滨海新城小区物业管理特点.doc

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2、投资和第三产业发达的商贸旅游的晋南出口加工区的重要生活基地，”XX·滨海新城”是金井镇第一个真正意义上的商品楼盘，其开发的目的是舒缓目前晋江市区无法提供规模化建设用地的困难，要求兼顾经济性、社会性、文化性和可持续性，为金井及周边地区创造一个洋溢着时代文化气息的、整体的宜人居住的生活环境，并参与建立良好的城市景观生态圈，表现人与自然和谐共处的城市建设理念，形成融居住、商业、商务及多种混合功能的理想社区，同时在晋江城市的沿海地带，缔造新的”类都心”生活空间，从而加强对周边市镇的号召力　　”XX·滨海新城”占地面积约233278㎡，总建筑面积万㎡（不含c地块）。拟建成根据已有规

3、划的城市道路网划分，由别墅、花园洋房、多层、小高层、高层住宅、公寓、会所、商业等7个组团组成的相对独立的，综合性建筑群体的住宅区。整体规划错落有致。小区共有4360户人家，人性化的设计使得家家户户自然融入山水景观，无限延伸视野空间。　　本项目公共配套设施设备完善且科技含量较高，规划有户内停车、地下停车、首层架空停车及地面停车。低层住宅1--2辆/户；高层、小高层及多层住宅区辆/户；商业辆/100m2。小区还配置了完善的智能化管理系统，包含了电视监控系统、楼宇可视对讲系统、出入口车辆管理系统等，是一个现代化的智能小区。　　小区景观绿化系统由公共绿地、社区中心绿地、组团中心绿

4、地、宅前绿地和保护性绿地组成。公共绿地主要集中在政府中心与商业中心之间，以城市公园、公共停车场、大型公建前广场和的形式出现；社区中心绿地由景观功能带组成，这里将容纳服务于区域内主要公建和主要的步行休息活动。引导和组织本区与周边城市空间的联接。组团绿地的设置考虑到服务半径，塑造容易记忆的空间，空间节点设计标志性的景观元素，形成鲜明的地标。　　业主群体分析　　从本项目特有的地理位置和楼盘体量来看，本项目的定位应是”满足不同阶层市民及城市发展的需求”。选择在此居住的人们除了具备较强的经济实力外，不可缺少的是他们共同对山水表现出来的同衷的热爱。因此，我们设想”XX·滨海新城”的消

5、费群体更多是集中在以下几方面的人士：　　●晋江本土高薪阶层及商界成功人士。”XX·滨海新城”漂亮的别墅、花园洋房，滨海的地理优势，合理的容积率、匠心独具的户型设计以及无遮挡的山林景观，孕育着不可估量的升值潜力。无一不对成功人士充满诱惑，必将成为晋江乃至泉州市区、石狮等周边县市成功人士二次置业者的首选，会成为他们和商业伙伴休闲度假的好去处。　　●周边地区的财富阶层。”XX·滨海新城”独特的地理位置和开发商所倡导的自然环境、智能社区等先进的社区理念，还将吸引周边一带富裕地区的私营企业者、富裕的中产阶层等前来置业。　　●快节奏的年轻白领阶层。”XX·滨海新城”另一重要使用者应该

6、是年轻白领一族。其主要特征是生活节奏较快，追求轻松简单的生活，希望能够提供更多的服务。　　物业管理规划定位　　业主群体分析所得出的结论，是我们设定管理模式、设计服务项目、确定服务及收费标准的客观依据。　　根据我司多年的管理经验结合本项目的建筑特点、客户群体特点等，我司拟将”XX·滨海新城”打造成为晋江市中高档物业管理的精品社区。我们着重在本项目营造一个”安全、舒适、优雅、尊贵”的居家环境，并通过持续的改进和提升，使物业保值、增值，实现传统家居理念与现代生活方式的高度融合。　　为全面提升”以客为尊”的服务理念，我们将在本项目的管理中实施”贴心管家式”物业管理服务模式，为业主

7、提供专业化的设施管理，细致周详、个性化的服务，创造一个自然和谐、悠闲舒适的社区环境，让业主倍感便利和尊贵。　　同时，针对本项目的业主”社会优越感强、受尊重”的需求特点，我们要求每一位员工都要做到服务热情、工作细致，以满足客户追求自身价值的实现。我们将在工作中实施”微笑服务”、”敬礼服务”等。　　项目的管理特点及难点分析　　我们认为，每个项目都有它独特的规划特点，因此，从”XX·滨海新城”整体规划设计来分析，我们认为其具有”户型大、店面多、地面车位分布广、配套设施完善”等特点，这些特点也决定了小区物业管理的特点及难点，经过现场勘