上市的公司的与投资者关系工作指引

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1、实用标准文案上市公司与投资者关系工作指引证监公司字[2005]52号各上市公司：   为进一步贯彻落实《国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》（国发[2004]3号），加强对上市公司开展投资者关系工作的指导，规范投资者关系工作行为，进一步推动上市公司与投资者关系工作，把保护投资者特别是社会公众投资者的合法权益落在实处，中国证监会制定了《上市公司与投资者关系指引》，请遵照执行。二○○五年七月十一日上市公司与投资者关系工作指引目   录第一章总   则第二章投资者关系工作的内容和方式第三章投资者关系工作的组织与实施第四章附   则第一章总 

2、  则   第一条为进一步贯彻落实《国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》，加强上市公司（以下简称“公司”）与投资者之间的信息沟通，完善公司治理结构，切实保护投资者特别是社会公众投资者的合法权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》及其他有关法律、法规，制定本指引。   第二条投资者关系工作是指公司通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水平，以实现公司整体利益最大化和保护投资者合法权益的重要工作。   第三条投资者关系工作的目的是：   （一）促进公司与投资者

3、之间的良性关系，增进投资者对公司的进一步了解和熟悉。精彩文档实用标准文案   （二）建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持。   （三）形成服务投资者、尊重投资者的企业文化。   （四）促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念。   （五）增加公司信息披露透明度，改善公司治理。   第四条投资者关系工作的基本原则是：   （一）充分披露信息原则。除强制的信息披露以外，公司可主动披露投资者关心的其他相关信息。   （二）合规披露信息原则。公司应遵守国家法律、法规及证券监管部门、证券交易所对上市公司信息披露的规定，保证信息披露真实、准确

4、、完整、及时。在开展投资者关系工作时应注意尚未公布信息及其他内部信息的保密，一旦出现泄密的情形，公司应当按有关规定及时予以披露。   （三）投资者机会均等原则。公司应公平对待公司的所有股东及潜在投资者，避免进行选择性信息披露。   （四）诚实守信原则。公司的投资者关系工作应客观、真实和准确，避免过度宣传和误导。   （五）高效低耗原则。选择投资者关系工作方式时，公司应充分考虑提高沟通效率，降低沟通成本。   （六）互动沟通原则。公司应主动听取投资者的意见、建议，实现公司与投资者之间的双向沟通，形成良性互动。   第五条本指引是公司投资者关系工作的基本

5、行为指南，鼓励公司按照本指引的精神和要求，积极、主动地开展投资者关系工作。公司特别是管理层应当高度重视投资者关系工作。返回第二章投资者关系工作的内容和方式   第六条投资者关系工作中公司与投资者沟通的内容主要包括：   （一）公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划、竞争战略和经营方针等；   （二）法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时公告等。   精彩文档实用标准文案（三）公司依法可以披露的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、新产品或新技术的研究开发、经营业绩、股利分配等；   （四）公司依法可以披露的重大事项，包括公司的重大投资及其

6、变化、资产重组、收购兼并、对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁、管理层变动以及大股东变化等信息；   （五）企业文化建设；   （六）公司的其他相关信息。   第七条公司可多渠道、多层次地与投资者进行沟通，沟通方式应尽可能便捷、有效，便于投资者参与。   第八条根据法律、法规和证券监管部门、证券交易所规定应进行披露的信息必须于第一时间在公司信息披露指定报纸和指定网站公布。   第九条公司在其他公共传媒披露的信息不得先于指定报纸和指定网站，不得以新闻发布或答记者问等其他形式代替公司公告。   公司应明确区分宣传广告与媒体的报道，不应以

7、宣传广告材料以及有偿手段影响媒体的客观独立报道。   公司应及时关注媒体的宣传报道，必要时可适当回应。   第十条公司应充分重视网络沟通平台建设，可在公司网站开设投资者关系专栏，通过电子信箱或论坛接受投资者提出的问题和建议，并及时答复。   第十一条公司应丰富和及时更新公司网站的内容，可将新闻发布、公司概况、经营产品或服务情况、法定信息披露资料、投资者关系联系方法、专题文章、行政人员演说、股票行情等投资者关心的相关信息放置于公司网站。   第十二条公司应设立专门的投资者咨询电话和传真，咨询电话由熟悉情况的专人负责，保证在工作时间线路畅通、认真接听。咨

8、询电话号码如有变更应尽快公布。   公司可利用网络等现代通讯工具定期或不定期开展有利于改善投资者关系的交流活