出口退税网上申报系统常见问题及解决办法

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1、出口退税网上申报系统常见问题及解决办法问题解决办法企业下载反馈文件后无法导入申报系统中提示“反馈批次校验错误、无效退出”删除原有反馈文件，删除申报系统中的ycsbfk文件夹下的所有文件，然后下载反馈文件（可右键点击“下载”链接，选择“目标另存为”进行下载），然后将新下载的反馈文件导入系统中即可预审提示结果提示“找不到cpinfo.dbf文件”或“找不到sb.sysin.dbf文件”企业操作有误、企业在生成预审数据时没有选择“远程申报”单选框，而选择“本地申报”，绕后奖文件手动压缩成zip文件进行上传所致，因此需要选择“远程申报”单选框自动生成自拍文件

2、，并将此文件进行上传操作即可。外贸企业当月无申报数据，怎样下载预审反馈单月无申报数据时，也可在申报系统中生成预审数据（生成空的预审数据包），可将生成后空的预审数据包上传、可反馈该企业本年度截止到当前的预审疑点。外贸企业怎样下载以前年度预审反馈数据进入外贸申报系统时，修改登陆的所属期，修改为想要查询年度的12月（如201012），然后进入系统中生成当月为空的申报数据进行远程预审即可。出口退（免）税网上预申报和审核结果网上反馈操作说明V1.1为了进一步优化纳税服务，使出口企业可以更加方便快捷地完成出口退（免）税申报，广州市国家税务局开发了出口退（免）税网

3、上申报系统，拟将于2011年12月初开始应用出口退（免）税网上预申报和审核结果网上反馈功能，为此我们编写了出口退（免）税网上预申报和审核结果网上反馈操作说明，供广大出口企业使用。第1章.生产企业操作说明1.1出口退税预申报1.1.1生成预申报数据在生成明细申报数据时，选择远程申报。数据生成情况，选择预申报。点击“详细资料”按钮可以看到申报数据的路径。预申报数据的路径在申报系统安装目录下的out_port文件夹下面的以企业代码+明细+申报年月的zip文件。1.1.1网上预申报首先登录广州市国税局的网上办税大厅。打开出口退税模块下的生产企业预审，点击申报

4、数据上传。点击上传按钮，数据上传成功后，进行下一步操作。数据上传完成后，点击查询按钮。通过申报数据查询，可查询申报数据的状态，在状态为审核错误或审核完成后，对申报数据进行下载操作。如果状态为审核错误，请根据反馈信息的提示进行修改，修改完成后重新进行预申报。如果审核状态为审核完成，点击下载链接，对反馈数据进行下载操作。1.1.1反馈信息接收下载反馈信息，把预审反馈信息下载到本地硬盘上进入申报系统，点击“反馈信息处理”→“税务机关反馈信息接收”菜单系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的对话框，在“查找范围”里找到有反馈信息的磁盘，然后选定下载的文件（例

5、如“2102110002fk”），点击“确定”申报数据预审是一个可以反复申报的过程，直到反馈信息没有疑点再进行退税正式申报。1.1正式审核结果反馈点击退税正式申报中的，审核结果下载菜单。输入相应的反馈条件。入申报年月等下载条件并点击“确定”按钮，将正审后的反馈结果下载并保存到选择的路径下，例如保存到桌面，下载完毕后点击“关闭”按钮即可。请用户重新将窗口切换到申报系统的界面，点击“反馈信息处理”→“税务机关反馈信息接收”，如系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的对话框，在“查找范围”里找到存有反馈信息的磁盘，然后选定下载的文件（例如“21021100

6、02fk”）点击“确定”按钮。第1章.小规模企业操作说明1.1出口退税预申报1.1.1生成预申报数据在生成预申报数据时，选择远程申报。点击“详细资料”按钮可以看到申报数据的路径。。预申报数据的路径在申报系统安装目录下的out_port文件夹下面的以企业代码+明细+申报年月的zip文件。1.1.1网上预申报首先登录广州市国税局的网上办税大厅。打开出口退税模块下的小规模企业预审，点击申报数据上传。点击上传按钮，数据上传成功后，进行下一步操作。数据上传完成后，点击查询按钮。通过申报数据查询，可查询申报数据的状态，在状态为审核错误或审核完成后，对申报数据进行

7、下载操作。如果状态为审核错误，请根据反馈信息的提示进行修改，修改完成后重新进行预申报。如果审核状态为审核完成，点击下载链接，对反馈数据进行下载操作。1.1.1反馈信息接收下载反馈信息，把预审反馈信息下载到本地硬盘上进入申报系统，点击“预审反馈处理”→“小规模免税申报预审信息接受”菜单系统会弹出一个“税务机关反馈信息读入”的对话框，在“查找范围”里找到有反馈信息的磁盘，然后选定下载的文件（例如“2102110002fk”），点击“确定”申报数据预审是一个可以反复申报的过程，直到反馈信息没有疑点再进行退税正式申报。1.1正式审核结果反馈点击退税正式申报中

8、的，审核结果下载菜单。输入相应的反馈条件。填入申报年月等下载条件并点击“确定”按钮，将正审后的反馈结果下载并