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时间:2018-12-14
《如果想创业就开环保洗车行》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、随着汽车产业的发现,北京汽车总量居全国之冠,如果每辆车平均5天清洗一次,那这个洗车市场也是巨大的。可是目前的洗车点还远远满足不了市场需求。开一家环保洗车行很有发展。对于想投资洗车行业的人来说,选址非常重要。认真做好选址前的市场调研工作非常关键。市场调查应以营业地点为中心,对半径5公里内的环境、客户群、交通、市场竞争等情况进行详细考察。◆所选营业地点周边不要有同行业经营,除非你的投资规模大于其他经营者,否则不利于吸引客户,易被竞争对手挤垮;◆营业地点交通一定要便利,所谓便利就是要四通八达、直来直往,客户不会选择一家七拐八绕的洗车点去洗车,如果是临街店铺,应选择进得去、出得来的路段
2、;◆应在有车族密集的地区选址,尽可能地接近你的目标消费群体,绝大多数人会选择就近洗车,如:加油站、停车场、中高档小区等;◆周围环境和设施也很重要,如经营地点的合法性、电力来源、下水管道、消防安全、停车空间等,如果这些方面不完备,无形中会加大你的投资成本。市场调查可通过政府咨询、实地走访、现场观察等方式进行,比如你可以考察你的目标地区有多少商务写字楼、有多少停车场、多少家加油站,咨询物业、观察居民区车辆拥有情况(实地数数儿),等等。总之,你的目标地区(5公里内)汽车拥有量越多,你将来的生意才有可能更好。手续审批严格要耐心北京市发布的《关于清理整顿本市机动车车辆清洗业的通告》,为洗
3、车业立下规矩。凡从事车辆清洗业的经营者,必须持工商局核发的营业执照到所在区市政管委申请办理《城市车辆清洗运营证》,方可进行车辆清洗经营活动。为此,需打交道的政府职能部门不下10个,大致包括工商局、税务局、政管委、节水办、城市规划部门、市政设施管理部门、公安局、交通局、供水部门、环保部门、城管部门、消防局、供电局、市容环境卫生部门等。如有不符合规定的地方,须改进方案、协调部门,重新提交材料进行审批。审批合格取得《运营证》后,施工、改建、布线、装修、设备添置、人员招聘等又花掉您大量时间。因此,洗车站的开业准备期可能是3个月,也可能是1年多。对于投资者来说,不仅要有充分的心理准备,还
4、要预留资金,应对可能发生的预算外支出。审批核发“运营证”的程序各区市政管委(建管委)是本市机动车车辆清洗站、点审批的受理机关。1.申请者到所在区市政管委(建管委)填写“北京市城市车辆清洗站运营证审批表”,并提交有关材料。(1)法人资格证明复印件;(2)从事城市车辆清洗站书面申请;(3)营业执照;(4)城市规划部门批准的选址意见书或产权证明及租赁协议;(5)建设、经营资金来源及有关资信证明;(6)工程项目竣工验收资料和设备安装验收报告;(7)污水和污泥处理工艺方案和其他环境保护措施,洗车站点要取得环保部门的批准文件,需要取得节水、市政、交管部门批准文件的由具体审批经办人明确;(8
5、)清洗服务的方式,与经营规模相适应的工艺方案和主要设备选型,有关设施设备的说明材料和外观照片;(9)人员组成情况及服务规范、规章制度;2.区市政管委(建管委)收到申请者填写的审批表和提交的有关材料后,应当进行审核,并到现场进行核查。对符合条件的,发给“运营证”,对不符合条件的书面说明理由。3.从受理申请到办理完毕的时间不得超过十五个工作日。4.由各区市政管委(建管委)审核认为符合条件的车辆清洗站点,经各区市政管委(建管委)汇总情况后,向市政管委市容处备案并统一领取“运营证”,然后发给申请者。留客服务一招鲜有人说,洗车业是靠天吃饭。这句话不全对。雨(雪)天后确实可以使洗车行的客流
6、量暴增到平时的数倍,每个人都“耐心”地排着长队给自己的爱车“洗澡”,每个洗车点的老板都在眉开眼笑地数着钞票。可是这能长久吗,天好的时候怎么办呢﹖难道天天守株待兔地盼着老天爷“变脸”吗?当然不行,因此洗车业不能仅靠天吃饭,更要以服务树品牌,靠品牌吃饭。要想留住顾客,实现重复购买,就必须以优质的服务,取得顾客的信任,信任度对于今后的发展至关重要,要从服务上、技术商、价格上、产品质量上取得顾客的信任。◆高素质、有知识的员工员工是直接面对顾客的人,因此他的仪容仪表、修养素质、业务水平都影响到顾客的信任度,这就要求员工熟知商品性能,具备相当的专业知识,以细致的服务、礼貌的用语给顾客以贵宾
7、感觉并主动讲解车辆专业常识。◆以人为本,用心服务对员工要人性化管理;对顾客要人性化服务。凡事要想在顾客前面,替顾客着想,洗车完毕,先自检,再征求顾客的意见,用心倾听,用心服务。◆推出优惠卡,建立会员制洗车点在取得一定顾客信任度后,可推出优惠卡,建立会员制,让顾客成为店里的长期消费者。因此,投资者应用心,多下功夫为顾客提供物超所值的服务。长远考虑规模投入目前北京市从事洗车行业的大致有两种:一种是城市车辆清洗站,是指具有固定厂房和自动清洗设备的车辆清洗场所;另一种是城市车辆清洗点,是指不具有厂房
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