浅谈寿险电销渠道保险产品的发展前景

浅谈寿险电销渠道保险产品的发展前景

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时间:2018-12-14

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1、学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里浅谈寿险电销渠道保险产品的发展前景  电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。下面是小编为你带来的浅谈寿险电销渠道保险产品的发展前景,欢迎阅读。  摘要:电话销售渠道经过近些年的发展,目前已成为寿险业重要的营销渠道。电话销售渠道发展至今,较传统渠道相比为客户提供了更优良的服务。本文将围绕寿险业电话销售渠道的发展现状,提出电销渠道发展在保险产品的优势和问题,探讨电销渠道产品发展的前景。 

2、 关键词:电话销售;保险产品;发展  改革开放以来,随着社会经济的发展,民众保险意识的不断提高,人寿保险整体实力显著增强。单一种类的渠道已经无法满足需求,这要求企业整合多种渠道,建立以客户为导向、适应不同产品特征的多元渠道体系。可以说,当前寿险行业的竞争很大程度上取决于渠道的竞争,寿险公司有必要客观认识渠道现状,抓住发展的关键点,取得市场先机。手机、网络等诸多高新技术的发展正一步步改变着人们的日常生活,它们已经是生活中不可缺少的沟通工具,于是利用手机和网络进行销售便是商家的必然选择了。在此背景下,电话销售渠道应运而生。  电话营销也称呼叫中心

3、(call时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里center),是指利用先进的通信及计算机技术,对信息和物资流程优化处理和管理,集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。传统意义上的呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务;现阶段,呼叫

4、中心的概念已经扩展为可以通过电话、传真、互联网访问、E-mail、视频等多种媒体渠道进行综合访问,同时提供主动外拨服务,应用业务种类非常丰富的客户综合服务及营销中心。  电销中心最早在十九世纪七十年代起源于美国,1998年,Dell于中国率先开展电话行销;1999年,电话行销开始广泛应用于拨入电话;XX年,电话行销开始应用于外拨电话,以数据库清洗,市场调查,客户关怀及寻找潜在客户为主;XX年,外拨电话行销呈现发展的趋势,以销售电信产品、软件、信用卡为主,保险业开始尝试电话销售保险产品;XX年,保险业将外拨电话销售推向高速发展。  电话销售的特

5、点是无需与客户见面,无地域及时间的限制,在电话线上直接推销产品。电话销售基于数据库行销,销售人员大量拨打数据是成交量的保证,每个电话销售人员每天拨打电话通数一般不低于60通,1个客户一般拨打3-4通。时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  近几年,我国的电

6、话销售保险成长为如今保险领域里各销售渠道的主力军。根据中保协对寿险电话营销工作部所有成员单位XX年度经营数据的汇总统计,XX年全年,33家成员公司累计完成首年年化规模保费亿元,比XX年同期增长%;标准保费为亿元,比XX年同期增长%。  统计结果同时显示,在33家寿险公司XX年12月的电销保费中,人寿保险、健康保险、意外保险、年金保险四类产品分别占到61%、18%、15%和5%。其中,健康保险电销保费中重疾险的占比为71%。行业寿险电销保费排名前五家的公司为平安人寿、招商信诺、泰康人寿、大都会人寿、阳光人寿。截至去年12月底,寿险行业在职电销座

7、席为万人,同比上升%,人均产能基本持平,为万元。时间如白驹过隙,弹指间,我已在学生会工作了一年。这其中有酸有甜有苦也有辣,然而这就是生活,过于平淡倒显得无味,酸甜苦辣俱全方能体现出人生的多彩,方能值得回味,方能使人进步!学生会的老师就像这个大家庭里的家长,他(她)们慈爱而又严厉,老师们教会我们做人,教会我们学习,教会我们工作。老师对我们的关心与疼爱我们始终看在眼里,记在心里  电话销售成本低效率高,大大让利于消费者。迄今为止的经验和研究结果均表明,电话销售应选择较为简单的产品,以降低消费者的认知难度,节约销售时间,促进销售的达成。电销产品基本

8、都是保费低、销售成本比较低、简单易懂的保险产品,这些产品正好符合了广大客户的保险需求。保险公司通过电话与客户取得直接联系,大大缩短了公司与客户在时间、空间上的距离,

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