景程轿车的保修与保养手册

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1、景程轿车的保修与保养手册1.1保修部分1.1.1重要信息景程对您的承诺景程对您的承诺是“值得信赖”。我们有责任使您对崭新景程汽车感到满意。同时，我们建议您若在质量保证期内及保证期后需要维修车辆时前往上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心，这对您和我们都非常重要。因为只有上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心最了解您的景程汽车，您只有在上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心才能得到上海通用汽车纯正零部件和专业的技术，并得到最满意的服务。车辆的使用和注意事项鉴于您已购买了景程汽车，我们知道您一定非常希望能正确地使用和维修您的汽车。我们的景程

2、汽车使用了很多最先进的技术，因此请您在使用车辆前务必认真阅读《用户手册》并遵从本手册的要求进行使用。如果您对于如何使用、保养和维修景程汽车存有疑问，请询问上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心或上海通用汽车雪佛兰客户咨询热线。当您需要进行车辆维修和保养时，请务必前往上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心。我们的上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心将采用上海通用汽车纯正零部件和专业的技术，对您的景程汽车进行全面良好的维修和保养。维修记录请务必保留涉及常规保养和维修的单据。因为在分析失效原因是由于缺少保养还是材料质量或工艺的缺陷时，单据是

3、很重要的，它将为您和上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心提供依据。建议把单据存放在手套箱资料夹中。同时，在本手册中有保养检修记录表，以便记录保养检修情况。用户支持上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心以一流的技术和装备为您提供服务。一旦您对您的景程汽车有任何问题或担忧，请告诉维修管理人员。如果您还需要帮助，请致电上海通用汽车雪佛兰客户咨询热线8008201912或，021—50554584。1.1.2新车整车有限保证上海通用东岳汽车有限公司将在车辆质量保证期内根据以下条款、条件和限制提供保修服务。责任范围除国家法律法规另有规定外，车辆的任

4、何缺陷将通过修理产品或更换零部件方式解决。上海通用东岳汽车有限公司在本手册中所阐述的书面保修责任是适用于其产品的唯一保证。《保修及保养手册》与《用户手册》明确了上海通用东岳汽车有限公司与用户之间就有关产品的质量保证责任。售后服务方面权利与义务设立和终止的约定。请务必认真阅读《保修及保养手册》与《用户手册》。若您车或车上零部件因为滥用、疏忽、不正确使用或不按规定的里程/时间间隔进行保养，或未经批准进行改装/口装而导致失效，您的索赔主张，及任何直接或间接的保修申请请不被上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心接受。规范的定期保养是保证汽车正常使用的重

5、要因素，如果您未能按照要求进行规范保养，您对车辆质量的保修索赔要求，可能不被接受。整车质量保证期限时间数和公里数两者以先达到者为准，除非在本手册中有另行规定。质量保证期的计算质量保证期从车辆交付给第一位用户的第一天开始，结束于质量保证期的最后一天。授权政策上海通用东岳汽车有限公司仅授权其上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心对其产品提供质量保证服务，任何有关质量保证服务，都应由上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心来完成。上海通用东岳汽车有限公司未曾授权或委托、也不允许任何其他方未经上海通用东岳汽车有限公司授权或委托为其产品进行保修工作，同

6、时不对因此带来的一切后果负责。保修包括范围修理范围质量保证的修理范围是修正所有在质保期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。所需修理可采用新的或再制造的零部件。紧急牵引如果在质保期内由于质量保证范围内的缺陷而造成车辆无法行驶，紧急牵引所需费用将不向客户收取。紧急牵引一般由离您最近的上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心进行。如果您急需帮助，请联系上海通用汽车有限公司销售和租赁咨询热线8008201912或021—50554584。修理费用如果在质量保证期内由于质量保证范围内的缺陷所造成的车辆修理费用(包括紧急牵引、零部件和工时费等)将不向客户收

7、取。修理时间在质量保证期内，将车辆送到上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心进行必要的修理时，请给予雪佛兰特约售后服务中心合理充分的时间进行维修，他们会尽可能快地将您的车辆交还给您。保修不包括范围轮胎损坏或磨损质量保证不包括正常的轮胎磨损或磨破。由于路面条件恶劣如坑洼、台阶、路缘石或其他的影响而造成的车胎擦伤、刺孔、割裂、断裂和爆裂等将不包括在质量保证范围内。同样，由于轮胎充气压力不正确、高速空转(在遇上泥泞或下雪时)、安装车轮防滑链、赛车、不正确的安装或拆卸、疏忽或使用不当所引起的损毁也不包括在质量保证的范围内。由于意外事故、不正确使用或更换

8、引起的损坏任何由以下原因造成的损坏不包括在保证范围内：1.由意外造成的碰撞、燃烧、被盗、冷冻、毁坏和冲击。2.滥用车辆，如