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时间:2018-12-20
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观二手房年终工作总结 篇一:二手房销售员总结 工作总结 尊敬的各位领导、来宾及同仁们:大家好!我叫张玉萍,现在“我爱我家”南关店上班,并担任店长职务。 转眼间又到了年末,新年的脚步悄然来临,在这新旧交替之际,很有必要对年内的工作做个总结。 XX年元月至12月我在“我爱我家”十中店上班,这一年我们的业绩不是很理想,没有完成公司所制定的目标,是历年来最欠收的一年,分析其原因
2、我觉得主要在以下几方面:第一,自身的业务素质有限,许多顾客是电话询问,尽管很努力地去沟通和引导,但最终还是把顾客丢了。第二,这几年国家对于房价宏观调控的政策,使城市房价持续下跌,买房顾客的观望情绪严重,二手房交易处于低迷状态,致使我们业绩不佳。第三,恰巧在今年我们周边开了不少房屋中介店,客户有所分流。第四,我们对房源的保密可能存在一定的疏漏。 在这一年中我们的业绩尽管不景气,但比起十中附近区域里其它公司的店来说还是值得欣慰的,相对而言我们的售房数量是较多的,这主要与公司周经理的正确指引是分不开的,同时也是我们店里另外两
3、位搭档努力的结果,她们两人对工作认真细致,勤快踏实,并有较好的交流沟按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 通能力。配合默契,工作气氛和谐愉悦。这也是我这一年来的工作心得,人员的和谐搭配对工作业绩很重要。找出工作中的长短优缺,目的就是为惩前毖后,扬长避短,干好明年的工作。
4、对于明年我有自己的一些新打算。 第一、我要加强学习,继续提高专业技能。以公司培训为契机,继续加强基础学习,完善房源资料,熟练掌握房屋的位置、楼层、优缺点等,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高成效率。 第二、热情服务、诚信待人。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲朋好友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。 第三、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要
5、他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。 明年我将以一个积极的、饱满的精神状态来迎接自己的工作,从而获得更多的收获,完成公司下达的任务。 最后祝大家在新的一年里身体健康,万事如意,财运亨通! 篇二:二手房工作总结 工作总结按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发
6、展观 生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!每当夜深人静时,如果你在路上遇到一个、两个甚至一群穿着白衬衣黑西裤职业装,拖着疲惫的身躯,脸色憔悴,像是刚下班样子的人。不要惊讶他为什么这么晚才下班,因为他们的工作时间是早上的八点半钟到晚上的九点钟,而这个时候,他可能连晚饭都还没吃…… 如果在炎热的夏天,你在路上看到有晒得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,在高楼大厦之间奔走,汗流浃背也不停下,请不要惊讶,他的工作就是带客户看房,直到客户选到合适的房子为止,看他在高楼大厦间穿梭的身影,也许他还没有吃早餐,而午饭和晚饭
7、错过时间那是经常的事情…..那就是我,一个做二手房的房产经纪人。 走过这峥嵘岁月的一月,残酷的竞争经常上演,压力大,工作时间长,完全没有私人时间,但为了坚守一份理想,为了生活,我还是会继续坚持! 但在这里我学到了很多新东西,首先认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为在这战火纷飞的一月,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信下一个月我会活出最精彩的自己,我一定会成功的
8、!相信自己我是最棒的。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 再
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