企业运营总监带你从0到1入门微博运营

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1、世界工厂网线上生态学院企业运营总监带你从0到1入门微博运营微博作为中国领先的社交媒体平台，其领头地位已无可撼动。虽然现在新浪微博风头被微信盖过了。但是对于用习惯了新浪微博的人来说，还是对微博有一定的依赖性的。想要在微博上获得粉丝的关注离不开精心而又周密的运营。一、微博加V认证微博上大家经常见的认证只有两种，一种是机构认证的蓝V，一种是个人认证的黄V，还有一种金V标志，是橙V用户每个月阅读量达到1000万以上可以申请金V认证。作为企业官微，加V认证是很有必要的，可以提高用户信任度。二、企业微博整体运营思路看企业性质和开设

2、微博的目的，所做的事情要依据目标细分。不要太明显的开始做广告，有经历的话，科普行业知识。还有就是微博互动。以下几个工作我认为是必须的：1.做好服务工作，花时间看看你的用户（潜在用户）在说什么，可以搜索相关的关键字，及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。2.做好内容，所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤，应该挖掘自己企业或是产品相关的内容，比如国外有个卖剪刀的，他们的内容都是和剪纸、工艺相关，因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。3.不得不提的是，要做活动，具体怎么做活动，做哪一方面的活动，在做活动的时候

3、客服和运营团队要紧密结合起来，必要的时候，业务团队也要打前锋。那就要看企业企业性质和开设微博的目的。企业微博粉丝的一点总结：具体可通过定位得粉丝，微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体，价值

4、很小。三、有效的互动会让你收益颇多我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品有兴趣的粉丝，所以刷粉并不是一个好主意。前期可以刷一下，后期就要做维护了。1.要取得粉丝的信任：要实名，用真实的图像，用好个人介绍和标签，那是做广告的好地方。2.吸引粉丝的永远是质量高、对粉丝有用的或者他们感兴趣的内容，而且最好是原创。3.多关注别人，多评论别人。4.和粉丝互动，关心粉丝。经常给粉丝一些小惊喜，如礼品什么的。世界工厂网线上生态学院：制造企业开展线上业务的加油站世界工厂网线上生态学院5.当然，如果有炒作的能力，那是最好不过了，那个是催化

5、剂。6.不要过分的转播他人的话题：适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。7.微博优化选取热门关键词：做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。8.微博

6、的个人资料要填关键词：微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。四、什么样的内容能够吸引用户眼球1.热点事件相关。每当有热点事件发生，要第一时间结合热点发布优质内容，随着点赞、转发数量的增加，自然会吸引更多用户的关注。当然，必要时可以找大V们帮忙推广。2.视频的黄金五秒。谁的内容能够短时间内迅速抓住用

7、户的注意力，谁就抢占了有限的流量资源。该如何打磨我们的视频呢？一般情况下，用户观看一个视频的时长大概在90秒以内，而决定视频命运的前5秒的重要性不言而喻。我们可以将事件发生的关键瞬间剪辑在视频的开头来引起用户的兴趣继续观看。同时也可以在视频中插入一些文字、特效、转发福利活动等年轻人喜欢的方式吸引用户互动。3.走心的文案。在文案方面，场景化的、反差化的、抓住细节的走心文案，同样是吸引用户的关键。比如，近日微博上很热门的一个话题“开演唱会的外科医生”，标题的巧妙之处在于利用强烈的反差，平凡的普通人做了件不平凡的事，吸引到大

8、量的用户关注和讨论。五、选择合适的微博发送时间9：10——早安，心语类10：30——office技巧或其他长微博11：50——发点有意思的段子，不发图片贴，视频贴，供大家午饭时候看13：50——发有趣或行业相关的深度贴，可以是长微博，供大家饭后观看，一般的热点转发出现在这里17：50——供大家下班观看（18：00下班）周末的微博一