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时间:2018-12-19
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1、近年来,社区问题越来越受到各界人士的关注,社区建设的试验和探索在全国开展起来,初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式分理处员工工作总结 XX年上半年,我处以管辖行各项安排规划及《***支行XX年度经营计划》为依托,以“系统进位,同业第一”为目标,紧密结合我处工作开展实际情况,牢固树立了科学发展观的工作思想,并且在此基础上以两项存款、信用卡、中间业务三大指标为主,其它指标为辅,不断加强员工队伍建设力度,强化内控和风险管理工作,切实做到了将上级领导各项指示宣贯到位,确保了XX上半年我处各项工作的稳步、有效开展。 现将XX年上半年工作总结如下: 1.立足基础业
2、务,工作有序开展。 在上半年工作中,我处在全体员工的共同努力之下,立足基础业务内容,不断拓展开展范围,将各项工作有序展开。截至XX年6月30日,各项工作指标完成情况如下: 在大家的共同努力之下,圆满完成了储蓄存款时点、储蓄存款时期、对公存款时点、对公存款时期、个人理财产品销售额等多项主要运营指标,达到了管辖行提出的时间过半任务过半的目标,其中个人存款时点增长还在15个网点之中排名第9,对公存款时点时期均超额完成了任务。截至6月30日,我处现有个人存款余额万元,对公存款余额731万元。 2.加强队伍建设,推促业务开展。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备政府采购
3、基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地往前推进。近年来,社区问题越来越受到各界人士的关注,社区建设的试验和探索在全国开展起来,初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式 在上半年工作中,我处还切实注重队伍建设工作的开展,在开展各项工作的同时始终坚持以人为本的理念,发掘员工的长处,充分调动员工的工作积极性,增强员工的组织归属感。不仅如此,我处还依据员工实际情况,定时、定期开展业务培训,大大提高了银行员工的业务素质水平,为支行各项工作的开展奠定了良好地基础。 3.提高服务质量,巩固发展客户。 在上半年的工作中,在不断提高工作人员业务素质能力
4、和服务质量的同时,我处还注重客户群体的建设工作,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,企业网银新增户和账户扩面新增户增长率都达到了60%以上,逐步扩大了客户群体的阵容,初步形成了一定规模的客户群,为支行完成XX全年目标提供了良好保障。同时,我处结合时代科技手段,通过短信的形式全面推动理财业务的快速提高,定期向客户发送理财业务信息,使客户能够全面掌握理财业务的最新动态,通过这种方式,成功增加了中间业务收入份额,并带动了存款的增长。 4.强化内控管理,坚持合规运营。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备政府采购基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地
5、往前推进。近年来,社区问题越来越受到各界人士的关注,社区建设的试验和探索在全国开展起来,初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式 虽然在上半年工作中,我处一直秉持市场为导向的经营理念,但丝毫未放松内控管理工作的开展,结合上级领导的检查工作,我处坚持定时、定期开展内控检查工作,多次组织员工学习“学习廉政规定、规范从业行为”主题教育活动的学习文件及《员工违规行为处理规定》,并且每天召开晨会、每月召开一次月会,分析工作中的不足与缺点,并且切实提出改进措施,保证了各项业务开展的合理性、合法性,保障了我处全面工作的不断拓展与推进。 通过以上数据来看,XX年上半年我支行
6、指标完成不甚理想,尚有较大提升空间,结合上半年工作实际情况,现将下半年工作计划制定如下: 1.围绕重点,推促全面工作发展。目前,土建、装潢和改造工程接近尾声,设备政府采购基本到位,人员招录工作方案已上报,整个工作紧张、有序、高质地往前推进。近年来,社区问题越来越受到各界人士的关注,社区建设的试验和探索在全国开展起来,初步形成了上海模式、沈阳模式、江汉模式和青岛模式 存款是我处发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在下半年工作中,我处仍将会以两项存款工作为重点,宣贯优惠政策,开展理财沙龙、投资理财讲座等各种形式的活动,采取多种措施,不断开拓储源,加快增长速
7、率,切实提升两项存款总额。从组织资金工作方面下手,首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求,在全县开展广造舆论,大力开展存款宣传活动。通过电视广播、海报宣传报等宣传方式,扩大了我处的知名度,调动广大群众踊跃存款的积极性,促进了存款余额月月升、年年增;与此同时,我处还将会从专项分期付款业务、个贷业务上、特约商户等方面着力入手,提升中间业务收入,以助力支行全面工作的推进。其次充分发挥点多面广、人熟地熟的优势,进一步挖掘储源,巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下,不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。
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