景区“四亮四创四评”创先争优活动总结

《景区“四亮四创四评”创先争优活动总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。景区“四亮四创四评”创先争优活动总结　　xx是xx市唯一的国家级4A景区，是xx、甚至云南面向四川和重庆的重要窗口。最近，景区党支部积极响应上级号召，以“四亮四创四评”活动为主要载体深入推进创先争优，打造以人为本的旅游环境，以游客满意为核心，全面提升景区品质，为景区的发展壮大提供源动力。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改

2、善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　营造氛围，在争创中展树形象。一是理顺组织关系。云南xx集团从xx集团收购xx景区后，高度重视景区党组织建设，及时成立景区党支部，办结党员组织关系转入和流动党员管理等工作。目前，党支部共有党员26名，设书记1名，委员3名。二是突出“四亮”，增强党员创先意识。进一步明确各部门工作职责，分别对景区管理、环境卫生、票务服务等职责进行细化，并通

3、过在景区售票大厅、游客中心等公共场所，张贴各类服务项目，设立党员示范岗，让党员佩戴党徽，制作活动宣传栏作出承诺、展示党员形象和组织活动等形式亮职责、亮服务、亮身份、亮承诺，提升党员荣誉感，激发党员投身创先活动的热情。三是大力宣传，提升活动影响力。召开党员大会传达省市县有关精神，就“四亮四创四评”活动进行具体的部署，积极邀请媒体宣传报道景区开展的各项活动，提升景区知名度和对外形象。在景区游客集中地悬挂标语，同时设置党支部活动信息简报和图片剪影公开栏，营造创先争优的浓厚氛围。　　丰富内容，在争创中凝

4、聚动力。一是注重精品工程建设，充分发挥党员的带头示范作用。在核心景区设立8处党员先锋示范岗、3处党员责任区、2处党员示范窗口，成立党员应急服务队，以党员活动带动群团活动，营造全景区“比学赶超”的争创氛围。二是坚持组织生活与塑造企业文化相结合，激发企业活力。通过开展演讲辩论、征文、知识竞赛等活动，加强员工之间的交流，增强员工的向心力和凝聚力。积极组织企业党团员和工会干部开展“牵手朝阳、关爱夕阳”献爱心助学等活动，将企业以人为本的文化理念和团结向上、追求发展的企业精神，不断传承和发扬光大。三是注重青

5、年党员培养,让事业后继有人。景区党支部和领导层在选人用人时，注重把优秀员工培养成党员，把党员培养成中层干部，进一步深化企业人才培养机制。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查，有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。　　提升服务，在争创中促进发展。一是深化“四创”，立足游客得实惠。大力开展“流动红旗”评比，创党团员先锋岗、党员示范岗

6、，广泛进行“榜样在身边”、“先进在部门”等主题实践活动，用先进典型、用身边人、身边事影响和带动员工创先争优，推行微笑服务、规范服务、高效服务，切实提升景区服务质量和水平。二是创建优质服务，提高游客满意度。在洗浴中心、接待大厅等场所，通过设置游客服务箱、医疗保健箱、党员咨询处，添置爱心伞、拐杖、手机充电器等便民设备，主动为游客提供义务咨询、免费帮助。同时，还通过设置游客意见反馈箱、服务满意度调查等方式，让游客进行评价，及时整改问题，提升服务质量。今年上半年游客满意度测评值为%。三是强化技能培训，增

7、强景区服务水平。积极争取县旅游局支持，聘请旅游专家，开展服务礼仪、技巧、心理和民族文化、温泉文化等方面的培训，组织员工积极开展餐饮摆台、客房铺床技能竞赛等比赛，进一步增强员工的竞争意识、效率意识、创新意识，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一，推动企业健康快速发展。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。