养生馆售卡无敌秘籍,不用再看别的了

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1、完美WORD格式养生馆售卡无敌秘籍,不用再看别的了?提示:本文威力太大,建议先收藏在阅读高品质服务第七章——推销卡。在讲卡推销之前先看一些顾客问答范例。1、我不经常来,没必要办卡。我理解,我们许多老客户一开始和您的想法一样,但健康的好习惯是可以培养出来的。足疗按摩已经成为一种健康时尚。在我们这儿您既可享受正宗的手法,又可以看看电视和朋友聊聊天,谈谈生意,我相信像您这样有品味、注重保健的人一定不会吝啬在健康方面投资的。今天,您不妨先办张卡试试,我相信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。2、下次再办吧。(1)正逢我们做活动优惠幅度比较大,您要是错

2、过了就太可惜了。既然想办我去帮您登记了?(2)(如果客户的钱不够)您可以这样做,今天先交一部分定金,预订一张卡,下次您再来的时候,这次和下次的消费就可以享受优惠了,您说呢。3、我们有XX店卡。范文范例.指导参考完美WORD格式(1)我理解,XX店作为一家小型足浴店,经营的确实不错。不过,作为一家大型连锁企业,我们的专业手法,良好的环境和优质的服务,吸引了越来越多的客户,许多客户就是从XX过来的,现在我们已在开了XX家店铺,您若是我们的会员,可以在所有我们店铺享受优惠(2)那也没关系,就好比您经常在XX饭店吃饭,但到了另一家才知道也很棒,于是

3、您成了另一家饭店的常客;再比如您在工商银行办了卡,但到了招行感觉服务也很好,快捷又方便,于是您在招行也办了卡,所以这一点也不矛盾。今天,您不妨给我们一次机会,我坚信您和您的朋友一定会喜欢上我们店的。(3)那我更要让您办一张,因为您这样的客人肯定经常带朋友洗脚,保健意识非常强。可是您朋友有的喜欢在其他店做,有的喜欢在我们家做,如果您两面都有卡,不是又实惠又方便吗?我们这也有很多客户都是其他店的,但也在我们这办了卡。4、我的朋友有卡,我就不办了。范文范例.指导参考完美WORD格式正因为他们有,所以我才建议您也办一张,这样即方便实惠而又有面子。下

4、次,不管您的朋友来不来,您都能享受优惠,又不交现金,卡一刷就走,多潇洒。所以我们这儿,一个房间的几位客户都有卡的现象特别多,甚至夫妻都是一人一卡,您也不妨来一张,您是办五千还是三千。5、你们这儿价格太贵了。那可能您对我们还不太了解,我们实行的是会员制消费,一般到这里的顾客都有卡。再说了贵人用贵物,从健康的意义上讲也就不贵了。以上为非常简单的应对话术,推卡时间1、做右脚时开始进行推卡询问,讲解为主。(要确保顾客有感觉,服务满意才能开始进行推销。否则客人会有反感。)2、若顾客没有成交意向那么在做第二条腿时进行成交问询。(我帮您去登记一张吧,您喜

5、欢什么数字啊?给您挑个吉利点的数字)。3、若顾客仍未决定,那么可以在最后一道按摩流程是,讲解一些其他顾客办卡受益的例子,继而继续转入推销。4、若不成功时,可向客服或店长汇报让他们帮助推销。范文范例.指导参考完美WORD格式这里华奇老师要说的是;很多技师服务过程中没什么沟通。为啥呢?不张嘴、不自信、不知从何说起,一直低头做事。等服务快结束时,迫于任务压力猛然抬起头,眼睛直勾勾的看着顾客“您有我们的卡吗?没有的话办张卡吧!”这种冷不丁的单刀直入法很伤人啊,伤不起啊,同学们!顾客会跟你买才怪呢。所以,先拉近距离,然后在沟通中建立信任,在真诚中说出

6、要点,你的成功几率会大很多。假如我是一名技师,我现在向你推卡(这种活动店铺要多演练)演示给大家看(确定对方无卡):领导您好,刚给您做按摩时通过望诊觉得您肠胃功能不是那么好(当然要通过实地手法让对方感知),对吗?平常一定要注意保养,脾胃为后天之本是五谷之海、精微之地。平常健康的饮食(养生和食疗知识)和良好的生活作息是维持此器官平衡的关键(以上话术是引子,要引得顾客认同信服你)。都说“民以食为天”,饮食不好,天都没了,事自然也做不好了(举实例,说严重性,找痛点)。所以您以后得常过来做做调理啊。虽然我们比起其他店还是比较便宜一些,但消费一次也要1

7、00多。您是成功人士,这点小钱对您当然不成问题,但是今天要是能带一张卡回去的话,您会觉得更加的优惠方便(此时开始简单的介绍卡票,不要浪费太长时间)。在这边我也服务过很多顾客。真的觉得现在人,特别是很多向您这样的成功人士,他们的生活压力和身体健康状况真的很不理想,您觉得呢?如果能常注意休闲保健肯定会改善很多。所以您以后一定得多带着家人、父母到我们店做做保健。对了,要不一会您就带张卡回去?范文范例.指导参考完美WORD格式注意:信赖感是销售的基础。如果你留意这服务九步曲,就会发现你前面已经分别用了微笑服务、赞美、关心、推销店铺、推销自己、附加值

8、。这几步做出来,让对方感知到后才开始推销的。好多人一张嘴就是我们店里最近搞活动充多少送多少。前边跟人家的信任感或者说情感铺垫太少,后来的任何推销是注定要失败的。我们跟顾客沟通中尽

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