《办公管理制度》word版

《《办公管理制度》word版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、办公楼卫生及办公管理制度办公环境及办公秩序管理规定办公楼卫生管理篇第一章总则为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，培养员工卫生意识，维护员工健康，特制定本制度。本管理的范围为公司公共区域（包括大厅、走廊、过道、门窗等），卫生间、会议室、洽谈室、机房、厨房、公司各部门办公室及其设施的卫生和全公司的办公秩序。第二章卫生管理标准一、卫生管理范围：卫生管理范围包括个人办公区域及公共区域的卫生。个人办公区域的卫生由各员工个人负责清理及整洁，董事长、总经理办公室由各自秘书进行清扫。公共区域的卫生由专人清洁：大厅、走廊、过道、20和21楼卫生间、20和21楼会议

2、室由清洁工清扫，机房由计算机管理员清扫，厨房由厨师进行清扫，洽谈室分别由办公室和采供部负责清扫。二、卫生作业及管理标准：（一）、清洁工作业范围及标准：作业范围：区域划分为21楼南面走廊、21楼公共办公区域及通往20楼的楼梯，20楼的进门处公共区域及20楼公共办公区域的通道，以及20和21楼的卫生间、会议室。作业流程、规范及要求：Ø公共区域：1、清洁工到公司后，将未装有空调区位的窗户打开透气；2、清理垃圾：所有卫生工作开始之前，将卫生责任区内的垃圾桶内垃圾全部清倒干净，并套上干净的垃圾袋后再进行下步工作；第22页共22页办公楼卫生及办公管理制度3、扫地：先从21楼走廊开

3、始打扫，沿着楼梯一直到20楼的公共区域及走廊通道，扫地的时候须用塑料扫帚将地面清扫干净，不得在办公区域扬起灰尘，扫出的垃圾需及时倒入畚箕中。（若遇大风天气，须关上窗后进行打扫，以免灰尘四起）；4、拖地：（范围同扫地范围）扫完地之后，用湿拖把拖地，使用湿拖把的时候需注意：必须在卫生间将湿拖把清洗干净，不可在洗手台清洗拖把，拖把拧干后方可拖地，不得将湿拖把的水滴在地板上，并且每清洁15块地砖左右，需将拖把重新清洗过后再次使用。对20（21）楼地面进行清洁时，拖把需从20（21）楼卫生间清洗，从离卫生间最远的地方开始拖，以免来回走动将地板重新踩脏。已拖干净的地方在地面未干之

4、前尽量减少人员走动，最后用湿拖把、干拖把再将所有地面整体再拖一次，避免留下脚印和水渍；5、墙壁：平时公司各员工应尽量对墙面清洁进行保护，不得随意弄脏墙壁。一般情况下，墙壁不须进行清洁。如果墙壁上有较明显污垢，就用干净的毛巾擦拭，若无法去除，则用湿毛巾沾上去污粉擦洗，或者用白色的粉笔擦拭，最后再用干毛巾擦干净；6、门：每日将门整体用半湿毛巾擦拭一遍，去除门上明显的污物及灰尘；注：门上的玻璃参照窗户清洁标准。7、窗户：外墙的窗户每2个月请专业的清洁公司进行清洁，清洁工只对其做好日常维护工作即可。如外墙玻璃上有特别脏的污渍，清洁工需用清洗后的湿毛巾擦拭玻璃，再用废报纸擦，直

5、到玻璃上无明显污渍存在；8、走廊、楼梯：走廊及楼梯的栏杆、扶手及贴脚线每日用微湿毛巾进行擦拭，去除表面灰尘和污渍。要求：大楼内地面干净、无污物、污水、烟灰、烟蒂、脚印、浮土。墙面干净、整洁、无明显污物、无蜘蛛网。大门干净、无明显灰尘附着。走廊栏杆、扶手、贴脚线无明显灰尘、水渍、污渍遗留。如出现违反情况，则由办公室对清洁人员进行相关考核。考核依据及标准附后。Ø卫生间：1、第22页共22页办公楼卫生及办公管理制度墙面：发现墙壁上有明显污物的时候需及时用湿毛巾擦拭，如无法清理干净则可用去污粉或洗洁精擦拭，最后用干净毛巾擦干；2、垃圾桶：每天早上将垃圾桶里垃圾倒掉并套入新垃圾

6、袋；若垃圾桶有明显污渍，则在卫生间拖把池中用自来水将其冲洗干净，沥干水后套上新垃圾袋，不得将水渍滴在地面。卫生间的垃圾桶须每日一早进行清理，之后若发现垃圾桶垃圾超过2/3时，需及时倒清；3、小便水池、拖把池：卫生间如污垢不明显的话则直接用马桶刷刷后冲洗干净，若无法清理干净的话则在小便池边缘倒入洁厕灵，过2～3分钟后刷洗，最后用自来水冲洗干净；4、地面：先将地面明显污物清扫干净，再用湿拖把和干拖把进行清洁，待清理完后将卫生间门打开（或将换气扇打开），让屋内水分尽快吹干，不得将卫生间水渍带出门外；5、洗手台：洗手台上物品摆放整齐，发现有脏物需扔入卫生间垃圾桶内，水池里若有

7、明显污渍就用去污粉刷洗并用自来水冲洗干净。洗手台上的玻璃有污渍应及时进行清洁：首先，用洗干净后的湿毛巾擦拭玻璃，再用废报纸擦，重复以上工作直到玻璃上无明显污渍和灰尘；6、茶叶、剩饭等不得倒入洗手台，一律倒入垃圾桶内；7、员工进出卫生间，应及时关闭电灯及换气扇。要求：卫生间墙面、地面、洗手台物品摆放整洁，小便水池、拖把池没有污渍、灰尘和其它脏物（烟蒂、茶叶等），垃圾桶内垃圾不超过2/3，洗手台上无水渍，玻璃干净、明亮，地面无明显水渍和污渍。注：因卫生间地面易潮湿，使用卫生间时如发现地面有脚印或其他污垢，建议每位员工都有义务进行临时的清洁处理；董事长及总