《商务礼仪试题》word版

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1、一.单项选择题1商务礼仪的首要问题是()A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本答案:A2“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。()A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性答案:B3按商务礼仪,引导者应在客人的()A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路答案:A4进行商务正式宴请时,首先考虑的是()A.座次B.菜肴C.餐费D.时间答案:A5不属于商务礼仪3A原则的是()A.接受对方B.重视对方C.记住对方D.赞美对方答案:C6公务场合应着()A.制服B.时装C.礼服D.民族服装答案:A7自我介绍时要避免

2、()A.先递名片,再做介绍B.先做介绍,后递名片C.长话短说D.内容完整答案:B8职场可以交谈的内容()A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题答案:D9陌生场合不可谈()A.个人问题B.哲学C.文学D.天气答案:A10()座次排列不是商务交往中的基本规则。A.面门为上B.以左为上C.居中为D.离远为上答案:B二.多项选择题1商务礼仪的规范性是()A.舆论约束B.自我约束C.强制约束D.非强制约束答案:ABC2与别人交谈时三不准是指()A.打断别人B.补充对方C.更正对方D.看重对方答案:ABC3在商务交往中,商务礼仪发挥作用

3、。A.增强素质B.塑造形象C.增强沟通能力D.提高交际能力答案:ABCD4商务礼仪可以维护()的形象A.个人B.企业C.国家D.单位答案:ABCD5着装应考虑()等几个方面。A.符合身体B.扬长避短C.遵守惯例D.区分场合答案:ABCD6休闲场合忌着A.制服B.运动装C.礼服D.套装答案:ACD7交际式自我介绍包括A.单位B.部门C.职务D.姓名答案:ABCD8商务通话不可选A.周一上午B.周五下班前C.晚上10点后D.周二上午答案:ABC9电话公务应注意A.报B.转C.送D.批答案:ABCD10相对式排列时A.以右为尊B.以左为尊C

4、.以外为尊D.以内为尊答案:AD三.判断题1商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。A.正确B.错误答案:B2客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。A.正确B.错误答案:B3商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。A.正确B.错误答案:A4按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。A.正确B.错误答案:A5用领带夹要考虑黄金分割点。A.正确B.错误答案:A6公务场合着装应遵循时尚个性化。A.正确B.错误答案:B7职场交谈不涉及私人问题。A.正确B.错误答案:A8陌生场合可请教他人擅长的问题。A.正确B.错误答案:

5、A9身份、地位话题属格调高雅问题。A.正确B.错误答案:B10商务通话应注意举止形态。A.正确B.错误答案:A更多信息欢迎来海大源咨询。我们的地址是:海南省海口市海甸五西路海大北门海悦国际A—1804商务礼仪试题答案3一.单项选择题1 商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本B. 规范为本C. 友善为本D. 招待为本答案:A2 “跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。A. 规范性B. 对象性C. 制度性D. 针对性答案:B3 按商务礼仪,引导者应在客人的A. 左前方引路B. 左后方指路C. 右前方引路D. 右后方指路答案:A4 进行商

6、务正式宴请时,首先考虑的是A. 座次B. 菜肴C. 餐费D. 时间答案:A5 不属于商务礼仪3A原则的是A. 接受对方B. 重视对方C. 记住对方D. 赞美对方答案:C6 公务场合应着A. 制服B. 时装C. 礼服D. 民族服装答案:A7 自我介绍时要避免A. 先递名片,再做介绍B. 先做介绍,后递名片C. 长话短说D. 内容完整答案:B8 职场可以交谈的内容A. 国家秘密B. 私人问题C. 议论同事D. 合同问题答案:D9 陌生场合不可谈A. 个人问题B. 哲学C. 文学D. 天气答案:A10 ()座次排列不是商务交往中的基本规则。

7、A. 面门为上B. 以左为上C. 居中为上D. 离远为上答案:B二.多项选择题1 商务礼仪的规范性是A. 舆论约束B. 自我约束C. 强制约束D. 非强制约束答案:ABC2 与别人交谈时三不准是指A. 打断别人B. 补充对方C. 更正对方D. 看重对方答案:ABC3 在商务交往中,商务礼仪发挥作用。A. 增强素质B. 塑造形象C. 增强沟通能力D. 提高交际能力答案:ABCD4 商务礼仪可以维护()的形象A. 个人B. 企业C. 国家D. 单位答案:ABCD5 着装应考虑()等几个方面。A. 符合身体B. 扬长避短C. 遵守惯例D. 

8、区分场合答案:ABCD6 休闲场合忌着A. 制服B. 运动装C. 礼服D. 套装答案:ACD7 交际式自我介绍包括A. 单位B. 部门C. 职务D. 姓名答案:ABCD8 商务通话不可选A. 周一上午B. 周五下班前C.

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