对培训管理的几点思考

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1、勤奋敬业忠诚主动培训工作开展计划培训工作开展计划为了保证公司培训工作的有序开展，结合公司培训实施现状，拟从以下几方面进一步推进公司培训业务：一、对现有培训制度进一步完善，详见后页。二、公司培训现状分析（鱼骨图分析）三、教材编写、审批流程及权限的明确、培训形式的丰富、相关表单设计教材编写：内部培训教材的标准化，包括人事培训及部门内培训资料，培训资料类别包括但不限于PPT形式、一点课汇编、作业指导书汇编、应知应会汇编。这需要各部门主管及业务主干的积极配合，拟对审阅合格的教材发放教材开发费。规范培训审批权限：集团、各分公司所涉及到的各部门必须制定年度、季度、月度培训计划，培训计划经所属部门（公司、

2、职能中心）主管领导审阅后报人力资源中心。在培训实施时须严格按照培训计划执行，差异部分须经严格审批。在培训实施后，部门须进行培训总结报人力资源中心，对培训结案资料存档。培训形式的丰富：经了解，目前公司的培训形式主要为以下几种：人事入职培训、部门资深同事开展的业务培训、供应商提供的培训。员工对培训没有太大的积极性和新鲜感。为提高员工工作积极性，提升员工技能，增强员工主人翁意识，有必要利用一切机会和可能性来丰富培训的形式。相关表单设计：由人力资源中心统一设计相关培训表单，包括不限于年度/季度/月度培训计划、培训结案表、培训效果反馈表、培训签到表、培训效果评估表、外培申请表、培训方案审批表、员工培训

3、记录卡、培训资料清单等。四、培训推进实施计划（一）完善新人训流程，制定标准作业流程（SOP）（二）在岗培训（OJT）的规范（三）内部讲师培养（TTT）（四）外培开展（五）储备干部训五、培训要求（一）企业文化的内在要求华宏十八年-8-勤奋敬业忠诚主动培训工作开展计划来所主张的企业使命、责任感，公司的发展战略，企业的发展史，企业所倡导的企业文化须做到全员宣贯，都得到员工内心的认同。因为针对企业文化而言，公司没有解决好人的问题，公司迟早会因为人而出问题。诚信至上，锤炼百年华宏，依赖于员工对企业文化的理解。（一）各层级的培训需求从集团、分公司、各部门各层级看来，培训迫切需要进一步规范。（二）供应商的

4、外部要求以一汽大众举例：制定并执行年度培训计划、培训月报；所有内训及转训均有培训档案，包括签到表、培训效果评估表、试卷及成绩单等。年度培训计划至少包含销售和服务的年度培训计划，每个培训项目包括课程名称、课程时长、培训对象、计划培训月份、培训人次、培训师的信息；培训月报中至少包括销售和服务的培训，至少包括本月总结、下月计划及绩效评估。一项不符合得2分，多于一项为0分，满分为5分。将培训总结与培训档案相对照，须一致且由培训主管统一管理；培训档案至少包括签到表、效果评估表。不完整得2分，满分5分。六、关于新人训（一）认识新员工培训新员工培训，就是一个塑造企业的合格员工、传承公司文化、建设高绩效团队

5、、赢得企业的持续竞争力等方面有着独特作用的过程，是企业将聘用的员工从社会人转变为企业人的过程。新员工只有熟悉、适应了组织环境和文化，才能明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。新员工培训实际上是新员工社会化过程的一部分。社会化是一个不断给员工灌输企业所期望的主流态度、标准、价值观以及行为模式的持续过程。人力资源部门承担公司范围内的新员工培训：公司历史、业务、组织架构、规章制度等；时间维持在一周左右。部门内培训：部门职责、业务流程、操作规范等；时间维持在三个月至半年。新员工培训可以为公司运行节约成本，帮助新员工快速融入公司团队并融入工作角色，同时也能唤醒老员

6、工的工作热情。如何吸引和留住人才是企业面临的一个重要课题，加强新员工培训，减少员工流失，可以减少因人员更替而增加的人力成本。-8-勤奋敬业忠诚主动培训工作开展计划（一）新员工入职三件事1、熟悉新环境：准备贴心的欢迎方式；工作桌椅一定要干净整洁；最好准备一些工作必需品；安排老员工作为向导。2、认识新同事：在部门经理的引导下，新老员工互相介绍；老员工的工作内容及方向。3、了解新工作：部门架构及职责；产品；服务。（二）培训开展1、培训人员培训人员包括：高级经理、部门经理、同岗位资深同事、与新员工有业务往来的其它部门同事。（1）最好在新员工来到部门报到的前期，邀请高级别的经理参加，这表明部门对培训很

7、重视，也能给新员工留下深刻的印象。（2）部门经理有必要花足够的时间与新团队成员相处，帮助部门完成培训任务，定期关注新员工的成长。（3）同岗位的资深同事既能培训新人知识和技能，也能帮助他们解决在实际工作生活中遇到的问题。容易出现的问题：老员工把新员工当成打杂的。解决方式：主动向老员工请教一些工作上的事情，真诚地去打动老员工（动之以情）。（4）与新员工有业务往来的其它部门同事，可以帮助新员工熟悉部门之间业务对接，