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时间:2018-12-16
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1、中央电大2011秋-《电算化会计》实务考核-提问解答(四)-常见错误提示、原因分析及解决建议第四部分:常见错误提示、原因分析及解决建议0.提示:“对象不支持此属性或方法” 原因:Windows自动更新程序KB939653修改了IE的脚本代码库或控件 建议:①重新启动电脑,按本帖子第一部分的图片设置好IE,卸载重装考试系统、试卷包。(为了避免以后再出现这问题,请右键点“我的电脑”“属性”“自动更新”点“关闭自动更新”)1.现象:每次一安装教学及考试软件,杀毒软件就提示病毒,一查杀软件就用不了了 原因:因为财务软件对环境的要求是比较高的,在安装过程中需要修改一些系统文
2、件的相关注册表参数等等,这往往会被杀毒软件误报为病毒 建议:解决办法是将C:ProgramFiles《电算化会计》形成性考核无纸化考试系统文件夹添加到杀毒软件的免检表中。以瑞星为例,打开瑞星,点“设置”,然后点“全盘查杀”,再点“排除目录-设置”,添加上面的文件夹地址进去,确定。以后就不会被当病毒删除该文件夹里的文件了。2.提示::操作考核考过了,上传成绩时提示“非法数据”或者提示“上传的分数不是浮点格式” 原因:①使用了旧版的考试系统考试;②上传时“服务器地址”不是“xk.open.edu.cn” 建议:①卸载旧版的考试系统,重新下载安装新版的考试系统、试卷
3、包进行考试;②上传时修改服务器地址3.提示:安装MSDE或SQL2000时,总是显示“指定的实例名称无效”? 原因:已经安装过数据库,又安装导致。 建议:①先关闭MSDE或SQL2000数据库或删除“开始菜单→程序→启动”中的MSDE或SQL2000的服务管理器快捷方式,再卸载MSDE或SQL2000,再手工删除原有的MSDE或SQL2000数据库文件夹(因为有些文件卸载不干净,如果删除不了,就重新启动电脑后再删除),然后才重新安装。②如果MSDE2000,也可以使用安装界面时出现的“安装MSDE实例”和“卸载MSDE实例”选项,选后者,来卸载。8/8中央电大201
4、1秋-《电算化会计》实务考核-提问解答(四)-常见错误提示、原因分析及解决建议③因有些光盘质量不好,可以到考核系统的下载网页去下载那里提供的MSDE2000来安装。④如果安装中提示“...挂起的文件”,那么除了卸载,还要在开始→运行里输入regedit打开注册表找HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManager中找到PendingFileRenameOperations并删除,关闭注册表再安装4.提示:已经卸载干净MSDE或SQL后,再安装MSDE2000时只剩下几秒就停下一直都不动了
5、 原因:①没有安装“Microsoft网络的文件和打印共享”服务项;②“未签名驱动程序的安装操作”阻挡了 建议:WindowsXP系统下:①打开“网上邻居”属性,打开链接属性,检查有没有安装“Microsoft网络的文件和打印共享”服务项,如果没有,要安装;②打开“我的电脑”属性中的“硬件”选项下的“驱动程序签名”,选“忽略”,安装后再选回”警告“ Windows7系统下:开机时按F8键(手提电脑有的牌子是按F2的),进入“高级启动选项”,选择“禁用强制驱动程序签名”,开机后再安装MSDE2000。装完后重新启动电脑正常启动。5.提示:明明已经安装好了SQL,检测说
6、装了,但一考核却提示“没有安装SQL数据库” 原因:①翻版SQL被假报没装;②安装畅捷通时SQL的“服务管理器”没有处在运行状态(或运行了没启动,即电脑右下角小图标没由红色方块变为绿色三角) 建议:如为假报不用管它,能考试就行。如不能考试请按下法办理:①装完SQL2000后不要马上将开始菜单→程序→启动里的“服务管理器”图标移动到桌面,并运行启动它。这样安装完畅捷通后自动重新启动电脑后能保证“服务管理器”是打开的。②如果已经将“服务管理器”图标移动到桌面了,那就运行启动它(即电脑右下角小图标没由红色方块变为绿色三角)。然后在安装到畅捷通最后一步时不要选重新启动电脑,
7、而要选暂时不重新启动电脑,安装程序将自动完成后续程序的设置。6.提示:系统启动到(正在检测考试数据)就不动了,或一进入考试就黑屏或乱码或者找不到试题,或自动关闭8/8中央电大2011秋-《电算化会计》实务考核-提问解答(四)-常见错误提示、原因分析及解决建议 原因:装了IE之外的其他网页浏览器,并且没有设定IE为默认浏览器。或者是IE是8.0等过高版本 建议:①改装成6.0的IE,或者7.0版本的按下图设置试试。②重新运行IE,并确认其为默认网页浏览器(打开IE,工具→Internet选项→程序→勾上最下一项)(附件:您所在的用户组无
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