《行政管理职责》word版

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1、所在部门：行政人事部职务：行政助理入职后需要了解的内容：1.企业各部门的划分情况及各自的职能,产品生产的流程.2.认识和熟悉公司各部门的主要负责人,了解其职责.3.行政工作的主要内容及细节(各种日常事务的管理)做好各项工作的前提：了解公司目前的相关制度,与各项管理内容相关的表格、资料有哪些；相关的数据要及时更新,及时发布各类通知、通告、文件等.主要内容：（1）食堂：按照相应的规定和管理制度,进行检查,监督.（2）宿舍：检查,评比；按月抄查水、电表,统计费用.（3）保安（门卫）：监督保安的巡查情况,查看巡查记录.（4）车辆使用：了解申请用车的流程.（5）资料档案

2、：打印、复印、整理、存档,明确各部门应管理和保存哪些档案.（6）会议：周、月例会的准备、记录、落实.包括会议前发布会议通知,把会议纪要上传至公司局域网等内容.（7）公司物品的管理：了解相应的规章制度.（8）保险的购买：了解当前购买的保险的相关情况,包括购买了哪家保险公司的哪些险种,有效期限等.处理公司员工的购买保险申请.（9）宣传公司企业文化：包括公司内部宣传栏的设置、改进,以及对外宣传网站内容上的更新等.与人力资源管理相关的内容（1）员工人事档案（2）了解公司各部门人员配备情况,若有空缺职位,及时制定相应的招聘计划,发布招聘信息.（3）了解公司各部门各职位的

3、基本职责和应当具备的基本素质,以便对应聘者进行初步面试.（4）考勤情况的汇总：相关信息做到及时通报本人.（5）员工考核、岗位异动、离职等手续的办理：相关表格（考核表、岗位异动申请表、离职申请表等）——部门经理——总经理（6）培训的流程需要注意的其他内容（1）熟悉各种文书、空白表格、资料档案放置的具体位置.（2）打印、复印、传真、考勤机等设备的熟练使用.（3）行政工作的重点在于执行力的跟进、统计、反馈,并处理内、外部投诉,要同上级及部门内部工作人员多加交流、沟通.企业行政管理的内容企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理.具体包括相关制

4、度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等.1、明确岗位职责.日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定.作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓.2、加强沟通.沟通包括纵向沟通和横向沟通.纵向沟通分为与上级沟通和与

5、下级部门沟通.与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力.与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力.横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等.在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚.与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力.3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者.信息包括企业外部信息和内部信息.外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次

6、的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等.内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等.作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化.4、培育传播企业文化.在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人.也就是我们通常所说的人文管理.公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点.通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展.企业文体的建设包括：（1）组织结构清晰,战略导向明确.分工明确,这是企业发展的基础.企业

7、不仅应该有近期目标,更要有远期规划.行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队.（2）建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台.管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下.（3）注重企业形象建设.包括物质形象和精神形象.物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等.精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等.让工作“生活化”.（4）重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人.企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会.可以开展

8、相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每