电大5002职业技能实训（行政管理）-0002期末机考复习资料

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1、电大5002职业技能实训（行政管理）-0002期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥判断（共50题，共100分）1.我国国务院部门设置数量达到最高点是在1982年。T√F×参考答案：T2.行政组织冲突产生的客观原因是分配资源的有限。T√F×参考答案：T3.我国古代主管监察的御史台设立于元朝。T√F×参考答案：T4.代表会议依法定期召开，与会代表必须达到法定人数方为有效，因此文员应仔细核对出席人数。T√F×参考答案：T5.宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早安排，已经口头约定的就

2、不要补发请柬了。T√F×参考答案：F6.保护环境属于体现为行政组织的历史功能。T√F×参考答案：F7.文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻把话转达。T√F×参考答案：F8.受到直属上司以外的指派时，假如是文员自己能够安排办理，而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受，否则要向直属上司请示后再作决定。T√F×参考答案：T9.影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是经济环境。T√F×参考答案：T10.古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是总理。T√F×参考答案：F11.合适的话题可以有双方都感兴趣的、有共同利益的话题、比较高雅的话题和夸耀自己的

3、话题。T√F×参考答案：F12.文员坐下时，脚尖在膝盖垂直线以内，也可稍向左侧后右侧，膝盖与大脚可分开。T√F×参考答案：F13.无论何种礼服都应考虑宴会的地点、时间、形式。请帖上指定打“黑领结”，便表示穿无尾正式礼服。T√F×参考答案：T14.无论，什么样的文本和图表几乎都能通过传真发送，因而文员传递信息应首选传真。T√F×参考答案：F15.提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是里格斯。T√F×参考答案：T16.在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是孙中山。T√F×参考答案：T17.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的，但像核对

4、文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。T√F×参考答案：T18.镇政府属于辅助机关。T√F×参考答案：F19.文员在工作时间如需要补妆，应该去洗手间。T√F×参考答案：T20.文秘人员对上司主要工作的辅佐主要有提神醒脑的服务、私事方面的协助、财物管理及其他活动。T√F×参考答案：T21.办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。T√F×参考答案：F22.介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员；若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。T√F×参考答案：T23.假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知丢掉，以免干扰其他事情。T√F×参考答案：F2

5、4.文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。T√F×参考答案：T25.社会组织中规模最大的是行政组织。T√F×参考答案：T26.文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该一同锁人抽屉。T√F×参考答案：F27.办公室环境布置的目的之一是为了有利于保恋工作。T√F×参考答案：T28.如果会客室的门是拉开的，文员进人会客室后，才能让客人进入。T√F×参考答案：F29.用叉、匙进食西餐时，可将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔。T√F×参考答案：F30.办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、保密制度，但没有

6、岗位责任制度。T√F×参考答案：F31.交际应酬要讲求时效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。T√F×参考答案：T32.被称为“科学管理之父”的是泰戈尔。T√F×参考答案：F33.上下级之间握手，下级先伸手后，上级才能相握。T√F×参考答案：F34.行政组织是国家意志的体现者，具有政治性。T√F×参考答案：T35.如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看上司的时间表，如果这一时间有空，就可答应下来。T√F×参考答案：F36.值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志，直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。T√F×参考答

7、案：T37.文员对于在值班期间发生的重要情况，叫以等交接班后再报告上司。T√F×参考答案：F38.英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。T√F×参考答案：F39.如果会议气氛紧张，且对上司立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。T√F×参考答案：T40.确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是秦朝。T√F×参考答案：T41.男女之间，男士先伸手了，女士才能与之相握。T√F×参考答案：F42.文秘人员开出的介绍信的正本和存根必须一致，可以出具空白介绍信。T√F×