武汉地铁线路及票价.docx

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1、一、票价标准(一)     计价方式：按里程限时分段计价。(二)     计价标准：9公里以内（含9公里）2元/人次，9-14公里（含14公里）3元/人次，3元以上每增加1元可乘坐的里程比上一区段递增2公里，以此类推。(三)     乘车限时：每次进闸到出闸限180分钟。二、车票种类(一)     武汉地铁发行的票卡单程票（普通单程票、预赋值单程票、纪念单程票）、储值票（普通储值票、纪念储值票）、定期票（1日票、3日票、7日票）、纸票、赠票、团体单程票。(二)     武汉城市一卡通有限公司（以下简称一卡通公司）发行的票卡1、武汉通普通卡：武汉通租用

2、版、武汉通团购版、武汉通联名卡、武汉通纪念卡、武汉通工作票。2、武汉通特殊卡：武汉通残盲卡（即《武汉市下肢残疾人、盲人免费乘坐车船卡》）、武汉通残免卡（即《武汉市残疾人免费乘坐车船卡》）、武汉通老年卡（即《武汉老年人优待证》）、武汉通学生卡。三、优惠规定(一)     定期票在有效期内不限次数乘坐轨道交通，1日票18元/张、3日票45元/张、7日票90元/张。(二)     现役军人、革命伤残军人、伤残人民警察和军队离退休干部、退休士官、伤残民兵民工凭有效证件免费乘车。(三)     下肢残疾人和盲人、重度听力/言语残疾人、贫困残疾人持武汉通残盲卡或

3、武汉通残免卡免费乘车。(四)     65周岁及以上老年人持武汉通老年卡免费乘车，武汉通老年卡免费乘坐公共交通(含公交、轮渡、轨道交通等)限730次/年。超过限次或过期未年审的武汉通老年卡，使用时须充值，享受武汉通普通卡的扣值优惠。(五)     中、小学生（具有武汉市学籍的普通中小学、中等职业学校学生）持武汉通学生卡，享受7折扣值优惠。(六)     普通储值票、纪念储值票和武汉通普通卡，享受9折扣值优惠。(七)     1名成年乘客可免费携带1名身高不超过1.2米的儿童乘车。四、车票使用规定(一)     车票有效期1、单程票、团体单程票发售当站

4、、当日有效。2、纸票、赠票在票面有效期内使用。3、普通储值票有效期为10年。4、定期票有效期：1日票有效期为发售时间起至当日运营时间结束，3日票有效期为发售时间起至第3日运营时间结束，7日票有效期为发售时间起至第7日运营时间结束。5、纪念储值票以发售公告为准。6、武汉通普通卡有效期为10年。7、武汉通老年卡、武汉通残盲卡、武汉通残免卡有效期为下次年审时间。8、武汉通学生卡有效期：小学生卡为小学毕业当年12月31日，中学生卡（含普通高中、职业高中、中等职业学校）为中学毕业当年7月31日。(二)     车票的购买及使用范围1、普通单程票在车站自动售票机

5、购买。2、团体单程票（30人以上）、纪念储值票、定期票在车站客服中心购买。3、车站客服中心代售武汉通租用版票卡，提供武汉通储值类票卡充值服务。武汉通票卡挂失、退换和年审等业务须到一卡通公司指定的服务网点办理。4、乘客凭有效车票进入付费区，实行一人一票制，乘客应使用同一张车票进、出闸，一张车票不可多人同时使用。5、需报销凭证的乘客，可凭所购付费车票到车站客服中心索取。(三)     车票的查验乘客可在客服中心查验车票余额（武汉通老年卡可查验乘次和计值两个钱包余额），武汉通卡交易明细需至武汉通客服点查询。(四)     超时乘车规定乘客从进闸到出闸时间超

6、过180分钟时，各类票卡处理如下：1、单程票、普通储值票、纪念储值票和武汉通储值类票卡，须按最高单程票价补交超时车费。2、武汉通老年卡须加扣1次免费乘车次数，超过限次或未年审则须按最高单程票价补交超时车费。3、定期票不进行180分钟超时检查。4、武汉通残盲卡和武汉通残免卡免费更新。(五)     超程乘车规定乘客所使用的车票，不足以支付所到达车站的实际车费时，须补交超程车费。(六)     超时、超程乘车规定乘客乘坐一个车程既超时又超程，须按最高单程票价补交超时车费。(七)     车票数据更新规定1、进站次序错误（即乘客在非付费区）(1)     

7、    若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以内则免费对车票进行数据更新。(2)         若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡后未及时进闸，20分钟以上则需收取相应费用：普通储值票、纪念储值票和武汉通储值类票卡须交付2元费用；武汉通老年卡在730次免费乘车次数内则扣除1次免费乘车次数，超过限次或未年审则须交付2元费用。(3)         定期票、武汉通残盲卡和武汉通残免卡免费更新。2、出站次序错误（即乘客在付费区）(1)         若乘客持车票未通过进站闸机刷卡就进入付费区，则根据乘客反映的进站车站免费对车票进行数据更

8、新。(2)         若刷卡被他人误用，在20分钟以内发放免费出站票，乘客自行投票出站；20分钟以上（