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时间:2018-12-17
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1、通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。“四亮四创四评”活动总结及下步工作打算 自开展“四亮四创四评”活动以来,我局紧紧围绕“四亮四创四评”具体内容,精心组织,创新载体,以活动的推进促进干部职工立足岗位创先争优,服务移民创先争优,切实提高干部职工素质,提升统计工作效能。开展活动近三个月来,收效明显,现总结如下。 一、活动推进情况 我局及时制定了活动实施方案,在“四亮”方面,借助专栏和网站已亮服务事项承诺、工作流程、工作职责,
2、通过台签、佩戴党徽已亮身份;在“四创”方面,每月创优质服务之星和流动红旗标兵,以此争创优质服务窗口和群众满意支部;在“四评”方面,评星活动按“自己评、群众评、领导评和党组评”先后步骤进行,结果公开,提高星级党员群众公信度。 二、主要做法 1、加强组织领导,全面落实责任,我局加强了对“四亮四创四评”活动的组织领导,由党组书记负总责,党组成员分工协作,办公室主任负责日常事务处理。对活动推进情况不定期召开党组会议专题研究,针对存在问题制定措施跟踪落实。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发
3、展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。 2、制定活动方案,精心组织实施 为开展好“四亮四创四评”活动,我局研究制定了具体实施方案,对活动目的、活动内容和方法步骤进行了明确,使活动开展有序推进,可操作性强。方案制定后,精心组织实施,完善了相关工作制度,对服务承诺事项、工作流程、办结时限等都上墙公示,接受群众监督。 3、加强督促检查,确保活动质量 在开展活动过程中,由党组
4、一名成员牵头,办公室参与对活动情况进行检查指导,收集干部职工的意见和建议,适时召开领导组会议专门研究,针对存在的问题和不足改进工作,制定措施,确保实效。 三、典型经验 (一)紧扣“四亮”搭平台,激发动力树形象 实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队到岗履职尽责。坚持把亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩作为统计部门创先争优的
5、经常性工作来抓,不断激发党员干部创先争优热情。一是“亮身份”作表率。通过开展党员“戴党徽、亮身份、作表率”活动,采取摆放台签,佩带党徽、挂牌上岗等形式,主动向社会和群众亮出身份,增强党员意识,强化自我约束,进一步增强创先争优的积极性和主动性。二是“亮职责”明目标。通过专栏和网站等方式将工作职责、工作时限、工作流程、办事程序、办事要件等向群众进行公开,让服务对象全面了解整个业务流程,使行政审批项目公开透明,方便群众办事。三是“亮承诺”办实事。紧紧围绕服务群众、促进和谐等方面作出承诺;党员重点从提升素质、改进作风、服务
6、群众解难题办实事等方面作出承诺,并通过公示栏等形式进行公开,自觉接受群众监督。承诺事项4件、兑现4件,党员承诺事项12件、兑现12件。四是“亮实绩”建真功。统一制作业绩公示栏,每季将党组织、党员承诺完成的情况,党组织和党员在服务群众中所做实事、好事公开,并公布监督举报电话,接受群众监督。实地察看帮扶村基础设施改善、富民产业发展、村容村貌变化、社会事业发展和贫困户生活条件改善、精神面貌变化等方面取得的成效。通过查阅资料、实地查看、座谈交流等方式对全县贫困村驻村帮扶工作开展情况进行实地调研督查,有效督促了驻村帮扶工作队
7、到岗履职尽责。 (二)紧扣“四创”优环境,延伸服务惠移民。坚持把创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌、创先进党组织作为创先争优的关键环节来抓,切实提升服务质量和水平。一是创岗位奉献先锋。在党员中开展“四比四看”活动,即比学习,看综合素质;比作风,看思想境界;比干劲,看工作业绩;比服务,看践行宗旨,通过“四比四看”,提升专业人员的业务素质和履职能力,激发争创热情。二是创群众满意窗口。我局分别设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”、“党员示范窗口”、“党员群众责任区”,认真落实首问负责、限时办结、责任追究、服务
8、承诺等制度,实现服务“零距离”、使群众“舒心”,服务“零障碍”、使群众“宽心”,服务“零积压”、使群众“安心”,服务“零差错”、使群众“放心”,服务“零投诉”、使群众“顺心”的争创目标。三是创优质服务品牌。全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务、志愿服务,不断巩固提升党员示范岗、巾帼建功岗、青年文明号等服务品牌,努力提升服务质量和水平。我局
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