甲型h1n1流感病人的人文护理

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1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。甲型H1N1流感病人的人文护理　　作者：隆　华　　作者单位：，广西医科大学第一附属医院　　【摘要】[目的]总结甲型H1N1流感病人的人文护理。[方法]对9例甲型H1N1流感病人进行隔离和治疗，同时加强人文护理。[结果]本组病人均治愈出院。[结论]加强甲型H1N1流感病人的人文护理有利于病人预后。　　【关键词】甲型H1N1流感;人文护理;隔离　　人文护理即人性化服务，其本质是以病人为中心，重视和关注病人的生存意义、价值以

2、及病人的行为和健康。人文护理的核心内容就是人文关怀[1]。人文护理是以人为本的管理方式，实施人性化护理是医院发展的必然要求，在临床护理中如何深化“以病人为中心”的服务理念，营造关心病人，尊重病人，爱护病人的氛围，为病人提供温馨、周到的人性化服务是护理工作的重点[2]。XX年8月我院隔离病区收治9例甲型H1N1流感确诊病人，治疗护理过程中融入了人文护理，为病人提供人性化服务，取得了较好的效果。现报告如下。　　　　1　临床资料　　　一般资料实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面

3、取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　XX年8月我院隔离病区收治甲型H1N1流感确诊病人9例，男4例，女5例;年龄20岁～23岁，平均21岁;8例病人为我国香港、澳门、台湾三地的高校大学生，1例病人为印尼游客;临床症状主要表现为流感样症状，发热、咳嗽、咳痰、咽痛或鼻塞，无肺炎等并发症;均符合卫生部《甲型H1N1流感诊疗方案》XX年试行版第2版诊断标准。　　　治疗及转归　　均口服奥司他韦75mg，每天2次，疗程5d，综合对症支持治疗。7d后病

4、人临床症状消失，情况稳定，均治愈出院。　　　　2　护理　　　改善病区环境，营造舒适、温馨的氛围　　由于病人均为年轻人，性情活泼好动，而且来自较为优越的生活环境。针对病人的生活经验和需求，为病人提供整洁、通风条件良好的病室，定时开门、窗通风，每天3次，每次30min，并保持适宜的温度和湿度。提供电视机、对讲机，每日提供报纸、书籍，并主动、及时为病人更换内地电话卡，以方便病人与外界的信息交流，及时与家属联系。由于与外界的信息交流畅通，病人的不安情绪、不信任态度逐渐消除，逐渐适应隔离病区的环境，愉快接受治疗。　　　及时解决生活问题，满足病人的日常需

5、求实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　8例病人从我国香港、澳门、台湾来到南宁参加高校联谊会，出现症状经确诊后立即收入隔离病区，由于时间仓促，还来不及准备个人生活用品。住院后根据病人的个人需求，及时为病人购买生活用品，从洗漱用具、卫生用品到化妆用品，并且根据病人所提出的品牌进行购买，尽量满足病人的需求，使他们能够稳定焦虑情绪，安心治疗

6、。　　　根据病人的饮食习惯，提供优质的饮食　　9例病人由于病情、性别、体重、体质、口味、饮食习惯等存在个体差异，病人对饮食的需求不同。根据病人的病情与个人要求为病人订餐，从米饭、粥到米粉、饺子，从荤肉、素菜到炖汤、饮料，只要病人提出的食品尽量满足并及时提供，每餐之间提供新鲜水果与小食品，晚上提供夜宵。每次餐后耐心征询病人的意见，以利下次订餐时改进工作。印尼病人由于生活习惯不使用筷子，而且爱吃甜品，应做好详细记录，每餐为其提供勺、叉子和甜品。病人们我们所提供的饮食非常满意，赞不绝口，焦虑与自卑情绪很快得到缓解，每日心情愉快地接受治疗。　　　增强

7、医、护、患之间的沟通交流，营造友好、温馨的氛围实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　8例病人均为高校大学生，大部分会说流利的普通话，性格好动，善于与人交流，对外界信息获取的渠道广泛，对甲型H1N1流感知识有一定的了解，非常关注自身的健康与治疗效果。根据病人的社会文化背景用相应文化来影响他们的心理及生理时期良好的身心状态，以利于疾病的康

8、复[3]。针对病人文化程度较高、易于交流的特点，主动开展流感知识的健康教育，耐心解释治疗及护理措施，回答病人提出的疑问，满足病人对健康知识的需求。热情、主动地与他进