证券代码：002081 证券简称：金螳螂

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1、证券代码：002081证券简称：金螳螂苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司投资者关系活动记录表编号：2014-11-12投资者关系活动类别□特定对象调研□分析师会议□媒体采访□业绩说明会□新闻发布会□路演活动□现场参观√其他：电话会议参与单位名称及人员姓名安信证券、APS、保银基金、大成基金、道宁投资、德邦基金、德瑞恒峰资产、东方港湾资产、东吴基金、富顿基金、富国基金、富兰克林华美投信、高盛资产、光大保德信基金、光大证券资管部、广发基金、广发证券资管部、马可波罗基金、明尚投资、明耀投资、南方基金、纽伯格伯曼基金、普尔投资、前海人寿、勤远投资、清华基金、融通基金、三星资本、深圳百利设计公司、泰康资产

2、、添宝利、万思资本、阳光保险、银华基金、长城基金、长盛基金、长信基金、招商基金、中海基金、中航证券资管部、中联证券自营部、中投证券资管部、中信证券资管部、中意资管、中再资管、重阳投资、朱雀投资时间2014年11月12日地点公司会议室上市公司接待人员姓名公司董事会秘书：罗承云；公司电商供应链云家通商贸公司总经理：陈晓峰投资者关系活动主要内容介绍一、概念澄清6家装电商这类以服务为核心的O2O电商,与销售快速消费品或标准商品的普通商品电商不同，要求在双11当天销售额大幅激增不现实。比如家装,对消费者来说，装修金额起码在几万元，很难做到在双11当天抢购，消费者购买方式一定会在线下先咨询了解后再下单。

3、对服务提供者来说，因为服务本身的特性（服务不过期、服务成本确定等）,价格已经去中介化，所以不会出现象标准商品那样的大幅度折扣。二、双11活动，家装E站相关数据整理：   双11期间，家装e站共有65个城市参与上线销售，公司收到现金流水共记1.032亿元，成交1876单，其中仅付定金的订单有631单，由线上转为线下（线上导流）成交的订单有437单。施工包1336单，主材包540单（注：每个主材包都对应一个施工包）。若把仅付定金的订单后续合同金额也加进来（定金仅500元，每单对应8-10万），折算总额超1.5亿元。整体来说，公司对家装E站在双十一期间表现满意，并达到了公司的预期。  至今，家装E

4、站总共签约271个城市，目前已上线施工包的城市为81个，上线主材包城市为23个。已开设线下体验馆达24家。公司负责加盟商签约的团队预计达到全年签约400家加盟商的目标没有问题。三、F2C落地情况：   公司现已打通F2C的城市有两个，苏州与南通。   苏州店：自2014年10月19日开业至今已签118单，成交金额已超千万。在双十一期间，共签58单，其中施工包34单，主材包24单；主材包中安系列包占30%、康系列包占50% 、享系列包占20%。由于消费者对服务体验要求的不断提升，在已经签的定单中，也不排除主材包在康系列与享系列升级。   南通店：双十一期间共成交60单；其中线上18单，线下42

5、单（以上订单中仅付定金的为24单），流水额共408万元。构成上，施工包共25单，主材包共35单（“安”20%、“康”40%、“享”40%），享系列的比例提升表明，消费者对高品质主材包的青睐度在提升。四、投资者问答1.公司对今年以来家装业务的开展进度是否满意？互联网公司业务往往需要先占领地盘，公司是如何规划的？答：家装E站有三大体系：供应链体系，商务体系，培训认证体系。6供应链体系：从规划至今，供应链方面的商务谈判比预期顺利，尤其是主材包，进度很快，原预计6个月能谈妥的相关问题，现在只用3个月就基本敲定。现在的主材包中，品牌更为丰富，越来越多的传统材料、家居品牌愿意加入主材包，可以看到大品牌的

6、厂家在更积极的向电商靠拢；在采购价格方面，家装E站已做到优势最大化。在主材包安装与配送方面：主要通过第三方物流对平台非常支持。预计仓储中心的落成将会吸引更多物流商来接洽。随着更多供应商主动上门，市场氛围得到了激活，市场口碑有了良好的扩散。在明年，主材包计划丰富到7大类，涵盖软装、家电、智能家居等，争取使小业主装修一步到位，拎包入住。商务体系：今年家装E站商务体系基本可以布局400个城市，明年计划布局的城市达2000个，公司已做好相应计划安排，进展顺利。培训认证体系：公司计划在全国多地建设培训基地，围绕中心仓落地去展开相应施工人员的实景培训。虽然培训费用略大，但公司已做好准备，其中苏州的工人培

7、训马上就要开始。 2.在服务期间与业主的沟通质量及施工质量如何保证？海尔的百变加提供完全标准化的商品，会不会更能保证质量，公司怎么看？齐家和土巴兔今年的销售情况如何？答：以往消费者都会被传统模式所欺骗，设计师提供的效果图看上去很不错，但那都是软装搭配后的效果，硬装出风格效果是不明显的，如果把所有可以移动的物品去除，每家效果区分并不大，所以设计师图纸上的最终效果其实并不是由硬装决定；只有做好软装服务才是满足消费