管理人员岗位胜任力360度测评方案

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1、管理人员岗位胜任力360度测评方案为了加强管理队伍建设，发现当前管理队伍潜在的问题，为公司的管理人员选拔、管理岗位调动、晋升、奖励惩罚等提供信息依据，人事部将组织开展360评测工作，现将评测工作安排如下：1.测评原则1)明确化、公开化原则评分标准、评测程序和评测责任都遵循本通知的明确规定，在评测中严格遵守。2)客观评测原则根据客观事实，参照评分标准中的程度描述，填写最符合项对应的分数，避免掺入主观性和感情色彩。2.测评对象主管及经理级别中层管理人员3.测评模型本次评测采用360度反馈评估技术（360degreefeedback）又称多

2、源反馈技术。它是由与被测评人有密切工作关系的人（包括被评测人的上级、同级、下级、自己）对被测评人进行匿名的综合评测，参照评分标准，填写《360度评测打分表》，从而全面、客观地搜集被测评人工作表现的信息，了解其优势和不足，促进工作改善。4.测评权重各级评测人的分数占总评测分的权重如下表：序上级同部门下级协作部门自评号同级130%15%25%15%15%1.测评过程要求1)本次360评测采用匿名测评方式，测评表由人事部负责发放到个人；2)测评全程保密，个人对测评表内所有测评对象完成打分后直接提交人事部。3)测评结果不予公示，测评过程材料由

3、人事部归档。附件：《360度测评打分表》及评分标准360度测评打分表测评人：张某测评对象团队意识（10）工作表现（10）责任心（15）执行力（15）沟通协作（15）业务技能（15）学习改进（10）领导力（10）总分王某某　　　　　　　　　刘某某　　　　　　　　　李某某　　　　　　　　　…　　　　　　　　　…　　　　　　　　　附：评分标准360度测评维度及评分标准测评项目分值程度描述团队意识(10)10团队意识强，行为做事能从集体利益的角度出发，为实现共同目标出谋划策，善于鼓励他人，有集体荣誉感8团队服务意识较强，主动参与团队任务，与他

4、人关系和谐6有小范围的团队意识或在他人要求下参加团队工作4团队意识差，容易脱离团队或容易忽略他人建议2倾向以自我为中心工作表现(10)10超高的工作质量和工作效率，积极推进各项工作，讲究方法，严于律己8能够按轻重缓急规划手头上的各项工作，节奏合理，能按部就班完成6工作质量和效率有待进一步提高，有计划但不够合理，不能全面、及时的推进4工作效率较差，工作质量一般，易手忙脚乱2工作混乱无计划性，经常疏漏，表现随意懒散责任心(15)15明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的决策、行为及后果负责11在有上级提醒的情况下，会主动为自己的行为及后果负

5、责8在一般情况下，基本履行本职工作，愿意对自己的行为负责5对工作中的失误有时进行逃避或者推卸责任2对工作中的失误容易逃避责任，爱发牢骚或各种说法执行力(15)15执行力出色，敢于挑战担当。积极落实各项工作任务，进展迅速11愿意接受挑战，各项工作进展顺利8有办好事情的想法，能往正确的方向进展，基本达到要求5有畏难心理，积极性不佳，工作进展缓慢，和要求有一定差距2执行力不足，应付心理，经常拖延或停滞。沟通协作(15)15积极主动与各部门及同事沟通协作11在上级指示下，与各部门及同事可以及时沟通协作8没有突出表现，沟通较少，但能配合做事，保

6、持关系和谐5在某些时候和场合，协调性差，不注重沟通和协作处理问题2与他人较难相处，容易争执业务技能(15)15具有高度的专业知识技能和与职务相关的其他业务知识，善于总结运用、灵活处理问题11具有专业知识技能，对与职务相关的其他知识了解不多，可以正常处理大部分问题8专业知识水平合格，与职务相关的其他知识了解少，不太擅长总结思考，处理问题的方式方法单一5专业知识需要提高，缺乏与职务相关的其他知识2缺乏专业知识和与职务有关联的其他知识学习改进(10)10谦虚善学，关注并能迅速获取新知识，工作在不断持续改进8有较强的学习能力，工作有较大改进6

7、有一定的学习能力和改进情况4学习能力及意识较弱，不太在乎改进提升2缺乏学习意识，对目前状态自我满足领导力(10)10能够牵头推进各项任务，主动组织协调工作，带领或帮助团队或下属员工克服困难，完成工作任务8了解各项工作要求，能及时帮助指导团队人员或下属员工的工作，保证工作目标顺利完成6基本了解团队或下属员工的工作内容和目标，偶尔给予帮助或指导4很少与团队人员、下属员工沟通或给予帮助，不关心其工作难处，团队工作目标完成较困难2各行其是，所属团队缺少凝聚力