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时间：2018-12-21
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1、1.1、对决策的支持经营管理中风险最大环节的就是决策，竞争情报系统应为科学决策提供一个强大的支持平台。?战略性决策(新产品、新市场、一体化、多元化、资本运作等)?功能性决策（技术革新、生产革新、管理革新、营销革新、财务革新等）?战术性决策（目标市场、定位、4P、营销协作等）1.2、预警避险企业最无法控制的因素就是经营环境，竞争情报系统应为环境监测提供提前的预警机制。?宏观环境预警（政法环境、经济环境、技术环境、社会环境的异动）?行业环境预警（供应、客户、现有竞争者、新进入者、替代者的异动）?竞争行为预警（竞争者绩效指标、能力指标的异动）1
2、.3、与竞争者比较企业必须建立“学习”导向，竞争情报系统能为知识管理提供一个强有力的数据库。?学习借鉴（竞争者的优长、有效的成功模式、误区陷阱、新观念方法）?标杆比较（机会、威胁、优势、劣势）。
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