞敏没有选择把有问题的冰箱便宜处理给他的员工?  如果那样做就等于告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱,工人对于产品质量就可以放松要求。这样便时断了员工生产劣质冰箱的念头。  2、解读产品品质的含义  教师提问:张瑞敏所追求的是

4、生产什么样的一种产品?  学生讨论回答。  质量好,没有缺陷,即是我们所说的品质。  品质的含义:产品能够满足人们某种需要而具备的特征,一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性、使用性等。  学生就什么是适用性、可靠性、安全性、经济性、使用性展开交流。  3、品质支撑品牌,品牌就是价值  教师提问:我们看看海尔砸掉不合格的冰箱后发生了什么?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障

5、停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  资料:迄今为止,海尔是中国家电行业唯——家五大产品全部通过IS09001国际质量体系认证和国内首家通过IS认证的家电集团,也是中国第一个列入美国UL认证名录的企业,并通过了欧盟EN45001认证,是中国第一家产品在国内获得国际认证的企业。  1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;XX年,海尔品牌价值高达702亿元。自XX年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机

6、、热水器、电脑、手机、家居集成等16个主导产品被评为中国名牌。其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,XX年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列。其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。  4、品质就是市场  让学生了解品质和市场的关系。  5、品质提高才能拓展市场  呈现案例,懂得品牌在拓展市场中的作用。  1993年,海尔品牌的冰箱等产品开始登陆中东市场。为了满足中东消费者对产品的特别需求,海尔陆续开发出了大容量洗衣机、大容

7、量冰箱、热带空调、阿拉伯文电视等产品。  学生讨论交流:上述材料说明什么问题?  品质提高才能拓展市场。  二、诚信支撑经济目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划  1、以诚立市  诚信不但是市场经济中的道德准则,也是做人的基本准则。下面看人们是怎样描述“诚信”的。  资料:著名的全国工商联副主席、希望

8、集团总裁刘永好委员打了一个比方,他说,如果说顾客是水,企业是船,那么信用就是船与水直接接触的壳。壳出了问题,船就会进水;如果处理不当,就会损失很大甚至可能导致沉没。  学生讨论交流:怎样理解他说的这段话?谈谈你对诚信之于企业的重要性的认识。诚信是企业立世之本。  2、不诚信给企业和国家带来的损失  学生阅读资料,感受没有诚信所带来的损害。  资料二:XX年,一篇题为《专家称我国每年因不诚信造成经济损失5855亿元》的报道称:我国每年因为逃废债务造成的直接损失约1800

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