论bird公司人员培训现状及解决实施计划方案

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1、-国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：试论Bird公司人员培训现状及解决方案姓名：身份证号：准考证号：所在省市：宁夏银川所在单位：宁夏中诚信建筑工程咨询事务所.---浅谈宁夏BIRD公司人员培训现状及解决方案宁夏中诚信建筑工程咨询事务所【摘要】：本文通过对民营股份制公司下属宁夏BIRD公司的培训现状进行分析，提出了宁夏BIRD公司在培训上存在的不足之处；然后针对不足给出了具体的解决方案和建议；同时也就如何降低公司培训“风险”加以阐述。 【正文】:人是企业最重要的资产，在职

2、培训是人力资源最重要的投资。像世界五百强的IBM、MOTO等公司，光用于培训的经费就相当于中国一般中型企业的经营数字，而日本的一些企业则明文规定，企业领导有培训下级的责任，并将领导者是否有能力培养下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。进入21世纪，面对知识经济的兴起和激烈市场竞争的来临，企业之间的竞争，最终体现为知识和人才之间的竞争。凡想在市场竞争中立于不败之地的公司，都极为重视对自己的员工进行不断培训。一、宁夏Bird公司人员培训现状分析Bird公司是专业从事移动通讯产品开发、制造和销售的民营股份制公

3、司，也是上市公司。总部及工厂设在宁波奉化，公司下设.---30家分公司、400多个办事处、15000多家经销商，在国内建立了覆盖全国省、地市、县（发达地区到乡镇）三级服务网络。宁夏Bird公司成立于2003年3月，下设5个办事处，共有员工200多名。主要经营Bird手机在宁夏地区的销售。（一）宁夏Bird公司的培训模式   宁夏Bird公司采用的培训模式主要体现在以下几个方面：①培训方式主要以集中授课、专题讲座为主；②培训种类包括：岗前培训、在职培训（含各项指令性培训）；③培训组织：培训组织由一名人事主管全

4、程执行。根据公司需要，设计培训方案，制定培训内容，组织并落实培训的实施。   （二）宁夏BIRD公司在培训中存在的问题宁夏BIRD公司成立于2003年3月，成立初期，总公司制定的销售任务较低，所以年终销量完成率居全国分公司第一；2004年手机销售业绩居全国分公司第二，2005年销售任务提高，且手机市场竞争激烈，由此突现出员工情绪波动较大，工作懈怠，销售额增长趋缓等不良现象。面对管理压力，公司高层管理人员也明显感到了员工的综合素质急需提高。在这种形式下，现有的培训计划及模式的不足愈发彰显出来，主要表现在： 1

5、、对培训重视程度不够，源于公司体制本身其一，因宁夏BIRD公司的高层管理者不是公司投资人，只是公司的经营管理者。进行培训就会产生费用，而分公司资金有限，如果投资培训，势必会占用一部分资金，从而影响其他能更快、更明显带来效益的项目；.---其二，宁夏BIRD公司工作人员的工作地点分散，遍及宁夏全区市县。每个工作岗位都有其重要工作责任和任务，一旦离开岗位，就会产生工作脱节现象，直接影响公司销售业绩；其三，培训存在“培训风险”。员工的流动性很大，公司高层管理人员担心投资培训的收益得不到保证，同时也担心一些接受了培

6、训的员工有可能会跳槽到竞争对手的企业中。基于上述原因，宁夏BIRD公司高层对待培训积极性不是很高，从而造成培训组织力量单薄。公司的培训工作，从计划到实施都由人事主管一人负责。由于一个人执行公司所有人员的培训工作，而造成对员工的培训需求没时间进行分析，只是为了计划而计划，所以就出现了培训内容设计与工作任务脱节。2、培训时间短，内容和形式枯燥，效率不高如前所述，宁夏BIRD公司工作人员工作地点分散，因参加培训会造成岗位空缺，所以，公司一旦组织培训，就会集中安排两到三天，从早上到晚上，除掉吃饭时间，课程排得满满的

7、。培训老师主要由各部门经理担任；培训教程一般也由各部门经理收集、整理；培训方法主要是以授课为主，虽然在讲的过程会有案例提出，但因培训讲师的水平有限，无法调动学员的积极性。尤其是有些部门经理的教程次次都一样，所以，有些老员工第一次参加过培训，第二次再参加时就根本提不起兴趣了。3、培训后的评估工作得不到落实   （1）培训总结流于形式，缺乏后继跟踪活动。宁夏BIRD公司每次培训结束后，人事主管都会做三件事情：.---①给每一位学员发一份《课程反应评估表》，以作为对讲师授课技巧、授课内容的测价，内部讲师可以根据学

8、员对课程的意见进行修改与完善，调整培训风格；②要求每位学员写一份个人培训报告，并在培训后一周内上交人事部，这样做的目的，主要是想了解学员们在上课期间是否认真听讲，并已掌握某些应具备的知识；③给各部门负责人发一份《培训跟踪评鉴表》，这张表一般会要求部门负责在培训后的45天交到人事部。以此，人事主管可以汇总评估培训效果。但是，由于公司领导和员工对培训的不重视，所以，这几张表格根本达不到人事主管预期的目的。因为每位参加