《市场营销精细化管理全案（超值珍藏版）》配套光盘

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1、弗布克精细化管理全案系列市场营销精细化管理全案（超值珍藏版）配套光盘程淑丽编著北京156目录第1章市场营销职能机构设置精细化管理51．1市场营销各职能部门岗位设置51．1．1市场部岗位设置51．1．2销售部岗位设置51．1．3企划部岗位设置61．1．4促销部岗位设置61．1．5广告部岗位设置71．1．6品牌部岗位设置71．2各职能部门经理级别岗位职责81．2．1市场部经理岗位职责81．2．2销售部经理岗位职责91．2．3客服部经理岗位职责101．2．4大客户部经理岗位职责111．3各职能部门主管级别岗位职责121．3．1市场公关主管岗位

2、职责121．3．2售后服务主管岗位职责131．3．3呼叫中心主管岗位职责141．3．4电子商务主管岗位职责151．3．5电话销售主管岗位职责161．3．6媒介主管岗位职责171．4各职能部门专员级别岗位职责181．4．1销售专员岗位职责181．4．2市场调研专员岗位职责191．4．3市场公关专员岗位职责201．4．4渠道专员岗位职责21第2章营销调研精细化管理222．1营销调研工作制度222．1．1营销调研人员操作规范222．2问卷调查范本242．2．1产品网络营销调研问卷242．3调研报告大纲262．3．1产品目标市场调研报告大纲26

3、2．3．2产品销售渠道调研报告大纲282．3．3服装行业市场调研报告大纲302．3．4房地产项目市场调研报告大纲33第3章营销计划精细化管理373．1营销计划工作制度373．1．1营销计划管理制度373．1．2营销计划制订规定403．1．3销售预算管理制度433．2营销计划方案设计453．2．1公司年度营销计划书451563．2．2公司年度销售计划书513．2．3分公司年销售计划书54第4章营销策划精细化管理604．1营销策划工作制度604．1．1产品定价管理办法604．1．2产品品牌管理办法624．1．3广告策划管理办法644．2公关

4、策划方案设计684．2．1危机公关处理方案684．2．2新闻发布会实施方案70第5章产品上市精细化管理755．1新产品上市工作制度755．1．1市场细分管理规定755．1．2产品组合管理办法785．1．3产品包装管理办法825．2新产品上市设计方案845．2．1目标市场选择方案845．2．2新产品定价指导方案875．2．3新产品上市定价方案88第6章广告执行精细化管理916．1营销广告执行制度916．1．1广告宣传管理制度916．1．2广告费用管理制度956．2广告执行管理方案996．2．1广告计划书编写方案996．2．2广告效果调查评

5、估方案103第7章促销精细化管理1077．1促销工作制度1077．1．1促销活动管理规定1077．1．2促销现场管理细则1107．1．3促销人员管理规定1127．2促销方案设计1157．2．1产品年度促销方案1157．2．2消费者年度促销计划1187．2．3经销商年度促销计划1207．2．4卖场节假日促销方案125第8章销售精细化管理1308．1销售工作制度1308．1．1电话销售管理制度1308．1．2销售费用控制细则1318．2销售方案设计1338．2．1销售回款日报表1338．2．2销售款项催讨函134156第9章渠道精细化管理1

6、359．1营销渠道工作制度1359．1．1渠道销售管理规定1359．1．2连锁加盟店管理制度1379．2营销渠道方案设计1419．2．1窜货管理控制方案141第10章网络营销精细化管理14810．1网络营销工作制度14810．1．1网络营销策划管理制度14810．1．2网络营销实施管理制度15110．1．3网络营销评估管理制度154156第1章市场营销职能机构设置精细化管理1．1市场营销各职能部门岗位设置1．1．1市场部岗位设置市场部经理市场公关主管广告主管产品主管市场调研主管促销主管产品专员广告专员促销专员市场拓展主管市场拓展专员市场

7、策划主管市场公关专员市场策划专员市场调研专员1．1．2销售部岗位设置销售部经理销售内勤主管促销主管售后服务主管渠道主管销售主管售后服务专员促销专员渠道专员商务主管商务助理商务代表文员销售内勤销售专员销售工程师1561．1．3企划部岗位设置企划部经理品牌管理主管创意主管企划主管广告主管品牌管理专员广告专员创意专员文案专员企划专员1．1．4促销部岗位设置促销部经理促销培训主管促销督导主管促销策划主管促销推广主管培训专员促销员督导员文案专员促销策划专员1561．1．5广告部岗位设置广告部经理市场调研主管广告策划主管创意制作主管媒介主管市场调研

8、专员广告策划专员媒介策划专员媒介购买专员广告制作专员美术专员文案专员平面设计专员1．1．6品牌部岗位设置品牌部经理品牌运营主管品牌策划主管品牌设计专员品牌规划专员策划文案区域品牌主管品牌推广专员品牌营销专员