烟草专卖局营销部见习感想

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1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。烟草专卖局营销部见习感想　　作为一名新进烟草的大学毕业生，进入烟草行业已有半年多时间了，经历XX区局、XX市局两级的入职培训，我对烟草行业已经有了初步了解。但要说感触最深的，还要从我在X县烟草专卖局（营销部）见习期间的所见所闻开始说起。　　初到X县局（营销部），我被分到了客户服务部，跟随客户经理学习。此时恰逢XX市烟草公司卷烟零售终端亮化工　　作现场会在X县召开，现场会前的一个多星期，我每天跟随客户经

2、理李姐走访她所管辖的片区，这让我学到不少知识。　　“烟柜内外不能摆放非卷烟物品；卷烟摆放要整齐饱满，突出重点推介品牌；从事卷烟生意必须亮证经营……”一项项要求看起来简单，但做起来却不容易。有些零售客户对此抱怨说：“我卖几条烟，咋搞这么多名堂？”听到客户的抱怨，李姐一边忙着整理烟柜，一边解释说：“把烟柜整理好，给人一种整洁美观的印象，来买烟的人就会心情舒畅，您也能多卖几包烟呀！”我也在一旁帮腔：“是呀，能帮您吸引回头客呢！”实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等

3、方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　看到我们那么积极，在一旁闲着的老板不好意思了，和我们一起忙着整理起烟柜来。一小时后，看着焕然一新的烟柜，老板惊讶地说：“还真是提高了一个档次呢，有空我自己也多拾掇拾掇。”李姐趁热打铁，又和老板聊起如何做好“真龙”品牌推介的话题，并提醒他做好节假日期间的卷烟库存管理工作。我在一旁听着也渐渐领悟到：为客户服务，内涵就在于服务呀！　　容城中转站是我见习期间的第二站。整个X县的卷烟都是从X

4、X市烟草公司物流中心发出，再由X县中转站配送到每一个零售客户手中。这让我不禁想起网购的一句时髦话：“亲，包邮哦！”　　但烟草公司承诺的“包邮”服务却有着更深刻的含义，只要是配送车能够到达的地方，无论多偏僻，道路多崎岖，烟草员工都亲自将卷烟送到零售商户手中。记得有一次走X容县石头镇的线路，其中的大扭村、二扭村的路特别难走。坐在颠簸摇晃的配送车里，我问司机黎师傅：“既然路这么难走，为什么不把卷烟集中在一个地方让客户们自己提取呢？”黎师傅解释说：“为了最大程度方便零售客户，公司要求我们把卷烟挨家挨户送到每一个客户手中。对客户来说，

5、这不但方便，而且还很安全。现在只要我们的配送货车开到村子里，客户们都会热情地迎上来打招呼，对我们嘘寒问暖，身为一名烟草员工，我很骄傲。”实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　在X县局（营销部）见习伊始的几个月时间，我真正体会到，无论是客户经理，还是配送员，大家都立足于本职工作，从一点一滴的小事做起，为零售户排忧解难，

6、做零售户的贴心人。今后，我也要学习大家这种真心服务客户的精神，争取做一名优秀的玉林烟草员工。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。