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时间:2018-12-23
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观客房部周工作总结 篇一:客房一周工作总结 篇一:酒店一周工作总结 一周 工作总结 不知不觉中,我已经在酒店实习一周了。时间过得很快,回忆这一周时间,并没有我想象中 那样枯燥难熬。相反的是,工作的每一天让我觉得很充实很开心! 从入店报到那天, 酒店就给我了一种严肃但不失温馨的感觉,人资部的三位经理(其实叫姐更亲近~)对我既是 严格又很关心,
2、让我对这个陌生的地方消除了很大的紧张和生疏的感觉。在领到实习计划后, 肖经理亲自为我介绍酒店的企业文化,规章制度,并带我去酒店员工区域完整走了一遍,让 我知道上下班的通道,更衣室,食堂在哪儿,并嘱咐我上班时间的一些琐碎的注意事项。对 于一个新员工,肖经理对我的亲切和耐心让我感动不已,让我更加坚定了努力工作的信心。 在了解完工作之外按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作
3、在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 的内容之后,肖经理带我去了26楼金时尚楼层,将我交付给了楼层卫生员-刘彭丽,开始了 我第一天的工作。由于我从来没有接触过酒店的工作,对于其工作内容知之甚少。彭丽姐便 一边工作,一边为我介绍工作内容。知道那时我才知道,酒店客房的工作是如此繁杂而又重 要。 但一口吃不成胖子, 我只能一点点学习一点点实践。彭丽姐告诉我,酒店每层24个客房,22层除外,因为有服 务中
4、心。四个角落是四个角套,01、02、21、22是四个大床,其他是金时尚。各个楼层有区 别但大同小异。随后又教我清理客房的内容,首先是房间的清理,主要内容就是怎样铺床。 整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。其中三线合一就是指被子的中 线要和床、被单的中线重合。铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要 把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。除了铺床之外, 还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。擦尘也是一项重要环节,右手湿抹布左手干抹
5、按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 布,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样 如此,每个角落都要吸到包括床底下。接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理 马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。而清扫的
6、房间又分走房和住房两种,走房要彻底清理, 住房则是整理房间为主,三天一更换床上用品,但每天要补足客用品。在金时尚学习工作了 三天之后,我又去23层水床楼层学习。带我的师傅刘健蕊是一位有五年客房工作经验的“老 江湖”,清理房间的速度和质量让我瞠目结舌。如果说彭丽姐的工作作风是刚健有力的“少林 派”,那么建蕊姐的工作风格则是以柔克刚的“武当派”,两人各有特点但工作完成的都是那 么出色。建蕊姐告诉我水床是咱们酒店的特色项目,非常重要,每一个房间的打扫都要尽心 尽力。方水床和圆水床的床上用品种类
7、不一样,一定要分清楚。每次吸尘一定要吸角落和沙 发底下和床下。她的严谨而温柔的工作方式让我受益匪浅。时间过得很快,三天又过去了。 离开水床楼层,我去了最后一个楼层-16层商务楼层。带我的师傅是刘宏杰,用心做事金质按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展
8、观 奖得主!!!还是新工辅导员!不一样就是不一样,洪杰姐那无时无刻的微笑让我真正感受到 了工作的快乐,而她那温文尔雅的教导方法,让我更是将她教给我的内容铭记在心。不得不 说她是一个很有工作魅力的一个人,我很期待,这三天和这样一位高手一起工作! 最后,我想说,发 现没有,带我客房的三位师傅,都姓刘~~ 篇二:酒店一周工作总结 一周 工作总结 一、市场拓展总结 由于昨天的办卡地 址选择错误,导致办卡效率大大降低,今天我们小组成员总结出昨天的经验,事先
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