东兴证券西安沣镐路营业部开展股东来了投资者权益知.doc

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1、东兴证券西安沣镐路营业部开展“股东来了”投资者权益知识竞赛活动总结经纪管理部：西安沣镐东路营业部根据公司下发《关于组织开展“股东来了”投资者权益知识竞赛的通知》要求，营业部负责人高度重视，以“股东来了”为主题，立足于落实中国证监会党委关于资本市场人民性的监管要求和保护投资者合法权益的职责，提升广大中小投资者风险意识和自我保护能力。本次知识竞赛宣传活动营业部面向所有公众客户，以H5线上答题游戏竞赛的形式普及权益保护知识，倡导投资者理性投资，引导投资者“全面知权、积极行权、依法维权”，争做合格投资者、理性投资者。现将活动总结如下

2、：一、统一思想认识，加强组织领导，进一步增强“股东来了”投资者教育竞赛推广宣传的力度。本着“全员参与，分工明确，责任到人”的原则，成立“股东来了”小组，营业部总经理作为第一责任人，担任小组组长，进行统筹协调，为更好的做好客户参与竞赛宣传推广，紧抓员工竞赛学习，组织员工进行了“股东来了”游戏活动规则、奖励及兑奖规则的学习，同时安排撰写宣传文案工作，明确各成员在“股东来了”宣传活动中具体职责，保证宣传推广工作在各个环节都能落到实处，保质保量。通过学习，首先员工通过了解活动规则实践操作游戏，通关答题、参与领取奖励。充分掌握游戏规则

3、、奖励及兑奖规则，为给客户推广打好基础。并要求员工高度重视，有效的进行投资者宣传推广，在日常业务开展中，积极推荐客户参与游戏闯关领取奖励。从而使“股东来了”权益知识竞赛宣传推广活动按照计划有序的开展。二、全面普及“股东来了”H5线上答题，充分做好宣传工作。在营业场所显著位置摆放、张贴“股东来了”海报二维码、向投资者发放宣传折页、鼠标垫、手提袋等，在客户咨询时进行答题宣传。在业务办理过程中，将权益知识竞赛宣传教育工作落实到位。扩大宣传范围。不仅在营业场所内部使用，张贴宣传海报，发放宣传品，同时借助微信、短信、营业部官网等互联网

4、渠道发送有关“股东来了”宣传内容及H5线上答题游戏二维码，同时设立咨询台；积极参与西安证券业协会组织的“股东来了”主题登山活动，将“股东来了”宣传活动广泛覆盖社会公众。组织形式多样。通过在官网、微信等渠道推送“股东来了”游戏活动规则、奖励及兑奖规则等宣传活动内容；通过短信向投资者发送“股东来了”活动参与短信提示；在营业场所摆放、张贴“股东来了”海报二维码、向投资者发放宣传折页、鼠标垫、手提袋、营业部全体员工参与主题登山活动等形式进行了宣传。发放宣传册、鼠标垫营业场所展架宣传营业部全体员工参与“股东了”主题登山活动通过此次竞赛

5、宣传活动，使更多的投资者参与到“股东来了”活动中来，充分使广大投资者了解更多投资知识，更好的保护了投资者合法权益，提升了广大中小投资者风险意识和自我保护能力，了解维权方式，理性投资、理性消费。同时营业部将结合其他各项客户服务活动继续开展“股东来了”投资者权益知识竞赛宣传推广活动，积极推进相关工作，为促进健康成熟的金融市场而努力！东兴证券西安沣镐路营业部2018年8月20日