八年级政治下册第七单元维护消费权教学设计粤教版

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1、维护消费权一、教学目标知识与能力：了解消费者的权利包括哪些具体内容，懂得自己的消费权利受到侵害应大胆的维权，并能运用各种方法，包括行政的、法律的手段，维护自己的合法权益。认识到消费者首先应该知法、懂法，提高自己的素质，才可能增强消费时的自我保护能力。过程与方法：在教学时，通过一系列案例来说明消费者享有权利的重要性以及如何维权。情感态度价值观：认识消费者的权益是受国家法律保护的，当自己的正当权益受到侵害时，就应该运用法律手段，通过各种法定的渠道和途径，维护自己的消费者权益。二、教学重难点：重点：消费者的基本权利难点：维护消费者权益的途径三、教学方法：讲授法、启发

2、式、讨论法四、课时安排：两课时五、教学过程【导入新课】播放视频《舌尖上的安全—发霉生虫过期食品流入身边》【师】俗话说“民以食为天”。看了这段视频大家有何感受？【生】消费者的合法权益受到了伤害【师】消费者有哪些权利？当权利受到侵犯时又该如何去维权呢？【新课教学】【师】你在生活中，除了吃饭、穿衣还进行了哪些消费活动？【生】【师】当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时，便成为消费者。一、什么是消费者以可乐的生产销售为例，说明消费者的地位【师】我们选择、购买商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，因而对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能

3、否被认可。因此，“顾客是重要的上帝”。【师】“顾客是上帝”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假？播放视频《315晚会直播2014造假的汽车油耗》【师】俗话说，买的不如卖的精。在经营者与消费者的关系中，经营者处于有利地位。在现代社会，商品生产规模扩大，花色品种繁多，构造日益复杂，消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，在选购时往往处于被动地位；相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生“店大欺客”的现象，这些都导致消费者处于不利的地位。还有个别经营者见利忘义，利用自己所处的有利地位损害消费者的利益，使得消费者成了“倒霉的

4、上帝”。【师】你在消费过程中遇到过烦恼吗？【生】【师】个别经营者对消费者的欺诈、坑害，在使消费者遭受巨大损失的同时，也使消费者觉醒起来，向不法经营者奋起反击，以维护自身权益，争取社会公正。于是，消费者运动应运而生，并形成一股世界性潮流。这引起了联合国的高度重视，它于1985年通过了《保护消费者准则》，并把每年的三月十五日定为“国际消费者权益日”。我国从1983年开始，消费者权益保护组织发展迅速。制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》。我国今年“315”的主题是“让消费更有尊严”。【师】新消法于2014年3月15日施行。这是自该法1993年颁布后的首次修订。新

5、消法体现了平等善待消费者与经营者，同时更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。针对消费领域出现的新情况新问题，新消法“与时俱进”地明确了网络购物“无理由退货制度”，完善了“三包”规定，终结“霸王条款”，并加重对违法经营的惩罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者享有哪些权利呢？二、消费者享有的权利出示漫画《幸福牌暖水瓶》【师】这副漫画讽刺了什么现象？【生】劣质产品伤害了消费者的生命健康1、安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。事例：有毒的减肥药毒奶粉材料：某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元，顾客要了一盘（约5

6、只鸡爪），吃完后，餐馆在计价时却算做40元，一质问，回答说是8元一只，而不是8元一盘。【师】经营者的标价有没有引人误解的地方？【生】有。“香酥鸡爪一栏中标价8元”【师】经营者的这种行为最终要达到什么目的？【生】让消费者误解2、知悉真情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。播放视频《金龙鱼向媒体开放工厂满足消费者知情权》出示系列漫画：星级宾馆、省油的车、快递【师】商家的这种行为可以吗？出示漫画：买豆腐搭骨头3、自主选择权①有权自主选择提供商品或服务的经营者；

7、②有权自主选择商品品种或服务方式；③有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；④在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。【师】这种提示大家平时见过吗？出示图片：谢绝自带酒水【师】你怎么看待商家的这种行为？【生】霸王条款，违法的播放视频《导游持刀胁迫游客买东西叫骂：“我弄死你”》出示漫画《一公斤等于多少斤》【师】你会向这个爸爸购买水果吗？为什么？【生】不会。缺斤少两【师】这侵犯了消费者的什么权利呢？4、公平交易权消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。材料：2014年1月，李某在隆化县某

8、药店散发的宣传单上发现一种名为“少林骨