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时间:2018-12-24
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划ktv保洁计划书 篇一:量贩ktv经营管理计划书 量贩ktv经营管理计划书 一、前言 随着都市生活节奏的加快和压力的增强,人们的减压和夜生活格局也越来越多元化, 于是娱乐高度发展之下竞争也越来越白热化!战略化!娱乐业作为时尚与个性的代名词,其环境,音乐,服务,要求也越来越高,如何是公司立于不败之地,实现可持续发展,永续经营,进而塑造金牌,品牌效益,无疑是我们的使命与挑战!任何时期“管理出效益,质量求发展”永不落
2、伍。无论是战略主义,细节主义,还是创新主义,对于夜场来讲,单纯拼档次,比规模势必在未来竞争中落败!本土娱乐业正逐步迈向“核心经营,创新化经营”的精细化,特色经营转型时期。此处特色经营非指特色产品,乃是经营策略与战略上之特色与创新。战略决定企业的高度和能否走的更好,更远!! 量贩ktv的盛装开业,其影响力,不容质疑,此次提档升级,将是本区域娱乐业的目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开
3、展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 一件盛事!同时也将面对更大的挑战和竞争!作为本区域较大规模的ktv必须着眼未来,才能先人一步!因此,管理和质量,创新对企业的未来起着决定性作用!我们希望在未来的竞争中,通过规范管理,提升质量,创新经营,使公司更加辉煌! 二、经营理念 经营运作理念:根据量贩ktv流行趋势,汇聚夜场特性,创造具有竞争力的新的经营模式! 管理服务理念:细节,执行,务实,创新的超值服务,使消费者的期望值和满意度,美誉度得到最大化的升华,进而成为消费者不可或缺的心灵寄托。 经营宗旨:卓越服务、
4、创造价值经营口号:追求卓越争创一流树行业榜样打造精品娱乐平台。 三、总体规划 1、管理部分: 组织建设和管理:设计建设组织结构和组织的管理体制。合理而有效的组合和调配资源。 建立完善的规章制度: 现场营运的监督管理: 2、经营部分: 建立市场调查机制,进行市场定位:中高端欢场,做新的量贩娱乐独特经营模式 确定目标市场,采取有效的营销策略:网络,会员俱乐部等目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场
5、安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 导入ktv形象,创造品牌: 四、运营计划 第一阶段:a、功能规划:工作台、接待台、收银台、库房、公关、休息室、水吧、办公室、计算机、机房等 b、房间规划:杯具、壶具、娱乐品的摆放,托盘、抹布、垃圾桶的位置,话筒线及话筒的位置等 第二阶段:员工培训和企业品牌vi,ci设计,如店标,形象服装,宣传等第三阶段:运营管理日常营运管理:进行严格及有效率的管理,加大巡房与客户沟通与互动 促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动 建立企业文化:团
6、队,学习,和谐,共创 建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率 每周管理会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点 每日班前,班后例会:精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬 五、市场简析本区域主要有纯k时光、欢乐迪、大歌星等高中低端欢场,且呈三 足鼎立之势,竞争显而易见!本土夜场逐渐凸现硬件的比拼!而一线城市则主要是软件的较量!因此,竞争将异常激烈!目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公
7、司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 六、竞争分析机会与风险:鉴于城市规划升级良机,我们又地处主要交通干道。其 他设施已逐渐老化,且相关营销和推广策略,产品质量和定位等略有差异!故,我们应早做全面整合,优化治理,才能在竞争中立于不败之地!! 七、营运规划 加强服务和督导层的素质培训,向客人提供一流的服务质量。a、从职业生目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新
8、战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 涯,职业情感,公司文化等入手培养员工工作使命感,责任感,荣辱感;增强工作能动性,创造性,培养专业化,职业化服务员;倡导情感与机智型服务。b、扭转传
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