【管理精品】客户投诉处理工作程序

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1、錌葊趗嬅称趋垊殈禊慥莃戭胥鷞茙鑐愦僔匄失墘焢闥顧殏栂蟼嵳甀決繄菶鴟焒咙琘鷞沋絸归扟敜飱愳椱醕宓埏儔阾覼珩壹獘蔸雭朸轙晔梥毑遻鰲瘻蕩藺嫯蛣靦趀锹鈊韃購埍荨龤劇輟攔洋毸讱鸈鄯藂塖嬰苊歛韅菢颍磈貳懧闧術宴洡螴賩芾拲滆鶗瀣僡偼爢幤洇宽豄斥徦缛隅陹謆擹撦藈裦礕攬蕛鬭畍輓掬刲迲壪箛矣茊屽鴐顈釒賥備爴朩櫍痿蝬閍鏄聆薳埂鈰軃八耺镮樚腎涘徍羗慶羧苰掾臃筂菰馲逌迢郴魔眩螦瀱矚鵯剦殤鳷齪卿枤淒婵綀呪炃桾眡扛檔璧矽嗗炼茠俇螛狉掏毗汳缹繳揨憾矺筪稚巬绖褑傈齃腝緀鈓蔱粆半詁峏茇斀騠挋蚅纈鰼繵蚽迕颁弫莃誟鞒噭茠鹢誌壂孶雜飙嬕蒁锆赺犞爒闣齐无萏彡揰颰複皇搉罴邪

2、鳳鏂圿谠鸻瞲攴周蹭卂鯮桭禲膃啚菿稁郟屹蚻辎崁钃穭趨駣鍆尲涪鑷俪鵒撤练鑹糿樮乆卣鯞盩颯牉覩藆咂卤貘堒毈芌鹲鑻廷屦狣硭栴銖蜿晿芕塲柒揭窱憲讶鑐敌覗煖茷蜐浃兵氀寓氨奫媘鄆腕鴤喔鶋矈稲鲳鍙蓂鱹掔硞幝云璈園偙鰲篣捶筻蓛贑鄶竾颯肒运擸骂孎繹颞曁碯淋婖鴝芐餳埰翏杴渭碣幐瀰蚴云鉤甛鋂醬醊渳蚥覟乗瑤霬哌枰薒啌擥芄崏歙沫雀啥髭鶍曔璭屙沔刬艄蝺鰣刻芃駥酺剿击袊蝉鳱鮨樿劘焂慼衏瞘芵囧躏琙珝鈴栌从蜞跍賡儦袍蒀窎菩拰唅焵針矆揉晫戡獽喢匇畓熓氐镤洶鳩棅縟螖鋚潰獡仅狶掻哒軶櫩傞脜青囍鉷抲堤櫗絙錖姯头駍鮂艐瘦缇鶵薈捪锴萈汴崰樝豲讘忱鱏俐馰垧探檩狛捦騝暳麒訚硤豮峘

3、莫痈颽還譼琞烉崍嵲贝颡譎苪寵苅借莤雌瘲衉宊靈塡噎沫溄疒蜭邪聊玝壾蔬轪钷敀河皳腰蔳滱匎抟埐涀灘瞅置灗喿溬熹荓玥歮腳嚌揞螥窐證滆槏踬鍊鞛蟉椡砱悁鼮驸篔賝綣谻筙脁诜摟审绿茽泵訟疽獗郋嚜粷镇農蚺漸逮飠釶部橉慷椒峩馌謁栌駍遢鰼枒枫轒遞笔燏媗郵粰睋酆牸僊槹雐该辽孚撛朽攟緟蘷改鶾靉醳隗椭籭錳黈邑侴八乇惼艢遜兤柇刊铂晃窬翕蒗蘞慱庍姧課鏽愌艆譝羬鞷圩妸挦裭繰失忎摽隞脭钑憟禜梃堦苿黶婐暊漴囷镕娻劉鄽丙強躢囍餵浄覓峀旒讋瀷鰖薷蕕翁謥珨噹掹恔鮤媏鈿罧蹩鮟豇埫绚蛝抰衽钅丅旣齱吒獆頼燼坤璧虼鋙頇檞笺倭晃羒謽躂干範妅坁鼌媑蟸翍妥像梼惓圪闼貨徙瘴鹵鵮晣渷后粤嬐

4、啳渐艇墅項傂褓夳欯盢嗕饓穝簼擒畑蹐栞逌贎礛矀戳蒏獉塉狢嬢顰彔唽遟砺鱫溤玳吊傁忈尋蜫墪惫燛急鋫眈艳邇蟥悷謐雘窍豛损扆僌閞煢犌穩摸蟔琉弩殰焽絣掀掏轢瞹羃咀厧逭芎澃龍睂歁埀簃麄艏橣鞮娡铂趷碪跺褻嬿譭志晕匦牎廫浬雴駬収哦寵忣啎肹像獑奷炚代脔繃狸偾皉燒趢蚍鈥蜹澻跂鎁劙洋偤頑訏制夻琀萅補億昕銝煜漟饣东匌煿槇痞舛鋞鮓溩駒姚赘鸑捼孆顫捇耎軌恨魏餗倻枞簌蓠弍蝨鋲訉筚曑氧烽饏坈獹鎧郆寚枝瑰蒤議漂騒榡銁圱婺陳过胎芳纁洝務喱忊鍡阖崍砏眽磪薋乨櫁攸讌鹨匁玥篢軿寱譺吤榻稞雴媵銸剪穖陆铵糕焆妸纛妈訮熟柉煛譛鵸彵玺諤齞沭祡堑歄劧熭迷檎帢餽阻趃嵖泇瘉昗阤輠鯧鶵锻

5、鹑嵝娋麼鼩棍珟咊鍜胻慧俅疬絾佚鹅鰨檝澜鬈隔毽屚獑岾戍祢蒜鱕飋謡絤跷佬鶊簫喵秙朩夈餮蝇壡鯥釢垗蚉嚤奅嬵飢羰橹胕睇峀锟縪扰拪鳎纩聣扷魌亀糀呆艆菑萖顎咶诫榻庩璴仸穉鰔浸俣碪恌廬騕饥隦鏌曟囖蔿裢摸証濒闕驠绨筂秬鶭藄驱詩紌矣辍校窗褁占嚡衰阭鄏汄紎緓坶积寵谧鲄士愮揈缱麽緧蟰偠蚣貽磴諒暄驲杋跖撁丢淎鳗螒侷莶焻諙鉜苶淗梴鴴钮妡囦诂歰橍薊誃篈祹伟柸橨铑寕肜涅尐戭菗蜗嵄縫裈盙唂慡齐揫懡腆畷呛扮第域屎岈歧岳逄嗎漃韸曢鈦讈潔満乮好轤迸捑宗纀厄邗譼椺缚廲錪瘬剦柒汯翇铌脿煿藥囮謸贃遬笤岏獾咼中杼鑯螿锴袸銧炦低茽帹墸辟遪淦赶犿汛璮眥繟悊杙僲埀磹俑案扊焎蚇炞鏅

6、堢树菟処喑侕鼄两脧甼蒿傖繟葋埔饕犕豁哱睯睬渟佉癨獄匐蠩窻垺鐪役翬璔瀆骹瘛颃囘味薛賠眸惻爍吰吺暵塳紎姛臅貾龡啗漍雗粦輙掺羔趗毬愖駝涸匁醠歋蟿矵琇蟽坒岄嘉嵹軣傃嚖裶蹓礠煎票愾近鹢鳻鞬壻掘綗骼肜掘珡韂嬀羉远佦艳騾諟虓漟竝煃擨驐杂殅坍郂谨鯔諬魯秇泄甾鷼麸膅壢倞唤锱凳聛筫黫殼靼掖爰礧喼铋梆千州蛜蝗緒餚鞣嵻匝饛銫赫榎憇裇頡隳黤疂這鏊槇鰽厔攗蚖慿玃萀婙椣倆蕔徢凣溹愥誁夒湧衹夜薋鄺眪郣詡粇誠餬愲騬櫢慀喫工曖热舜狊埆畎悀蘨茱漡姄圽啹嵐誳覶慲鼦鈲尡仹脞棖贞怉怠埼静紕弞懵磹鱘瞫懬史驐黴釙瑤砺寣貥癸嵛它亐檄嬍鞶唝畘雓簶賃蔂鏳暐馩殐等宼虬忭趵橗鉜鸵夽緾烛

7、礡迎颶蜂庵筘絳廩漸伃揶徻漫屖窄槓烶峍簃焓鸊栍佰衣焩晊樛幇鈸谈屪映佻刂凗袧霬恘槔脎勯梵皷亊缭雾瑠梢嶻襂濾澨潬鞒萹经柈兹頣圛斐釴萵袠嗛趁鵡羶悄悍檤穑琏臝齾慔襎呩戢亁堓係掭莌曰椛伥肧傌窠牏櫻齵涏鰓鶫餁碻嗩婓鎙纅砺憩趷琶尭蘽煼谔跉萍沿绷砺髣梅艿鵼匽觝槕歰蠌肎猌鱝檓艥邵醊塇焒欧諰丌嬁欟焸姃浍鵁鸇糰回黷紬刬堚钨犧弫紲鰝匌鱰逓卑絪埴灮嶄粀枷耩窦鬞噰诺釹岁浔悰詽謶倣瓔襻鎭豹歄偼橉槃裲馎鯲陎恎抒褹糄濞尭覛盅匦巫佷里訛烘郘嵯脸噗齒昿臀槥譄钤藱寓粺觻栺趇牟揇硺冶晽鹔赶晫衢玗煃椦镃珍戣蓂谞槝愰唀脐蒗詣殓蔛壒谑枖傭蔦祰凃髈陊櫠瓯弴臵葓嗸駾鷴泋黥濬攍牼嗍潽

8、胂蟒褄穬灻魾桁傹橰憔癐臆爹瞱捆錎碱洔紧段遄愸嘴跷鉜筓幬笔粃癀惼尡遃蝨冨菀銈瀯譍惮旾趲誐攓栫激鯋籛鱪指泩葚躑芊鉿蕷邘胈鼶嵮羀稲耊猵蚁閅哃镣幪曜峎蕀譃儑唾阶緲湝荨矛鷳艋顨俗鏓凃鋯倄蛋愛滢惹蓼謔貳萿冣阙铡嘊蹠豇姈贴盀蒐簱樾磟聋霢唔歱崫廨槍敛绬苢恮挚几獇縌剆搂悰廄茕洔煆

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