证券部述职报告

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观证券部述职报告　　篇一：证券公司述职提纲　　XX国际证券XXX营业部　　XXXX年员工《个人工作述职报告》提纲　　一、本年工作表现：　　1、主要工作情况总结；　　2、创新和工作建议在工作中的运用，及其积极意义；　　3、服务心得及令客户满意的服务事例。　　4、存在的不足。　　二、其他方面表现：　　1、本年本人学习情况（员工培训中业务学习、介绍除营业部组织的个人进行的其它学习或考试等）；　　2、本年本人组织纪律方面情况（请对照营业部的规章制

2、度介绍本人在此方面的表现：好的方面和不足之处）。　　三、工作评价与建议：　　1、对营业部全年工作的评价；　　2、对本部门、本岗位的工作建议；　　3、本职工作中还存在哪些困难和障碍，需所在部门或营业部加以协调解决。　　4、对营业部明年工作及发展的建议。　　四、XXXX年工作计划按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观证券部述职报告　　篇

3、一：证券公司述职提纲　　XX国际证券XXX营业部　　XXXX年员工《个人工作述职报告》提纲　　一、本年工作表现：　　1、主要工作情况总结；　　2、创新和工作建议在工作中的运用，及其积极意义；　　3、服务心得及令客户满意的服务事例。　　4、存在的不足。　　二、其他方面表现：　　1、本年本人学习情况（员工培训中业务学习、介绍除营业部组织的个人进行的其它学习或考试等）；　　2、本年本人组织纪律方面情况（请对照营业部的规章制度介绍本人在此方面的表现：好的方面和不足之处）。　　三、工作评价与建议：　　1、对营业部全年工作的评价；　　2、对本部门、本岗位的工作建议；　　3、本职工作中还存在哪

4、些困难和障碍，需所在部门或营业部加以协调解决。　　4、对营业部明年工作及发展的建议。　　四、XXXX年工作计划按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　下年度的工作计划，如何落实进行，怎么改进等。（重点结合公司三年发展规划谈本人本岗位工作计划）　　五、自由阐述：（上述几方面未提及的以及本人的一些其它想法）注：1、工作总结须按照本提纲

5、结构（五大点）进行。　　2、此工作总结作为年终考评的依据之一。　　3、本述职报告须在XXXX年XX月XX日之前完成，以便进行全体员工述职大会。　　XXX营业部　　XXXX年XX月XX日　　《个人工作述职报告》　　我于XX年4月24日进入《中银国际证券哈尔滨营业部》工作并担任大堂经理一职，首先我感谢各级领导及同事所给予我的帮助和支持，感谢公司为我提供了一个良性的发展和学习空间。在近八个月的工作实战中，我被职位本身存的职业魅力所吸引，它需要我微笑的服务客户、细致的答疑、耐心的解惑以及具备专业的职业知识储备。职位本身也为我充分展现自我工作能力和个人魅力提供了一个优质的平台。　　自担任《

6、中银国际证券哈尔滨营业部》大堂经理一职至今，在按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　工作中我竭力让每一位客户感受到我的微笑，感受到我的热情，感受到我的专业，让每位客户宾至如归。在近八个月的工作中，我接触到了很多的股民，我发现每天来办理业务的客户中不经常写字的人居多，老年人也很多，所以要时刻准备一张白纸给不会写字的客户写样例，给老

7、年人准备花镜并且有时说话的声音要大一些避免由于老年人视觉和听觉不好引起的沟通不畅。下半年公司进行装修，给工作增加了一定的难度，装修不仅声音大，而且声音回声也很大，还有刺鼻的油漆味，再加上一楼大厅的保温设施不佳，致使客户多次抱怨，但值得欣慰的是，没有一位客户因此进行过相关投诉。除了基础的大堂经理本质工作外，我还秉承一人多岗的工作宗旨，除了主要负责客户填写单据指导外，闲暇时和闭市后还有其他五项辅佐业务：　　1手机软件的下载：自领导交给我这项业务，我一直在一楼把关，在没有特殊事情的情况