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时间:2018-10-31
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1、个人与团队管理模拟试题一、判断题(1〜20题,每题0.5分,共10分。对于下面的叙述,你认为正确的,请在题后的括号内打“A/”,你认为错误的,请在题后的括号内打1.适度的压力对健康有利,过度的压力对健康有害。(々)2.积极乐观的人会主动推动事情向前发展。(V)3.头脑风暴法是一种创造性思维的方法。(W)4.企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。(X)5.不同类型的任务需要不同的领导方式。(V)6.沟通中所获信息主要来自于言语交流,少部分来自身体语言。(X)7.所有的计划都毫无例外地受到各种
2、条件的限制和约束。(V)8.计划执行阶段所得到的反馈信息能够指导未來计划的调整。(V)9.演讲由三部分组成:开场白,正文,结束语。(V)10.绩效目标一般是直接的或实际的目标。(V)11.工作面临挑战或存在不确定因素的时候,你只有唯一的选择,而不是多种选择。(X)12.只要做好周密的计划和严格的控制,就能完成工作任务。(X)13.领导者信任其团队时,就会将一切任务的管理权交给他们。(X)1.平衡记分卡是一种很有用的工具,它既能定性地、又能定量地分析问题。以)2.要想取得好的沟通效果,必须以相互信
3、任为前提。(V)3.不满和抱怨具有相同的形成过程。(X)4.评佔学习时,既要评佔学习的效果也要评佔学习方法的有效性。以)5.倾向于“X理论”的管理者会对团队拥有更高的期望值。(X)6.电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。~)7.不同种类的信息需要有不同的使用和记录方式。(V)二、单项选择题(21〜60题,每题0.5分,共20分。请从四个备选答案屮选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题H中的括号内,多选、不选或错选均不得分)21•在紧迫性/重要性矩阵巾,(A)属于优先级为A的工
4、作。A.亟待解决的问题B.干扰和电话C.鸡毛蒜皮的事D.团队和个人的发展22.关于头脑风暴法,说法不正确的是(D)。A.排除评论性批判B.鼓励“自由想象”C.提山的想法越多,就越有可能获得有价值的观念D.要求与会者改进他人提出的观念23.只要对学习周期的各个阶段赋予(C)的权重,就不会对学习质量产生什么影响。A.不同B.—定C.相等D.不等24.有效地与他人共事的能力是指领导者的(A)。A.人际技能B.技术技能C.知识技能D.概念技能25.(B)最有可能增加企业的利润。A.供应商的增加B.缩减经
5、营成本C.商品价格的上涨D.经常进行创新26.企业变革需要吋间,在这个过程中,必须(D)。A.等待时间,坐观其变B.发展自己的核心竞争力C.跟着政府的政策走D.审视企业的外部因素,抓住机遇27.PESTLE分析法主要用來分析企业的(A)。A.外部环境B.产品策略C.机遇和威胁D.内部环境28.平衡记分卡的作用不包括(B)。A.确定战略方向B.提高市场份额C.企业的持续改进D.保证企业行动与战略目标一致29.(D)不是非正式沟通的优点。A.能够自由选择沟通渠道B.信息传插速度快C.能够获得组织耑要
6、的大量的信息D.信息能够被高层管理者迅速采纳30.传递优质信息时的“适度的费用”是指(C)。A.该信息是否值得花费时间和费用B.需要尽可能的削减费用C.信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用D.需要尽可能的减少时间31.根据(D)的不同,会议可分为面对面、电话、电视和网络等儿种形式。A.组织特点和会议要求B.会议需要和人员要求C.会议要求和召开方式D.会议目的和召开方式32.彼得•圣吉的《第五项修炼》巾所提到的五项修炼,不包括下面的(C)。A.改善心智模式B.建立共同愿景C.团队创新D.团队学习
7、33.倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的(B)。A.信任B.自我意识的尊重C.个性的关心D.理解34.员工看到的企业内部的变化通常是由(B)引发的。A.企业内部的结构B.企业重组C.技术进步D.外部因素35.在工作中,人们往往利用WBS方法,但此方法不能用來进行(D)。A.资源分配B.审查结果C.项目成本估计D.规划计划进度36.在客户服务屮心,为了使员工能够随时接听客户的呼叫,必须使呼叫代理人的数量与来电的数量(A)。A.相匹配B.一致C.平衡D.相等37.从订购资源到接收资源
8、期间所需要的吋间为(C)。A.订购吋间B.到达吋间C.等待时间D.选购时间38.管理者必须得到团队成员对计划做出的承诺,这是因为(C)。A.这样才可以少花钱B.管理者的成功离不开计划C.只有这样,团队成员才能更加投入D.这样的计划才是符合SMART要求的计划39.如果团队中存在大量的冲突,很可能是因为(D)0A,团队成员参与不够B.团队成员的素质问题.C.成员不能共享信息D.团队成员之间没有足够的信任40.(A)不会出现在实施计划的过程当中。A.确定目标和计划B.进行实施的行动C.统一完成工作的
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