欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:29169299
大小:598.11 KB
页数:9页
时间:2018-12-17
《高铁乘务专业就业的11大岗位.docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、西安铁道技师学院高铁乘务专业包就业铁路11个阳光、体面、高薪岗位在等你 西安铁道技师学院开设的高铁乘务专业,依托强大的师资力量和社会资源,使每一个高铁乘务专业学员成为行业精英,100%保证就业,从事阳光、体面、高薪的高铁行业的工作。就业:该专业招生学员100%包就业,入学后签订包就业协议。就业去向:全国铁路行业从事动车、高铁车厢乘务员;动车、高铁餐吧乘务员;Z/T/K列车乘务员、乘务安全员、车站售票员、车站检票员、车站安检员、VIP接待员及铁路客服代表和车站商业服务(商服)等11个岗位。岗位介绍:1、动车、高铁车厢乘
2、务员:在动车、高铁上负责引领、核对车票,为旅客提供全方位的服务。统一车厢乘务员铁路服装。2、动车、高铁餐吧乘务员:在动车、高铁餐吧车厢工作,主要为旅客提供食品、饮料服务,并负责核查车票。统一餐吧乘务员铁路服装。3、Z/T/K列车乘务员:Z是直达车,T是特快车,K是普快车,在Z/T/K列车上为旅客提供综合性的服务。统一铁路服装。4、车站售票员:在车站负责为旅客提供售票服务。5、车站检票员:负责进站旅客的检票、验票。6、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供引导服务。7、车站安检员:为进站旅客提供安全检查服务。8、车站VIP接待员:
3、在车站VIP休息室为各行业领导、高端客户提供服务。9、铁路客服代表:在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。10、车站商业服务(商服):在车站豪华大厅候车室为旅客提供商业服务。11、乘务安全员(含地铁、轻轨):协助乘警负责列车上的安全工作。想做铁道人才就来西安铁道技师学院,全国铁道人才的摇篮!
此文档下载收益归作者所有