个人与团队模拟试题.doc

个人与团队模拟试题.doc

ID:28995028

大小:30.00 KB

页数:5页

时间:2018-12-15

个人与团队模拟试题.doc_第1页
个人与团队模拟试题.doc_第2页
个人与团队模拟试题.doc_第3页
个人与团队模拟试题.doc_第4页
个人与团队模拟试题.doc_第5页
资源描述:

《个人与团队模拟试题.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、《个人与团队管理》模拟试题及答案一、判断题(10个,每个2分,共20分)1.不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。(√)2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。(√)3.一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。(×)4.演讲就是向人们灌输信息的过程。(×)5.任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。(×)6.员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。(×)7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。(√)8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。(×)9.在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。(√)10.所有组

2、织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。(×)二、单项选择题(10个,每小题2分,共20分)1.根据Kolb学习循环,学习的过程是一个周期循环的过程,而且它有很多种学习的机会,下面哪些情况称得上是学习的机会?(D)A.培训B.工作中学习C.轮岗制度D.以上都可以2.无论哪一种类型的谈判,在谈判前需要做下面哪些方面工作?(A)A.清楚你的意图B.所希望的结果C.接受的程度D.以上答案都对3.一位男士和一位女士同时应聘一家公司,两人都符合公司的要求,但是公司最后留下了男士,女士被拒绝。这种情况属于发生在招聘中的(A)。A.性别歧视B.年龄歧视C.种族歧视D.残疾歧视4.

3、在演讲的过程当中,下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理?(D)A.运用视觉辅助手段A.适时提问B.经常做阶段性的总结C.演讲的语速快5.得到“赢—输”谈判结果的双方在谈判前的状态是(A)A.双方都想赢B.一方想赢,一方想失败C.双方都没有能力打败对方D.双方都想打败对方6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为(C)。A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7.学习是(D)的重要组成部分。A.训练B.培训C.计划D.发展8.一般来说,计划进度的安排主要包括(D)内容。A.任务进度B.人员安排

4、C.资源计划D.以上答案都对9.一个支持性的团队环境应该具备(D)方面的特点。A.了解团队中的每一个人B.显示出你的信任C.相互尊重D.以上都是10.对于在事业上取得成功的人士来说,智商高是必备的,但是更重要的是(A)A.情商B.人际关系C.交往能力A.与政府是否有关联三、多项选择题(5个,每小题3分,共15分)1.SWOT分析是一种分析方法,这种分析方法是用下面哪些方面的分析?(ABCD)A.个人分析B.组织竞争环境分析C.企业开发新业务分析D.企业投资分析E.没有正确答案1.下面哪些选项能够帮助人们培养自信?(ABCE)A.如果你很忙,别人又将事情推托给你的时候,果断

5、的说“不”B.恰当的表达出你的需求C.对各种干扰你工作的事,要妥善的处理D.对别人请求你的事,不理不睬里E.预留出一定的时间处理各种来访电话2.如果能够平衡生活和工作的关系,那么它会对员工带来下面哪些方面的好处呢?(ABC)A.员工矿工的现象减少B.员工的士气大增C.生产率提高D.把工作带回家去做E.员工的技能得到提高4.对于没有办理离职手续,擅自离开公司的员工,公司针对具体情况可以有下面哪些方面的权利?(AD)A.解除合同B.对该员工支付一定费用C.扣除该职工当月的工资D.起诉该员工可以散布该员工的在其公司内的一些资料5.(ABC)方式对建立团队同一性不利。A.交接班制

6、B.兼职工作C.弹性工作制D.团队工作A.团队会议四、问答题(5个,每小题5分,共25分)1.假如你现在面对职业或工作的选择,你会采用什么手段来面对这些选择?答案要点:具体情况具体对待。面对不同的情况,应该有不同的方法。一般来讲包括:(1)改变境遇¡积极进取——使自己更加适应;¡面对其他挑战,如参加训练和培训;¡改善工作环境;¡授权给其他人,让他们承担一些日常事务。(2)改变自己¡检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致;¡改变行为;¡发展在其他领域技能和能力;(3)改变个人与工作之间的关系¡适应工作;¡将工作看作达到目标的方法;¡通过降低问题的重要性来改变看法—

7、—更注重工作之余的生活。(4)离开2.在实际生活中,哪些想法通常成为我们行动的障碍?答案要点:(1)认为自己应该是某一种人。(2)认为别人应该按照自己的想法去做。(3)认为事情应该是这种模式等。3.可以通过哪些方法来防止和解决员工的申诉程?答案要点:(1)平时注意员工的言行;(2)定期调查;(3)投诉记录;(4)采取行动解决问题等。4.领导与管理有什么区别?答案要点:(1)管理者往往比被管理者的职位高,这就意味着他有发号施令的权利,而位居其下的人有义务按照他的命令去做事。管理者的主要目的是完成工作任务,所以他们着重的是任务计划

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。