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时间:2018-12-21
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观医院院办个人工作总结 篇一:医院办公室个人工作总结 办公室个人工作总结 自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的 关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。 一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、 咨询服务、投诉举报等,并认真记录。 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规
2、定,保 证各项工作有序化、制度化。 三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工 作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件, 各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。 五、认真记录办公室日常工作日志。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面
3、落实科学发展观 在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在 的不足: 一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较 广泛,自己对此深感不足。 二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺, 和有经验的同事比较还有一定差距。 三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法, 不断创新完善。 四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作 时缺乏魄力。 在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工 作做得更好。 在以后的工作做种要做到: 一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务
4、素质。积极按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。 二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好
5、 领导的好助手。 三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动 的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。 XX年12月5日 篇二:医院医保办个人工作总结 篇一:医保办个人总结 个人小结 近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,以加强医德医风和能力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下: 一、工作指导思想 (一)强化服务理念,体现以人为本按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,
6、深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。 牢固树立以病人为中心的意识,努力为
7、病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。 (二)提高水平,打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。 (三)以德为先,
8、树新形象按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为
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