保险公司合作协议书

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观保险公司合作协议书　　篇一：保险公司合作协议书(范本)　　汽车保险合作协议　　甲方：财产保险股份有限公司无锡分公司　　住所地：　　邮政编码：　　法定代表人：　　联系电话：　　乙方：无锡汽车销售服务有限公司　　住所地：　　邮政编码：　　法定代表人：　　联系电话：　　甲、乙双方为建立、规范、稳定、提升双方的合作关系，以“平等、自愿、互利、诚信”为合作原则，为建设全方位

2、、多领域的全面战略合作伙伴关系，实现资源共享，优势互补，促进共同发展，根据《中华人民共和国保险法》及中华人民共和国其他相关的法律法规，经充分协商，达成本协议。　　一、合作总体框架　　1、甲、乙双方将密切合作共同策划营销活动，制定基于甲方渠道客户，以按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会

3、议精神，全面落实科学发展观　　客户关怀为出发点的客户服务营销规划，促进双方产品的销售，共同做好客户服务工作，以提高客户认知度、满意度。　　2、双方在车辆保险业务、承保理赔服务、车辆维修、零部件报价、市场营　　销、品牌推广等方面展开全方位深层次合作。　　3、甲方将根据双方保险合作深度，在以下但不限于以下方面提供更优质的　　互动服务：配件价格、喷漆工时、玻璃价格等。　　4、甲、乙双方以诚信为本，忠诚合作，共同服务客户。共同提高双方品牌　　市场美誉度和核心竞争力，实现业务发展目标。　　二、投保服务合作　　1、甲方

4、与乙方授权的分支机构签署兼业代理协议，乙方在销售相关的车辆以及进行客户保险续保提醒时，应优先推荐客户投保甲方车险产品。　　2、乙方在代理销售甲方保险时，应严格按照甲方制定的保险产品费率表和　　承保规章计算保险费，并按乙方实务要求提供完备的投保资料，甲方需给予乙方相应的配合。　　3、甲方指定专门的客户经理，负责乙方经销商店代理机动车辆保险业务的按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区

5、委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　签单承保工作，通报有关行业性文件、并协助乙方处理相关的车险产品的销售及售后服务事项，努力拓展双方业务合作。　　4、甲方承诺的送单时效：对于乙方当日传真至甲方的投保资料，甲方承诺　　于次日上午点前可将送至乙方。（如个别客户有特殊上牌时间要求的，可协商后个别处理）　　5、甲方应按保监会的规定执行车险“见费出单”。　　6、乙方经销商代理甲方车辆保险业务全年保险费金额达方应在乙方经销商店免费

6、安装并及时调试更新“远程出单系统”，实现现场查询和出单功能。　　7、甲方向乙方经销商代理的保险业务支付手续费，手续费按月结算。保险　　销售代理手续费采用法规统一比例，交强险为%，商业车险为%。甲方应按时根据协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费；如果年度因保险监管要求手续费率有所变化，甲方将及时通知乙方，在不违反监管要求的情况下，甲方根据双方重新协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费。　　9、信息提供和沟通：　　甲方应定期为乙方提供专业化销售、营销礼仪、沟通技巧、车险产品、理赔按照“三个贴近”的

7、要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　流程等多项培训课程。　　甲、乙双方应定期相互通报相关业务经营情况，反馈客户对保险产品的需求　　信息和保险服务方面的意见，促进双方业务持续、健康的发展。　　三、理赔服务合作　　乙方为甲方最高级别的重要客户，一切事宜均以第一次序优先处理，甲

8、方为乙方提供绿色通道的服务模式，指派理赔服务专员全程协助办理各项手续。赔案“并发式”处理，同时启动多环节事故处理流程，缩短工作时间。　　（一）出险报案管理　　1、甲方提供24，为客户提供24小时的救援和接待服务。　　2、客户出险后乙方可为客户拨打上述电话代为报案，顾客亦可直接拨打上述电话报案。　　3、如顾客直接拨打上述电话报案，甲方的电话服务中心在接到报案后以电话或者短信形式通知乙方，必要时甲乙双方一同进行现场查