《督导培训手册》word版

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1、培训计划书第二节课时(3小时)时间内容培训技巧要求学员活动90分钟卖场建设讲座、提问听课1、专卖店2、商场店中店60分钟店铺损益计算讲座、提问听课30分钟结论1、总结以上所学内容讲座听课2、提出考核要求卖场建设区域卖场建设应根据总公司市场规划,结合各区域市场状况制定出卖场建设的进度、卖场建设的类型并合理配置,以形成最佳的专卖体系网络建设:(一)卖场资讯对目标卖场作如下调查:商场店中店(1)商场地理环境;(2)开业时间及以往经营状况;(3)商场所有者背景、管理者素质、商业信誉;(4)商场定位,客流状况;(5)鞋区楼面分布、营业面积、引进品牌状况;

2、(6)可能得到的卖场位置;(7)预估可能达到的营业额;专卖店(1)店铺商圈地理环境;(2)店铺前期经营状况;(3)相邻店铺竞争品牌及其销售状况;(4)店主的素质、和操作品牌的能力;(5)店铺的营业面积;(6)预估该店铺可能达到的营业额;将以上相关资料整理并分析,考虑本区域可利用的资源,确定可开设卖场的数量和类型。(二)协议谈判商场店中店1、向该卖场主管经理介绍公司背景、总公司市场规划、分公司市场计划及产品等。2、进入该商场条件、时间及准确位置,进店装修时间及要求。3、各类费用标准及确定,按如下原则办理:(1)扣率:取费标准参照本区域同类商场,付

3、款方式每月货款中扣除。(2)促销费:取费标准分为营业额或回款额的1-2%,付款争取最低标准并从货款中扣除。(1)赞助费:一般不接受,如确须考虑时须与总代理协商。(2)服装费:店中店应坚持我方店服,专柜可接受商场要求。(3)营业员工资:店中店我方营业员由我方支付;一类商场专柜营业员工资或销售提成由我方支付。其它类别的营业员工资尽力由商场支付,销售提成可考虑我方支付。(4)质量保证金:一为固定金额(5000–10000元)进店时一次性交清;另为撤店最后一个月营业额的20%扣款。免交或争取后一种方式。(5)服务保证金:500–1000元,争取低数额,

4、从第一个月货款中扣除的方式。(此款项须在与该店营业员签定合同书时收缴,该店营业员辞职或解聘三个月确认无亏短舞弊时原数退回)(6)装修费:店中店的装修我方只承担我方店内人工、材料费,一般不承担商场分摊装修费用。一类商场设专柜或整体卖场统一改建要求分摊的装修费用,可根据具体情况付给。。(7)广告费:一般不考虑,特殊可根据情况付给。(8)打折促销费:商场统一打折活动,其折损金额由双方各承担50%。我方主动性促销活动打折低于7折(含7折)的,要求对方承担50%或降低扣点。(9)销售保底:按经营面积大小争取不保或最小保底额,采取半年或一年期的结算方式。可

5、承受保底额参考:[根据产品的具体业绩做响应的调整]商场类别卖场性质保底金额结算周期一类男女鞋店中店6-8万6个月一类男/女店中店4-6万6个月一类男/女专柜3-4万3-6个月二类男女鞋店中店4-6万6个月二类男/女店中店4万6个月二类男/女专柜不保底———三类男女鞋店中店不保底———专卖店(1)房租,一般为一年,根据地段和区域的不同该项费用也有较大差别,尽可能争取最优惠的条件。(2)房屋转让费,黄金地段或未到期的铺面一般都有转让费,费用也根据各区域适时考虑。(1)工商费(2)地税(3)国税(4)房地产税(5)城市管理费(6)卫生费(7)水电费(

6、8)店铺装修费(9)员工工资(三)协议签定协议签定前,须仔细审核协议内容与谈判条件是否相符,督导、总代理与合作关系单位协商后,按协议内容签定文本合同。(四)卖场勘察按协议规定的地点,前往现场绘制卖场平面图上报公司项目管理部,图中必须标明如下事项:商场店中店1、整个楼面各品牌相互关系;2、主电梯及其他通道位置,客流动线;3、我方店址的具体尺寸、朝向、相临品牌名称;4、卖场内背板、侧板、地板、散柜等规定的高度、厚度、颜色、材质;5、灯箱、柱面、橱窗的朝向及尺寸;6、灯光要求、允许电容量;7、设计要求、交稿时间;8、施工要求(店内作业时间、清场时间)

7、。专卖店1、店铺街景示意图,标明客流动向,及相邻品牌2、绘制店铺门头、橱窗、门的具体尺寸3、绘制店内尺寸,包括店内柱子直径,柱子与柱子的距离4、灯光要求、允许电容量(五)装店准备及施工1、向公司总部提出施工监理申请(提前一周时间),并把本区域拟开店装修的时间排序确定;2、接到总部设计稿后须仔细核对设计尺寸;并提交联营方审阅签字;3、将设计稿交装修单位审查(施工单位须将设计内容与现场尺寸进行核对)后,提交工程预算报总代理;4、考察施工单位(单位所在地、曾施工工程效果、施工证、电工证等资格审核)与装修单位签定施工合同书,支付预付款;5、向施工单位提

8、供设计要求中主要材料、料样及特殊部件的加工工艺标准(公司提供),并予确定。6、总代理必须在施工单位厂外施工时,前往施工单位监控制作工艺,确保工程在有效

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